Slackの評判・口コミ 全2547件

改善してほしいポイント

すみません、、、思い浮かばないくらい良いポイントしか自分にはありません！！
社内で使用しているsales forceとも連動できており、slackが無いと不安でもし転職しても転職先でも導入されているか心配というところが改善ポイントでしょうか？笑

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

salesforce内でメッセージのやり取りを行い、承認をするシーンがあるのですが
上席ラインがsalesforce立ち上げるのもかなり手間なのでslackでチャット形式で出来ないのかとなり、
slack⇔sales force連動で出来るようになりました！
ここでまた他システムとも連動することで工数削減につながりました！

検討者へお勧めするポイント

社内のコミュニケーションツールを検討している場合はぜひslackがいいです！
スタンプ豊富、使いやすさ抜群、他チャンネルの文面も転送でき、これ以上のツールはないと思います！！

改善してほしいポイント

・部署や担当者が変わり、チャンネル内メンバーを除外させるとき、「〇〇さんが△△さんを退出させました」と出る点は、日本人思考的には改善を希望します。
・チャンネルが増えすぎて、管理がしづらいUI
・スタンプでリアクションされた際、通知が来ないので何度も見に行かないといけない点
・検索機能が使いこなせていないだけなのか、うまく機能しない（わかりづらい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・全国複数拠点メンバーとの円滑なコミュニケーション。
　└これまではメールでのやりとりだった為、枕言葉（お疲れ様です。〇〇です。）等の入力がなくなっただけで、業務負荷がだいぶ改善された。
・ちょっとした社内アンケートも絵文字で反応してね。など、回答者の負担も少なく済むので、発信者・回答者双方で効率的になった。

改善してほしいポイント

現状ではとくにない。
強いて言うなら入力ペインのツールバーが多機能化して大きくなっており、
狭小画面では占有率が高くなってしまうところ。
狭い時は自動でいくつかのボタンを消すなどの対策をしてくれると
ノートパソコンなどで使いやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールの使用頻度が低くなるのに反して
チャットの使用頻度がどんどん上がっていく。
いっぽうでチャットに書き込んだデータはどんどん消えていくので業務に使いづらい…。
という問題を解決してくれた。
過去の発言をきちんとアーカイブ化してくれて、
検索機能が高度。
オンラインでのミーティングもしやすい「議論の場」が手に入った。
在宅勤務効率向上の後押しをしてくれている。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・相手の登録名を変えられない
その理由
・やり取りをする人が多いのでそれぞれわかりやすい名前をつけたいが、相手が登録した名前で管理されるのでカスタマイズ出来るようにしてほしい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チャット感覚でやり取りができるので意思決定のスピードが上がります
課題に貢献した機能・ポイント
・メンション機能等もあるので、メールのCCのような共有の仕方や、ログイン中のユーザーにだけメッセージを送るなど、相手に配慮したメッセージ送信が出来るのでコミュニケーション強化につながります

改善してほしいポイント

強いて言えば、検索機能が使いづらいです。検索機能とは文字検索で特定のワードを探すための機能です。部屋を指定したり、誰から送られたもの中などを検索するさい、from toなど英語が必要になります。半角や全角を間違えるとうまく反映されない時もあり少し使いづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

一番メリットが得られたことは情報の視える化です。新事業の立ち上げと同時に導入したのですが、チームごとや課題ごとの部屋を作ることができ、またそこで皆が見える状態で業務コミュニケーションを行うことでスムーズなやりとりができました。

検討者へお勧めするポイント

製品面の機能はとても良いです。あとは運用責任者になるかたのルール決めが肝です。オープンコミュニケーションに強制力を持たせる形をとるなど工夫したほうがよいと思います。

改善してほしいポイント

特にないですが、スレッドで返信する際のメッセージが見にくいのと長くなるとどんな話題だったかというのを振り返るのが手間

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールだと数分や数十分かかってしまうコミュニケーションがすぐにできる。
ハドルでの会話もできるので、リモート先の方とも会話でコミュニケーションができる

改善してほしいポイント

案件ごとにチャンネルを作ると、長い案件はスレッドが増えすぎてわかりづらくなってしまう。
見出しをつけてまとめられるなど、一定期間ごとに分けられたりするといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルでの案件分けで、参加メンバーの動向がわかり、どのようにどの程度進んでいるかを確認するまでもないのはたるかる。作業人員の場合もどうなっているかの報告などがほどよいプレッシャーとなり進行を後回しにすることがなって少なくなり早くなった

改善してほしいポイント

固定するほどでもないが、重要なものについては赤文字にしたり目立つ装飾を付けたりなど通常とは違う変更をできるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークにおいてはslackはとても大事なツールで、常に立ち上げて、電話で確認するなどといった無駄な作業を行わないでほぼ全てslackで行っている。他のメンバーも同様なので返事も早く問題解決が早いのでスムーズな進行ができ助かっている。

改善してほしいポイント

特にないですが、タスク機能などをもっと詳細設定（例：チーム全員が承認しないと完了しないなど）ができるようになるとタスク管理もslack一本化できそうなのでお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャットツールはいろいろ使っていて、プッシュ通知があっても時間がある時に読み直そうと思って忘れてしまったりと、本末転倒なことが多々あるのですが、
slackにはキーワード通知機能があり（特定のキーワードが書き込まれると通知が来る）、チーム内で重要な内容にはそのキーワード（「※重要事項」など）を書き込もうとルールを決めているので、その機能のおかげでslackで来る通知は優先的に読むように意識づけることが自身も、チームメンバーにもできました。