非公開ユーザー
鉄・金属|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
Client端末の管理
良いポイント
何よりも安心感があると思います。大手企業にも多数導入されており、実績が豊富です。
実際のシステムは、端末のすべての情報が取得できるため、一括で管理できます。
規定情報だけではなく、フリーの情報も入力できるのがとても良いです。
また、簡単にリモート接続することができるため、パソコン利用者への対応もスムーズに行えるので、業務の効率化が上がります。
ログも細かいところまで取得できるためとても良いです。少し取りすぎている感は正直ありますが。
他のシステム管理者に聞いても良いと言っているので、導入してよかったと思っております。
改善してほしいポイント
ボタンが多いために操作に迷うことがあります。最近、いろいろなシステムにAIが搭載されてきているので、QAややりたいことなどを調べるためにシステム内にAIがあると大変良いと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
今まで管理できていなかったパソコンやルーターなどを一元管理できるのが良いと思います。\nまた、リモート接続により不具合や困ったときなどの対応がスムーズにできるのはとても良いです。
検討者へお勧めするポイント
システムメーカー様と面談でシステムを見ながら話をすると良いと思います。また、その時に色々できる項目を教えて頂けるのですが、いざ導入してみると「あれってできたっけ」という感じになることがあります。そういったことは教えてもらった時に何かしら記録を残しておくと導入した後に助かると思います。