クライアント管理が楽にできる【ITreview】IT製品のレビュー・比較サイト

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？

リモート接続での保守、デバイス制御、操作ログ取得、アプリ配信等、クライアントに関わる管理が全てできており、組織ツリーを作成して各部門・所属単位での管理、クライアントの一覧表示で設定したアラート項目に引っかかったクライアントを見ることが出来る等、楽に管理ができると感じております。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

サーバのスペックに寄るのかもしれませんが、ログ取得時に少し時間がかかります。検索の条件を入力することで早くはなりますが、全体の操作ログを出力することがありますので、早くなると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

各拠点でPCでのトラブルが発生した場合に、場合によっては拠点まで行く必要がありましたが、ネットワークさえ繋がっていれば原因特定でき、移動することが極端に減りました。

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