非公開ユーザー
医薬品|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
PC管理と操作ログの確認に便利
IT資産管理ツール,ログ管理システム,サーバー監視ツールで利用
良いポイント
社内PCの管理や操作ログの確認ができるため、日々の管理業務に役立っています。研究開発部門では業務に応じてさまざまなソフトウェアを使用するため、PCの利用状況やインストールされているソフトウェアを確認できる点が便利です。トラブルが発生したときも、操作ログを確認することで状況を把握しやすくなりました。複数のPCの情報をまとめて管理できるため、個別に確認する手間が省ける点も良いと感じています。
改善してほしいポイント
様々な機能を使いこなすには、最初にどこから操作すればよいか迷うことがありました。普段あまり使わない機能は、操作方法を確認しながらでないと進められないこともあります。また、操作ログを確認する際に、条件を指定して必要な情報をすぐに見つけられると、さらに使いやすくなると思います。日常的に使う機能をもう少し分かりやすく整理してもらえると、管理業務の効率化につながると感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
社内PCの管理状況を把握したり、問題が発生した際に利用状況を確認したりするのに役立っています。PCの資産情報や操作ログをまとめて確認できるため、必要な情報を調べる際の手間が減りました。研究開発部門では、研究に使用するPCやソフトウェアを適切に管理する必要があるため、端末の状況を把握しやすくなった点はメリットだと感じています。また、操作履歴を確認できることでトラブル発生時の原因調査にも活用でき、日々のセキュリティ管理にも役立っています。