非公開ユーザー

ファーストフード|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

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IT資産の運用にお勧め

ログ管理システムで利用

良いポイント

本社以外の各拠点にIT担当者がおらず、ITトラブルが発生するとサポートするのが大変困難です。
ITリテラシーが高いユーザーばかりでないので、社内の運用ルールを破ってしまうことがままあります。
Skysea Client Viewを導入することによってユーザーがIT資産に対して何をしたのかが見えるようになり、運用ルールの順守とユーザーサポートがとてもしやすくなりました。
運用ルールは予めポリシーを作成しておくだけなのでとても楽ちんです。
ユーザーサポートに関しては、アクティビティログをたどるだけでなく、リモート操作ができるので非常に助かっています。

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