非公開ユーザー
ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用
少人数チームの情報が集まり、仕事の中心になるツール
良いポイント
話題ごとにチャンネルを分けてやり取りできるので、メールよりも速く気軽にコミュニケーションが取れます。スレッドで返信すれば議論が流れにくく、後から検索して経緯を確認できるのも便利です。ほかの業務ツールとの連携や通知の取り込みも簡単で、情報をSlackに集約できるため、少人数でも抜け漏れなく仕事を進められています。
改善してほしいポイント
チャンネルが増えてくると、どこで何を話していたか把握しにくくなり、整理の手間も増える点を改善してほしいです。サイドバーのセクション分けや期間限定の参加といった機能はありますが、自分で設定する必要があり、少人数の会社では手が回りません。利用状況をもとにAIがセクション分けや使われていないチャンネルのアーカイブを自動で提案してくれると助かります。また、機能が増えてどこから使えばよいか分かりにくいので、画面上でもっと直感的に案内してほしいです。
どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?
設立当初からSlackを社内連絡の基盤にしています。プロジェクトや用途ごとにチャンネルを分けているので、必要なやり取りにすぐたどり着け、少人数でも確認や意思決定をスピーディーに進められています。各種ツールの通知もSlackに集約しているので、複数のサービスを行き来する手間がなく、情報の抜け漏れも防げています。
検討者へお勧めするポイント
少人数のチームやスタートアップに向いています。導入時にチャンネルの命名ルールとサイドバーのセクション分けを決めておくと、チャンネルが増えても迷いにくくなります。普段使う業務ツールの通知をSlackに集約すれば、情報を探す手間が減り、チームの連携がよりスムーズになります。
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