非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
社内PCの管理が楽になります
IT資産管理ツール,統合運用管理ツール,ログ管理システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・社内PCの管理状況を一元管理できるところ
・問い合わせ対応で、依頼者のPC画面の操作や確認が必要なときに簡単にアクセスできること
その理由
・社内システムの管理業務を行う上で、上記の機能を何度も使う機会があり、業務効率が導入前と比べて向上したから
改善してほしいポイント
・ログをCSV形式でエクスポートできるが、ログが読みにくく分かりにくい点が気になっています。
・PCの情報を取得したりSkySeaからリモートアクセスしたりするのに、PCにエージェントを導入する必要があり、導入作業や管理に手間がかかっている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
・グループ内のPC約1000台を管理するのに、いままではエクセルで管理しており、PCの入れ替えや人事異動のたびにエクセルの修正が必要だったため、修正作業に手間取り、修正漏れが多発していた。本ツールを導入したことで、PCの内部情報はSKYSEAで自動的に取得・一覧化できるようになり、管理が楽になった。
検討者へお勧めするポイント
・他の製品と比較して、管理画面が分かりやすく、確認したいことや設定したいことを簡単に見つけることができます。
・資産管理や運用管理のツールとして、大手国内企業が開発していることもあり、サポートが充実しています。