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生成AI機能レビュー掲載
非公開ユーザー
その他の化学工業｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
IT資産の「台数」だけでなく「状態」まで把握できるのが便利
良いポイント
IT資産管理というとPCの台数や利用者を台帳で管理するイメージが強いが、SKYSEA Client Viewでは、端末のハードウェア情報だけでなく、インストールされているソフトウェアやOSのバージョン、更新状況などもまとめて確認できる。情シス業務では「社内にPCが何台あるか」だけが分かっていても十分ではなく、「どのPCがどのような構成になっているか」「特定のソフトウェアが入っている端末はどれか」といった情報が必要になる場面が多い。SKYSEA Client Viewは検索条件を細かく指定して対象端末を抽出できるため、端末を1台ずつ確認しなくても必要な情報を横断的に調べられる点が便利だと感じている。また、PCだけでなくプリンターやルーターなどのネットワーク機器も含めて管理できることから、社内IT環境全体の状況を把握する基盤として使える点も評価している。
改善してほしいポイント
取得できる情報が非常に多いため、導入後に自社でどの情報を重点的に管理するかを決めるまで、少し試行錯誤が必要だと感じる。検索機能やダッシュボードなどを活用すれば必要な情報に絞り込めるが、例えば「PC入れ替え候補」「更新が必要な端末」「ソフトウェア棚卸対象」といった情シスでよく使う目的別のビューやテンプレートがさらに充実すれば、初めて利用する管理者でも資産情報を活用しやすくなると思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
約200台のクライアントPCに加えて社内サーバーにも導入し、IT資産の棚卸しや端末状況の確認に利用している。例えば、OS更新やソフトウェアの入れ替え時には、対象バージョンを利用している端末だけを検索して洗い出せるため、各社員への確認が不要になりました。以前はExcelの台帳と実機情報の差異確認を含めると、棚卸しに半日程度かかっていましたが、現在は管理画面上で1時間程度で確認できる。200台規模になると手作業での台帳維持は負担が大きいため、常に最新に近い資産情報を確認できる点が特に役立っていると感じている。
検討者へお勧めするポイント
PCの台数が増えてくると、端末名や利用者だけを管理していても、実際の端末構成とずれが発生しやすくなる。SKYSEA Client Viewは端末から資産情報を収集して一元的に確認できるので、「台帳を作るためのIT資産管理」というより、「常に現在のIT環境を把握しておくためのIT資産管理」をしたい企業に向いていると思う。特に、PCの更新計画、ソフトウェア管理、セキュリティ対策などを情シス側でまとめて担当している場合は、資産情報を起点にさまざまな業務につなげられる点が便利だと思う。
生成AI機能へのレビュー
主にSkySeaでは、痒いところに手が届く機能が多いため、「これってどうやるんだろう」という箇所が非常に多い。また、監査などでセキュリティログを取得していても、どのように閲覧すればよいか分かりにくい箇所もある。そこで、AIチャットを使えばサポートの返答を待たなくても悩み事を解決できる。
