生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

銀行|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

気軽に参加できるし、交流ができる。
大事なお知らせの発信もできるし、情報共有がとてもしやすい。
細かくジャンルを、分けることもできるので、
必要なものは通知オンにして、
たまに見たいものは通知オフにするなど、
こまめに管理することができる。

改善してほしいポイント

通知が増えると、うもれてしまう。
携帯では少し使いづらい。
配置の入れ替えが携帯でもできると嬉しいと思う

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・スタンプを押せるので、気軽に意見を聞ける
課題に貢献した機能・ポイント
・フリーで話し合える場を設けて、協調性がアップした
・リンクを貼り、そのまま移動できる点が、作業効率が上がって良い

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

ビジネスツールで一番好き!ただしリテラシーは必要。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・話題ごとにチャンネルを分けられる
 ・自分の関係あるメッセージだけが流れてくる(必要があれば自分の参加していないチャンネルもみれる)
・スレッド形式なので、様々な話題がある場合に一覧性に優れる
 ・なんの話題に返信しているかわかりやすい。また流れを途切れずに遡れる。
・検索もさまざまなフィルターを使えて便利
・無料で使える範囲が他のチャットツールより便利だと思う
・カスタム絵文字を使えて楽しい
・通話、ビデオ通話、画面共有も可能
 ・他のツールに移動することなく、slack上で遠隔のコミュニケーションが完結しやすい

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使い勝手の良いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・検索機能や投稿の下書き保存など、ベーシックな機能が搭載されている。
・他ツールとの連携することで、作業の自動化ができている。Google Driveでの権限操作などSlack上で対応できるのはとても便利。

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非公開ユーザー

広告・販促|ITコンサルタント|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使い勝手の良いメッセージングツールです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトごとにスレッドを分けて会話する、などは他ツールと同じかと思いますが、
他ツールと比較して一番良いのはスタンプが豊富な点で、感情表現が色々とできると思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

スレッド式チャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

気軽なコミュニケーションで社内活性化。
スタンプなどたのしくコミュニケーションを促すUIなので、ビジネスメールの堅い感じがなくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

メールより手軽なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールよりも気軽に使えるツールです。メールにメーリングリストが入っているなどで全体に返信がしにくいときは、個別にチャットで会話することも多いです。また、「了解しました」など返信するまでもないときにリアクションで返信できる機能がチャットツールならではで重宝しています。自由に通知をオン・オフできるところが便利です。

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非公開ユーザー

大学|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利・多機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールは他にもいくつか使ったことがありますが、slackは体感的に使えますし、業務ごとにグループを作りファイルのやり取りなどをするのもスムーズでした。
私もすべての機能を使用はできていないのですが、最近使用したアンケート機能など多機能でありチャットコミュニケーションツールとしては十分すぎると思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

有名企業も使っているビジネス用ソフト

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャット・ファイルの共有・通話機能がある、企業用のチャットソフトで、複数端末でのログインができて場所を選ばないので大変便利です。無料版で利用しているので1:1のみの利用しかしたことがないのですが、有料版は画面共有しながら15名までの通話が可能です。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|プログラミング・テスト|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チームのコミュニケーションに最適なツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部ツールとのAPI連携が優れています。また、UIが直感的で使いやすいです。botをインストールすることで、社内のコミュニケーションを活性化することができます。

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非公開ユーザー

デザイン・製作|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

テキストコミュニケーションが楽しくなるツールです!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

リアクション効果で、テキストコミュニケーションが楽しくなりますし、円滑になります!
テキストのコミュニケーションになると、人によって得意・不得意に分かれると思います。誤解を与えてしまう人もいますし、本人はその気がなくても冷たく感じたりすることも。
ですが、Slackはリアクション(絵文字)が充実しているので、手軽に親しみやすさを出すことができます。リアクションの追加もできるので、その企業によって自由に楽しめる点も魅力です。
また、他のツールとの連携も充実しているため、業務効率も上がります。他社のパートナーさんも招待してコミュニケーションが取れるため、仕事も進めやすいです。

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