Slackの評判・口コミ 全2543件

改善してほしいポイント

メンションやダイレクトのレスだけでなく、自分の投稿にリアクションがあっただけの場合にも気付ける機能があると良いと思います。外部のアプリを導入する方法もあるようですが、確認してもらった内容に際に、リアクションでOKが出ている場合にすぐに気付けるような機能がデフォルトで欲しいと感じました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークでの、ちょっと聞きたいに対してマッチするツールです。
チャットなので気軽な雑談にも使えて、オフラインに通じるコミュニケーションを取れると感じました。

改善してほしいポイント

検索窓にも「特定の日付に移動」が欲しいです。利用初期の頃は表示されている「日付」のクリックで過去投稿を振り返れると気づかず延々スクロールしていた記憶があります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールベースの連絡手段だと遅いという課題があり、SlackをWEBサイト改善プロジェクト用の公式コミュニケーションツールに採用したことが利用開始のきっかけでした。「良いポイント」にも書きましたが、メール特融の堅苦しい書き言葉から、カジュアルな表現が受け入れられるようになった点がスピードに貢献したところがあると思っています。
不便がないので、現在も利用しています。

改善してほしいポイント

唯一あげるとしたら、連携したときの見せ方を変更できるのですがそこにたどり着くのが難しかったです。
メール通知などの通知内容の画像やタイトルなどが変更できるのですが。。。
アプリ内だけでなくWEBに移動した後の操作が少し難しいです。
アプリ内で完結するものはとても便利なので私の修練です。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

pipedriveやハブスポットの連携機能がとても優秀です。
メールだけでは見落としてしまうような内容をslack連携することで通知、対応未対応がわかるようになりました。
またチャンネルで複数人でみることで誰が対応したかなどスタンプやコメントでみんなが把握できるのもよいです。

検討者へお勧めするポイント

社内でのコミュニケーションや業務のリマインド、見えるかをするにはベストだと思います

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
ファイル共有機能が分かりずらいです。
特に複数プロジェクトを走らせてタスク管理をSlackでやろうとすると、ファイルをタブ化する事など出来ず、その部分が個人的には使いずらいと感じます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外のパートナーやお客様とのやり取りについて、活用させて頂いておりますが、
　動作が軽いのと、直感的にわかりやすいGUIなので、社外からのクレームもなく、
　社外との情報共有について助かっています。

改善してほしいポイント

添付ファイルを、まとめてダウンロードや、デスクトップにドラックするだけでダウンロードされるような機能があると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅ワークが増えてオンラインMTGが主流になりました。そうすると社内では同時に何本もMTGを行うのですが結果としてzoomだけではアカウントが足りなくなりました。そこで少人数のMTGではスラックを使用することで制限なくオンラインMTGを出来るようになりました。いちいち予約しなくても良いのもメリットです。

改善してほしいポイント

タスク管理機能も追加されるとより便利になるなと感じました。普段のチャット機能とは別でタスク管理タブがあり、同一UIでタスクチケットを発行して管理ができるのが理想かと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

弊社はWebやMAのコンサルティング事業をしているのですが、Slackを導入していると顧客とのコミュニケーション方法に困ることはまずないです。また、UIがよく感覚的に使用できるため、メールでやり取りするよりもレスポンスが早く、短時間で多くのやり取りができます。個人的にはメールと比べて2~3倍くらいコミュニケーション時間を短縮できている感覚です。

改善してほしいポイント

画像やPDFファイルをアップロードする際、時間が長くかかってしまう点を改めて欲しいです。容量が大きく時間がかかるにしても、アップロード完了後には通知があると更に良くなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

職業柄、建設現場や工事現場において設計図面や見積書をチェックしたり参照したりする場面が多くあります。紙ベースでそういった書類を必ずしも持っているとは限りません。そういった時にSlackがあることによって、事務スタッフから設計図面や見積書を共有してもらい、外での急な打ち合わせや問い合わせにも対応できます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・ルーム機能の全体把握
・既読位置の表示
その理由
・検索しないとすべてのルームが見れないのが最初少しわかりずらかった
・どこまで既読にしていたかわからない時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・複数人での情報共有、連絡
・スタンプ機能で反応がわかる
課題に貢献した機能・ポイント
・複数人での情報共有、連絡の際に、手間なく情報を伝えられるようになった
・スタンプ機能があるので、既読だけではわからなかった反応が手軽にわかる

改善してほしいポイント

・スレッドの通知はありますし強調表示もあるのですが、新着あるいは過去情報にたどり着くのに少し手間取ることがよくありますので、何かわかりやすい表示があると良いかもしれません。
・メールとの連携があると良いかもしれません（既にある機能かもしれませんがよくわからず）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・使い慣れてくることで少しずつ利点が見えてくるようになりました
・メールでは行き交うメッセージでたくさんのことが埋もれてしまう一方、Slackであれば埋もれにくく感じます。
課題に貢献した機能・ポイント
・メールでやりとりするのにかかる時間が、削減できた。
・メールでは検索困難になってしまうような情報の流れも、人とおりスレッドとして抑えることができた。
・気軽な投稿も含めてより幅広い内容の情報交換に役立っている。