生成AI機能
問い合わせ自動応答
管理画面上に質問を入力すると、AIがマニュアルを基に素早く回答します。必要な情報を対話形式でいつでもまとめて聞き出すことができます。
生成AI機能満足度
3.4
13

非公開ユーザー

一般機械|社内情報システム(CIO・マネージャ)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

10年経っても見劣り無し!サポート万全の資産管理システム

IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用

良いポイント

この製品を使う事で、情シス担当社員数の10倍はあるPCの管理を実現出来ています。
国産かつユーザーが多い製品という事もあってかUIが非常に親切で、多機能ながら迷いにくい作りになっています。
それでもボリュームの多さ故に最初はとっつきにくいのですが、サポート窓口の方が非常に親切に教えてくれるので心配は無用です。
様々なソフトウェア/クラウドサービスの保守サポートを受けていますが、最上位に親切だと感じています。
(今時電話でも受け付けてもらえるのは、疑問の言語化に苦労する初心者や非情シスの方にとって有難いはず)

続きを開く

ITreviewに参加しよう!