多分これが一番簡単なIT資産管理ソフトだと思います。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

前から要望を出していますが
機能更新プログラムの対応状況をトップで見られるようにして欲しい。
トップのリスト表示時任意項目が多く出せない点。
トップの配下全表示がいつの間にか変わっていてもわかりにくい点。
なんか急にアラートPCしか出てこないときは気が付くまで少しかかりました。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

IT資産管理の問題すべて。
今更Excel管理をしている企業はないと思いますがPCから外部デバイスまでほぼすべて登録できだれが運用しているかわかります。
そのためあれがどこか行ったということが圧倒的に少なくなりました。
またwindows10の機能更新プログラムの配布も簡単にできるようになりました。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

良いポイントで書いた通りサポートです。