非公開ユーザー
病院|その他情報システム関連職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)
企業所属 確認済
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エンドユーザーが多いほど、効果抜群
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?
これをインストールしているパソコンの資産管理ができる。
また各部署のエンドユーザー(パソコン初心者)への対応をする際、エンドユーザーの場所まで行かなくても操作できる。
具体的には印刷、ワードやエクセルの編集など、電話では伝わりにくかったり、そもそも理解していない人などには、やはり直接行って操作しないと伝わらないが、これをインストールしてからは、エンドユーザー使用の端末をこちらから操作でき、理解をしてもらいやすい。
改善してほしいポイントは何でしょうか?
エンドユーザーとのファイルの転送などがわかりにくい。
登録から外す端末の一覧などがでるとわかりやすいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?
500台余りのパソコンを扱っているため、資産管理がとても大変。でも、これを導入してからはとても楽になった。
また、一斉に案内などを送信できるのも便利でよい
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