生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

新しいコミュニケーションの常識

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・リアクションに絵文字が使える点
・複数のチャンネルが使える点
その理由
・気軽にコミュニケーションがとれて、感情が読み取れる
・用途によってチャンネルを分けることで内容が明確に分けられる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・検索機能が追加づらい
・アンケート機能がほしい
その理由
・チャンネルを横断して検索する場合探しづらい
・プラグインを入れなくてもアンケート機能がほしい

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・リモートワークでコマ目なコミュニケーションがとれていなかった課題
・ミーティングなどのやり取りが残らない課題
課題に貢献した機能・ポイント
・ハドルなどでちょっとした時間でも話せる機能
・やり取りが残るため可視化される点

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

最終的に行き着くビジネスチャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

これまで様々なビジネスチャットを使ってきましたが、最終的にこちらに落ち着きました。
タイムラインの中の特定のメッセージに返信する時に、スレッド型にすることができるところが良いですね。
タイムライン形式だと話の流れで、質問などが流されてしまうことが多いので、スレッドにできるのが役立っています。
また、メッセージの返信代わりに絵文字をつけることも多いですが、自社でオリジナルの絵文字を追加できるところも、ツールへの愛着も湧いてきて良いと思いました。
すべて既読したときに表示されるメッセージも面白い。こういう細かいところまで意識されているので気に入っています。

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非公開ユーザー

官公庁|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプラかつ高機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部連携機能APIが優秀。SNSやメールなどの通知を集約できる。また自身の作成したアプリからはAPIを使えば通知だけでなく、ファイルも共有可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(その他)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スタンプでのコミュニケーションが楽しい!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

スタンプを自由に追加・使用できる!
slack通話ができるので、在席状況を確認しながら連絡することも可能。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スタンプ追加が楽しい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・外部サイトだが、文字で絵文字画像を作成し、それをslackにアップロードすることでスタンプ・絵文字として使える
・slack内でハンドルミーティング(音声通話)ができる
その理由
・コメントを返すまでもない連絡など「ご確認ありがとうございます!」などの絵文字を作り押すだけで完結するのでコミュニケーションが円滑になった。中には面白いものもあって、みんなでスタンプ作成して押しあうことで楽しくコミュニケーションができている。
・slackでやりとりしていて「文字だとめんどくさい!」となったとき、すぐにハンドルミーティングできるので効率が上がった。

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非公開ユーザー

ブレインズコンサルティング株式会社|情報通信・インターネット|法務・知財・渉外|20-50人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

直感的に使用ができて感情的な面も伝えやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

誰かのメッセージに対して「コメントするほどじゃないけど反応したい」という時に、リアクション機能がとても便利です。顔の絵文字や、チェックマーク、また各自で記号を追加することもできます。
リモートワークのようにコミュニケーションがとりにく環境では、こういった反応がとても大切になると思います。

スマホでもPCでも同じように使用できる点も非常に便利です。

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非公開ユーザー

医薬品・化粧品|社内情報システム(CIO・マネージャ)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

チャットツールの決定版

ビジネスチャットで利用

良いポイント

初心者でもシンプルに使えて、上級者は細かい設定や外部連携などを使いこなすことで、大変便利に使える。
動作が重くなることもほとんどなく快適に使えている。
それなりのシェアを獲得していることもあり、ユーザーによる関連ツールの開発も盛んに行われていることもメリット。

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非公開ユーザー

建築・鉱物・金属|製造・生産技術|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スラックの活用方法

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャットの様にタイムリーに連絡が取れる
・エクセル、ワード、PDFなどの共有が簡単
その理由
・メールの様に時間差があったり、タイムリーな返信が出来ない、宛先選択、件名、挨拶など不要なモノを入れる必要がなく、LINEの延長の様な感じで使える
・資料の共有がとても簡単。
わざわざコピーして紙で確認してもらう必要がない。

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非公開ユーザー

その他教室・スクール|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

外部との連携機能が豊富

ビジネスチャットで利用

良いポイント

ビジネスチャットツールとしての使用感は申し分が無い。
メールからの移行で最初に感じるのは、誰に対して送るべきかという宛先を発信の都度、考える必要がなくなったことである。これまでの同報送信では、上司をどこまで含める必要があるのかや、プロジェクトにそれほど関与していない人もなんとなく含めていたが、これは効率的とは言えない。
また送信後に取消しや編集ができないため、かなり気を遣う作業であった。

Slackを導入してからは非常に風通しの良い社内環境となった。

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非公開ユーザー

その他|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

やはり一番使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

基本的に社内で使用していますが、社外のメンバーも含めてチャットツールを一元化することができて便利。また、投稿をピン留めしたり、スレッドで流れそうなものを改めて全体のチャネルに投稿する選択ができるなど、細かいところに配慮があり使いやすいと感じます。

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