生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 建設・建築

      (50)
    • 運輸

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    • 製造・機械

      (153)
    • 電気・ガス・水道

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    • 農林水産

      (1)
    • 鉱業

      (0)
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      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

こまつ なお

株式会社LIXIL|鉄・金属|社内情報システム(開発・運用管理)|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

bot機能あり。

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトに便利です。
メールでのやり取りやクラウドストレージだけでのやり取りとくらべ、チャットのようにリアルタイムにやりとりができるのでスピード感が違います。(コラボレーション系サービス全般に言えることかもしれませんが)
また、随時機能追加(BOT機能等)が追加されたりしていますので、今後の進化にも期待できます。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

なるべくシンプルなつくり(見せ方)になっているのかと思いますが、画面の遷移やどこに何の機能(設定ができる等)があるのか若干わかりにくいように感じます。(慣れの問題かもしれませんが)

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトでのコミニュケーションツールとして、担当者間のやりとりが大分効率化されました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

いいサービス

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットサービスは色々使っていますが、Slackが断トツで使いやすいです。UIが洗練されていて使っていて心地よいです。また、外部サービス連携がとても簡単にできるため、バラバラに散らばった情報を一箇所に集めることができます。iOSアプリ・Macデスクトップの完成度も高く、いつでもどこでも簡単に使えます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

開発の場でも活用可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

GitHubやGoogle Driveなど、業務で私用するslack以外のツールを連携する機能が備わっており、非常に便利。
GitHubを連携させれば、メンバーがpush,pullなどのアクションをリアルタイムで通知してくれるので、外出先でも状況を掴むことができ作業効率が上がった。

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非公開ユーザー

株式会社サイバーグロー|情報通信・インターネット|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い方に慣れが必要!?

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

色々とあるチャットツールの中でも、各ワークスペース的なものが存在するのは、そうないと思います。そのワークスペース的なものに、チャンネルというグループのようなものを作成して使える。少し、閉鎖的な使い方をしたい方にオススメ。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入により、営業アプローチの改善ができた。

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

ターゲット先、既存顧客の管理を一元化でき、また社内共有できる点。また提案内容資料も添付でき、営業活動の幅が広がった。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利に利用するのであれば依存度を高める必要がある

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

主な機能はLINEみたいなもので、コミュニケーションツールとしては非常に便利だと思います。
しかし、私が業務で利用する「メール、IPメッセ、Backlog、Slack」の中では、最もSlackの参照頻度が少ないです。

理由は、弊社の文化も有ると思いますが、下記の理由になると思います。
・残したい情報はメールを利用する
・残す必要がないやり取りはIPメッセを利用する
・課題管理はBacklogやRedmineを利用する
・Slackは一対多で利用されることが多く、不要な情報が多いため、急いで見る必要がないと感じるようになる

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非公開ユーザー

ソフトバンク株式会社|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手を判断するまで使いこなしてないのですが

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールを書くよりは、気軽に書けますし、見るのも流していけるところが活発になりやすい箇所ではないかとかんじています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションは円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メールするまでもないけれど、ブレインストーミングのような形で社内コミュニケーションが必要な時に、空いている時間にチャットをする感覚で使用できるのがよかった。具体的には、社内で気になる記事情報の共有、忘年会の幹事活動での下調べ情報共有など

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

重宝してます!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で連絡用ツールとして活用している。
複数のチーム向けに使い分けをしているが、多機能ながらUIが使い易いので直感的に使用できている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|社内情報システム(開発・運用管理)|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽に使える共有ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チーム内のコミュニケーションを行う際に、アカウントさえあれば利用可能なので、社内外問わず、情報共有するのに非常に便利と思う

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