非公開ユーザー
人材|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
投稿日:
資産管理とリモート
良いポイント
優れている点・好きな機能
アプリケーションのインストール状況や利用状況、ログ等、端末の管理ができる。
USBメモリや外付けドライブ類の制御ができる。
リモートによるユーザーのサポートができる。
残業管理機能により端末起動時間から誰がどのくらい社内に滞在しているか把握できる。
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
定期電源OFFのグループ分けを別のグループで作成できるようにしてほしい。
現状のグループだけだと複数の用途に向かない。
古いバージョンをインストールした端末をそのまま長時間放置して次に起動した際接続がうまくいかないことがある。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
解決できた課題・具体的な効果
単純な端末や利用状況の管理だけでなく、リモートによる対象端末の参照や操作が便利。
実際にユーザーが操作している状態を見ることができるのは助かります。
誰が何を操作したか等の問題があった際にログがあるのは助かる。
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