生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
58
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2735件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (394)
    • 非公開

      (2092)
    • 企業名のみ公開

      (249)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (189)
    • 飲食・宿泊

      (10)
    • サービス

      (115)
    • IT・広告・マスコミ

      (1719)
    • コンサル・会計・法務関連

      (79)
    • 人材

      (119)
    • 病院・福祉・介護

      (19)
    • 不動産

      (24)
    • 金融・保険

      (34)
    • 教育・学習

      (73)
    • 建設・建築

      (49)
    • 運輸

      (10)
    • 製造・機械

      (151)
    • 電気・ガス・水道

      (6)
    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (7)
    • 組合・団体・協会

      (19)
    • その他

      (74)
    • 不明

      (37)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (2472)
    • 導入決定者

      (143)
    • IT管理者

      (110)
    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすさ・機能ともに最高のツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがシンプルなのに迷子になることがないので、馴染むのに時間がかからない
・コミュニケーションを取るにあたり、必要な機能がきちんと盛り込まれている
その理由
・入社してはじめてSlackを使いましたが、2,3日も経てば基本的な使い方はバッチリでした。
・メンション機能、スタンプ機能、スレッド、文字装飾、ファイル送付などコミュニケーションを取るに十分な機能があります。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
強いて言えばですが...
・ときどき、通知音は聞こえるけれど通知バーが出てこないところ。
・メッセージのリマインダーを一覧化で管理できる画面がほしい。
その理由
・例えば業務依頼のメッセージを「あとで取り組もう」という意味でメッセージのリマインダー機能をよく使います。
スヌーズ機能もついていて便利ですが、「スヌーズしたあとにやっぱりリマインダーを取り消したい」といった場合に消す方法がわからず通知が鬱陶しいことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・オンラインでのコミュニケーションが格段にはかどる。
・UIがとにかく目に優しく、使いやすく、かゆいところに手が届くので、ストレスフリーでコミュニケーションが取れる。

課題に貢献した機能・ポイント
・メンション機能
・スタンプ機能(反応あるのかわかるところ、メッセージをまろやかにできるので愛用しています)

閉じる

非公開ユーザー

その他|その他専門職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なのでしょうがまだ使いこなせていません。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

様々な業務ごとにグループを作り、そのグループメンバー間での情報のやり取りが可能である。情報が更新された際にはPCのデスクトップとメールにリマインドが入るので、確認しやすい。自分ではまだ十分使いこなせていないが、使いこなせるようになれば業務ごとの情報根幹という意味でメールよりは便利なツールになりうると思う。

続きを開く

非公開ユーザー

金融商品取引|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

テレワークのコミュニケーション不足解消に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テレワークが多くなり、その中で案件進行中に人員増加がありましたが、チャンネル機能を使用した為、途中ラックの説明を省くことができ、無駄な時間をかけることになりませんでした。
また、拡張機能にて、スプレッドシートとリンクさせてみましたが、非常に使いやすく作業効率は上がりました。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

オンラインでのコミュニケーションツールに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

slackでは、メンバーとのコミュニケーションツールという位置づけだけなく、
過去トークの履歴検索や自分のタスク管理までの細部にわたる管理が優れている。
自分のアクティブ・非アクティブ表示や、ハドルミーティングなど、在宅ワークをしているので、特に利便性高く感じている。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|保守・運用管理|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内でも重宝しているツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

いつでもどこでも誰とでもやり取りができる、コミュニケーションツールで他の製品との連携も簡単に出来るので、社内では無くてはならないツールです。
リマインダー機能で通知設定をすることで時間の管理も容易に出来る。

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ルールを徹底しないと逆に使いづらくなってしまう

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スレッドで分けてやり取りを見れるとことが、他のチャットツールと比較してよいところだと思います。
また、チャット内の検索機能も充実しており、期間やファイル名などでも検索可能な点は良いです。

続きを開く

非公開ユーザー

デザイン・製作|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

高機能ビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部連携できるアプリが豊富でSlackの常駐で多くのアプリケーションの通知やデータアクセスが可能になる。拡張機能も豊富で初期はシンプルですがカスタマイズをしていけることがSlackの良さです。

続きを開く

非公開ユーザー

広告・販促|デザイン・クリエイティブ職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

よりリアルなコミュニケーションが取れるのが嬉しい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネス的なやり取りからプライベートに関することまで幅広いコミュニケーションに使用できます。通知なども細かく設定でき、Gmailとの連携などもあるので返信忘れや見落としが防げます。その他、離席中であるかどうか視覚的に分かりやすく表示されているので、リアル感があり、連絡するタイミングも図れるのがお気に入りです。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

シンプルで使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとにチャンネルを作成することで、プロジェクトメンバーとのやりとりが非常にしやすい。
利用企業が多いこともあり、社内だけでなく社外とも簡単に繋がることができるのは大きな利点。

続きを開く

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内ツールとして利用!これからより活用していきたいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

対個人でメッセージのやりとりがあった際に、急ぎで伝えたい内容は通話に切り替えることができるので
効率的に社内コミュニケーションがとりやすくなりました。
またメッセージの返信はスタンプの種類が豊富にあり、急ぎの場合もすぐにリアクションがとれます。
また、カレンダーと連携をすることで自分の予定の把握もすることができるため
カレンダーを見なくても作業中に次の予定の確認ができます!

続きを開く

ITreviewに参加しよう!