非公開ユーザー
情報通信・インターネット|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
拠点分散型の企業にもぴったりの端末管理ツール
良いポイント
小社の場合、管理対象の端末種別はPC・スマートフォン・タブレットと多岐にわたり、しかも全国各地の拠点に散らばっている。SKYSEA Client Viewのいいところは、そういった複雑な環境でも一つの管理画面から横断的に状況を把握できる点です。資産情報は自動で収集されるので、台帳をExcelで手動更新していた頃とは、管理の精度が段違いです。また、USBデバイスの接続制御やファイル持ち出しの申請承認ワークフローなど、セキュリティ関連の機能が一通り揃っているため、製品を追加購入しなくても必要な対策が完結できます。また、サポート体制もしっかりしていて、問い合わせへの対応が丁寧なので、運用中に困った際も安心感があり、心強いです。
改善してほしいポイント
取得できるログの種類が豊富なのはありがたいのですが、一画面に表示できる件数に上限があるため、期間をまたいで確認したい場合は絞り込み条件を細かく設定する必要があり、少し手間だと感じています。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
導入前は、セキュリティインシデントが起きた際に「いつ・誰が・どの端末で・何をしたか」を追うのが大変で、調査に時間がかかっていました。事例として、ある拠点のPCで不審なUSBの抜き差しが疑われる事象が発生したが、SKYSEA Client Viewのログ機能のおかげで操作の経緯を素早くトレースでき、実際には誤操作だったことをすぐに確認できました。以前だったら各拠点に問い合わせたり、現地に赴いたりして数日かかっていたような対応が、管理画面上で翌日には完結しました。こういった「いざというときの対応スピード」が格段に上がったのはもちろんメリットですし、導入して本当によかったと実感できる点の一つです。
検討者へお勧めするポイント
大小さまざまな企業に対応でき、比較的スモールスタートしやすい構成から導入できるので、候補に入りやすいと思います。