生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

旅行・レジャー|保守・運用管理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションの中心にあるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル機能により用途に応じたスレッド分けができるのが非常に便利。またチャットワークにはない絵文字機能がある事で、返信するまでもないようなメッセージにも既読通知をする事ができる。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

過去のアーカイブが埋もれてしまい、検索しづらいので改善して欲しい。また、ハッシュタグなどの使い方はSNSツールになれている人でないととっつきにくい感じがあります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

主に社内で利用しており、日常の細かい連絡や店舗間でのミーティング、業務資料の受け渡しなどコミュニケーションの中心にあるツールとして役立っている。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

様々なサービスのハブになる便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

他のサービスと連携ができるので、Slack上でコミュ二ケーションが完結し、複数箇所を確認する必要がない。

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桑田 和人

株式会社T2企画|通信販売|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

グループのスケジュール管理に利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

さまざまなチャットアプリの中でも、あるグループ内で多くの細かなチャンネルを作ることができるのが特徴です。会社内の部門やプロジェクトでの区切りなどで多彩にコミュニケーションをとることができます。また、インターネットに接続できるデバイスであればほとんどのものでアカウントを共有して利用できるのも魅力的です。(スマホ、PCなど)

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Kamiya Hiroyuki

Kamiya Hiroyuki

rest059|エステ・リラクゼーション|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

簡易チャット

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内外の情報共有に活用できます。
私の場合、コーダー、デザイナーと連携してHPを作成する際に、slackを使用しました。

LINEとか違い、
ビジネス使いをする為、
他のトークで埋もれて見落としてしまう。

という事がなく、情報共有ができるのが良い点です。

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酒井 大輔

株式会社Quesqu|その他金融|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

クライアントワークに必須

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

IT業界の方が多く利用されているため、IT業界の方と仕事をするときには必須のメッセンジャーです。アプリも非常に使いやすいです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

気軽にコミュニケーションを取れるようになった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプで返事ができることやスレッド機能があるおかげで無駄な通知がこずに仕事を行えるし、上司とも堅いコミュニケーションだけではなくフラットに会話できるようになり話が円滑に進むようになった

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務上必須のコミュニケーションツール!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無駄な機能かつ必要な機能が十分に盛り込まれておりユーザーから見る非常に軽く深く使用できるため非常に良いです。モバイル版のユーザーインターフェースも使いやすく満足です。

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非公開ユーザー

株式会社フリークアウト|広告・販促|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

導入により社内コミュニケーションコスト削減につながった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

誰もが気軽に簡単に使用できるところ。また、鍵付きの部屋もあるため大事な話もスラック上で行える。リマインダーなども便利。

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Hichiku Seita

Hichiku Seita

株式会社DERESI|広告・販促|プロジェクトマネージャ|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションからファイルの受け渡しまで、幅広く活躍

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

様々なチャンネルを開設することにより案件ごとにログを残すことができる。また、直接的なやり取りのログだけではなく、ファイルの送受信も簡単に行なうことができる。
エンジニアにとってはシンタックスハイライト付きの「スニペット機能」によってコードが綺麗にシンタックスハイライトされ、編集も可能なので非常に便利が良い。

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有田 健治

有田 健治

株式会社サイジスタ|ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

他者とのコミュニケーションが容易となる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

情報共有をしやすい点である。掲示板のように、文言を容易に残すことができる。それを人が見たり、逆に自分が情報を入手することが可能となる。

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