非公開ユーザー
食料品|人事・教育職|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用
使いやすく、日々確認することへの心理ハードルが低いです。
良いポイント
職務上、日々起動して端末全台の状況を確認しています。
稼働中のものは全部で260端末ほどしかありませんが、
すべてリアルタイムで状況がわかるため管理が楽です。
導入前は全てExcelで管理しており、
インストールされたソフトウェアやストレージ/メモリ容量を
都度編集していましたが、
自動で最新の状態になってくれるので助かっています。
部署毎に設定したルールを逸脱するとアラートがあがります。
いちいちチェックする必要がなく、
ソフトのインストールもすぐにわかるので
事後承認したり、アンインストールして頂いたりしています。
もちろん、事前にNGソフトに設定することも可能です。
USBメモリなどの承認や管理も、台帳が自動作成されるので助かります。
一番助かっているのは、Windows10のアップデート状況です。
ビルド番号が一覧で抽出できるので、未アップデートもしくはアップデート失敗端末が
すぐにわかり、対応が可能です。
どの局面においても面倒さが感じられず、「今日もチェックしないと」という心理ハードルが低く
片手間で作業できます。
メイン業務が他にあり、IT資産管理が時間と労力の上で苦痛でしたが、
大変楽をさせて頂いています。
改善してほしいポイント
セキュリティ管理システムでもあるため、頻繁にアップデートがあります。
積極的にサイトに見に行かないとわからないため、
管理端末でお知らせが出ればありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
「よいポイント」で書いた通りですが、
SKYSEAのおかげで自身の業務に集中出来るため、
残業時間も減りました。
また、もっと大事なのは、可視化・数値化できませんが、
「使用者がルール外の使用をしていないだろうか」
「サポートが終了するが、アップデート漏れの端末はないだろうか」
というような心理的な不安がなくなったことです。