非公開ユーザー
介護・福祉|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
【便利機能】Officeの更新制御で業務が滞りなく行えた
IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツール,統合エンドポイント管理(UEM)で利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・端末ごとのアプリインストール状況やバージョンが確認できる
・端末登録がexeファイルの起動だけで自動で行えるので、設定が楽
その理由
・年代ごとに端末の購入や入れ替えがバラバラに行われているが、それぞれの特性が可視化できた
・exeファイルの起動で自動登録されるので手間がかからない
改善してほしいポイント
端末の台数が頻繁に変動するので、その対応として1台(1クライアント)あたりの価格設定にしてもらえると、適切なコストで継続的に運用できると感じている。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
パソコンの入れ替えが頻回に行われているため、Officeのバージョンも数種類が混在している。
そのため、Officeのアップデートプログラムに不具合があった際も、該当バージョンが分かれば、該当端末だけに適切に対応できた。
また、該当端末にのみ更新プログラムを導入しないなど、細かな設定ができるため、同様のトラブルがなくなった。