非公開ユーザー
銀行|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
IT資産管理ツールならこれ一択!
良いポイント
優れている点・好きな機能
・ClientViewをインストールしたPCの状況が一目で分かる点
・操作ログなどを必要なときに対象のPCを選択して確認できる点
その理由
・PCの状況が一目で分かるため、誰がどのような操作をしているかを常時監視するわけではないが、たまに見るだけでもおかしな操作に気づきやすい。
・誰かがファイルを消してしまったなどの問い合わせがあった場合に、すぐにログを確認しやすいインターフェースだから。
改善してほしいポイント
大きな改善ポイントはありませんが、できるだけローカルのPCやサーバ自体に負荷がかからないように工夫してほしいです。軽ければ軽いほどシステム運用としては助かります。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
IT資産の一元管理はもとより、システム運用担当者として、ユーザーから「データを間違って消してしまった」といった問い合わせがあった場合にすぐログを確認できるため、業務がスムーズになる。また、印刷された紙が出しっぱなしでも誰が印刷したのかログで把握できるため、一人ひとりに「印刷しましたか」と聞き回る必要がなくなった。
検討者へお勧めするポイント
インターフェースは特に配慮されていると思いますので、IT管理の初心者でも見やすく、使いやすく、コストが許すのであればおすすめできると思います。