非公開ユーザー
情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用
一番長く使っているビジネスコミュニケーションツール
良いポイント
2017年からSlackを使っていますが、今では一番長く使っているビジネスコミュニケーションツールとなりました。メールなどとは違って、チームでのコミュニケーションやトピックごとの会話が簡単で、視覚的にも情報がわかりやすく、重宝しています。ファイル送信やメンション、ハドル、検索など、さまざまなコミュニケーションをサポートする機能があり、使いやすいです。
改善してほしいポイント
基本的に無料で使っているのですが、有料プランにしないとデータが消える、リカバリーできないといった、有料プランへの移行を促すメールの頻度が結構しつこくて嫌なポイントです。昔ほど来なくなりましたが、見るたびに嫌な気持ちになり、良いプロダクトなのに、これさえ来なければいいのにと思い、企業イメージも下がる印象です。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
チーム・プロダクトコミュニティでの多対多コミュニケーションの問題を解決しています。これまではメールやメッセンジャー、LinkedInなどでコミュニケーションを取っていましたが、人数が増えてくると、Slackが大人数でもわかりやすいコミュニケーション手段としての良さが際立ちます。
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