生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (19)
    • 不動産

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    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

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      (1)
    • 鉱業

      (0)
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      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内の共有ツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

用途ごとにチャンネルを作成できるし、個人との連絡にも最適なツール。さらに通話機能もあるのでテレワークでミーティングをする際には重宝している。

改善してほしいポイント

右カラムに一覧が並ぶ仕様となっているが、チャンネル数が多くなると縦スクロールが多くなるので管理がしづらい。また、スレッド内でピン止め機能はあるものの。故意に未読にする機能やタスク管理機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

日々の日報にも仕様できるし、スマホでも同一アカウントで仕様すればPCが開けないところでも使用可能。ネット環境は当然必要になるがどこでも社内のメンバーに連絡が取れる。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(その他)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内メンバー間の日常的コミュニケーション・ツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

主に、テレワーク等で毎日直接対面しない社内メンバー間での、日常的コミュニケーション・ツールとして活用中。
また、出社メンバー間の会話においても、口頭の雑談ではなくSlackでやりとりすることで、備忘録としても役立つ。
様々なシステムとも連携可能なので、データ更新の通知機能としても利用できる。

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非公開ユーザー

株式会社アジアピクチャーズエンタテインメント|情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Chatアプリの中では一番使いやすい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
1. スレッドを作成できる
2. さまざまなAPI連携ができる
3. チャンネルを作成しなくても、任意のユーザーでスペースが作れる
4. ハドルミーティングが使い勝手いい
その理由
1. 任意の投稿に対してスレッドを利用すれば、対象の人だけで会話を展開できて便利
2. zoom、GitHub、GoogleDriveなどと簡単に連携できて便利!エンジニアとしては嬉しい機能
3. チャンネルを作るほどではないけど、複数の人で会話したい時に役立つ!
4. 手軽に複数人で話せるのでリモートワークで役立つ

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非公開ユーザー

弁護士法人あまた法律事務所|会計、税務、法務、労務|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

最も使えると感じている機能は過去にアップロードしたデータを再ダウンロードできることです。
以前はLINEグループを使っていましたが、時間が経つとダウンロードができなくなってしまい不便でした。

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非公開ユーザー

専門(建設・建築)|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルながらも使い方次第

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スマートフォンでとった写真やスクリーンショット、PDFデータなどをPCに保存するためにslackを経由したりしています。他にもメモとして使ったりして、単なるコミュニケーションツールとしてだけでなく、いろんな使い方をしています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションが楽しい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプが楽しいです!
名言、自社キャラクター、メンバーの好きな物、写真をスタンプ(絵文字)にして、楽しんでます。
スタンプを押すだけで、上司部下の垣根をこえて楽しくコミュニケーションが取れています。

スラックの背景の色がカスタマイズできるのもいいです!
好きな色になるとテンションが上がります!

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

無償でも有償でもベストに近いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

一つの投稿に対して、スレッドで返信できるので他チャットのように流れて行きづらく、内容ごとに返信出来るのがよい。
またリアクションの絵文字がカスタムできるので、細かいニュアンスも即座に伝えやすい。

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非公開ユーザー

リース・レンタル|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
設定の項目が多い

その理由
通知の時間を変更できるので業務時間外はオフに設定し、気持ちの切り替えが唯一できる。相手も同じで社内コミュニケーションにおいてメリハリが保てる

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使えるUIなのでストレスなく利用できる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使いやすいUIで、ITリテラシーが低めのアルバイトやパートの方でも大きなトラブルなくスムーズに利用開始できており教育コストも低く済んでいます。リマインド機能やワークフロー、API連携などのオプショナル機能が多彩に用意されているので、こんなこともできるかな?こんなこともやりたい、と思い浮かんだことは設定次第で大体実現できます。たとえば特定のメールを受信したときに任意のチャンネルに通知を流したり、特定の文字列が含まれるチャンネルが作成された際に任意のチャンネルに通知を流す、別ツールでの特定の情報を任意のチャンネルに通知として流すといったことができています。

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非公開ユーザー

総合(建設・建築)|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

手軽にやりとりできるコニュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

簡単にコミュニケーションを取ることに対して非常に優れています。当社では、業務案件毎にチーム分けを行い、業務の進捗確認や不明点等の確認をしたりによく利用しています。
スタンプ機能があり、メールよりも敷居が低い感じがして使いやすいです。

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