非公開ユーザー
その他サービス|社内情報システム(その他)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
情報資産管理の見えない手間を減らしてくれる
MDMツール,IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システム,EDRで利用
良いポイント
普段は表に出にくい端末管理やログ確認の作業を、かなり標準化しやすいところが良いです。トラブルが起きてから動くのではなく、日常的に状態を見ておけるので、問題が大きくなる前に対応しやすく、安心感があります。
改善してほしいポイント
改善ではないですが、最初が肝心なツールです。細かく見られる反面、最初の設計や運用ルール決めは長期的視点にたって丁寧にやる必要があります。導入してすぐ誰でもフル活用できるタイプではなく、どこまで管理したいかを整理してから使ったほうが良いので、その準備負荷は多少あると感じました。その点がツール選定の時点でわかりやすく示してあると、より安心感があると思いました。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
バックオフィス側で使う端末の入れ替えと設定見直しを進めた時に、利用状況や設定差分を見ながら調整できたので、属人的だった確認作業を減らせました。以前は担当者ごとの記憶に頼っていた部分も、状況を画面で追えるようになり、引き継ぎもしやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
端末管理、ログ確認、セキュリティ対策をバラバラに運用しているなら、まず統制の土台を作る製品として検討しやすいと思います。
AI機能は、普段は使わない機能情報を確認する補助としては便利で、調べ始めのスピードは確実に上がると思います。特に忙しい時にざっくり方向性をつかむ用途にはあっていると思います。