Slackの評判・口コミ 全2618件

改善してほしいポイント

初めの、ワークスペースへのユーザー招待で、必ず詰まる人が出てくる。そこだけはわかりにくいかも。他はさほど不便を感じない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでドキュメント作成を、問題・修正点を挙げながら、ファイル添付でモノも共有でき便利。弊社ではメールからビジネスチャットの1番手的切替手段として用いたので、効果は抜群だった。

検討者へお勧めするポイント

システム開発などで、頻繁に設計書やプログラム等成果物の確認、また意識合わせをしたい場合のチャットツールとしては、やはりスタンダード製品なだけはあると思います。

改善してほしいポイント

現在これといった改善要望はないのですが、投稿コメントの中にリンクを張った場合、ものによってはイメージが表示されないことがある。

HTML形式のメール非対応でメールを転送した際にうまく表示されないことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのラベル管理を個人でやっていたが、Slackに変えたことでチームでチャンネルで情報共有できるようになったため、情報共有にかかる工数が劇的に減った。
また、新たなメンバが加わった時にもチャンネルに招待することで過去のやり取りを含めた情報共有が可能になっている点も素晴らしい業務効率化が実現できた。
情報共有が簡単・スピーディにできるようになった背景には優れた検索性能も効果が大きいと感じている。
チャンネル内でディスカッションが完結するものもあるためミーティング時間の削減にも効果がでている。
スレッドやリアクションで用が済む会話も多いため、メール返信に該当する作業時間が大幅に削減された。

検討者へお勧めするポイント

メールの量、会議の回数（時間）などを比較するだけでも導入効果が確認できます。
ツール連携をすればするほどその効果も大きなものとなると感じます。

改善してほしいポイント

メンバー外の人に経緯を説明する際に、スレッド内の会話範囲を指定して、エクスポートできる機能があるといいなと思いました。
私はやり方が発見できなかったです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

複数人でのやり取りが発生した際、メールだと煩雑になりがちですが、整理がとてもしやすいと感じます。
過去履歴の振り返りも｢ここから未読｣とラインが出るのでわかりやすいです。
コロナ禍で在宅比率が高まっている中で、Web会議を設定するほどでもない、都度発生するやり取りなどで、効果を実感できると感じます。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・背景をダークモードにカスタマイズしている場合、その状態でメーラーやスライドなどにコピーペーストすると、背景色情報までコピーされてしまう。

・配信予約が各チャンネルで1発言分しかできないため、複数できるとありがたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

第一回目の緊急事態宣言から完全にテレワークに切り替わりました。
テレワークに切り替わる前にSlackは導入されていましたが、今では業務になくてはならない存在です。
メールは社内では90%使っていません。メールのやり取りがSkackに置き換わりました。
メンションができるので、確実に相手を名指して伝えたいことをアピールできますし、気づいてもらえます。
コミュニケーションにおけるタイムロスが大幅に減りました。
また、メールよりも気軽に利用できるので、ちょっと聞きたいことを聞いたり、雑談などもでき、
社内での部と部、課と課の垣根を超えたコミュニケーションが増えたと思います。

改善してほしいポイント

・Zoomなどのオンラインミーティングツールとの連携などもできるともっと良い
・Eightなどの名刺管理サービスとの連携も希望

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートチャットで困ったらSlackで素早くプロジェクトグループをつくれるため、複数人でのコミュニケーションが円滑になった。

改善してほしいポイント

タスク管理やタスク依頼をする際に、Todo化することがもう少しかんたんにできたらと思う。
サードパーティではあるが、純正であるとよいと思う。
API連携がもう少し現場レベルのITリテラシーが低い担当者でもできるとなお良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内だけでなく社外のコミュニケーションに利用しています。
アカウントをかんたんに切り替えられるので、社内外で迷うこともなく利用が可能です。
個人的にカスタマイズをすることで通知・オフなどができ、集中を切らさない工夫も嬉しいところです。

検討者へお勧めするポイント

Salesforceとのシームレスな統合も今後期待されます。機能追加を追いかけるだけでも非常に楽しいツールです。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・通話の品質が少し悪い
その理由
・わざわざzoomを起動する必要があるため。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・コロナ禍におけるリモートワークを促進しました。
課題に貢献した機能・ポイント
・テキストでかんたんにコミュニケーションがとれるため、
リモートワークがしやすくなりました。

改善してほしいポイント

ダイレクトメッセージも送信できますが、大人数でのグループチャットの際は、トークルームが「チャンネル」というもので管理されます。
慣れてくればチャンネルの切り替えも簡単に出来ますが、初めは仕組みが分からず戸惑いました。
あとは携帯版のアプリを入れていて通知が来たとしても、実際にアプリを開くとどこにメッセージが来たか分からない･･･ということもありました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ベンチャー企業の取引先が多いため、あまり堅苦しすぎるメールのやり取りは苦手でしたが、
Slackにしてからは意思疎通やコミュニケーションも割とスムーズに取れるようになってきました。
気軽過ぎず、堅苦しすぎず、今の時代にちょうどいいツールだと思います。

改善してほしいポイント

OutlookCalendarからの通知設定をもう少し細かく設定出来ればいいなと思います。
デイリーの通知でもアラートが欲しくないのがありますが、
デイリー一括でのオンオフしか出来ないので、
出来ればイベントごとに登録出来れば嬉しいと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

RSSリーダーやメールで最新情報を受け取ると、自分で能動的に見に行かないといけませんが、
RSS専用のチャンネルを作っておいて、そこに自分に必要なRSSを設定しておくと、
画面上に、次から次へと新しいニュースが流れていきます。

画面が変わったのを視界の端で捉えて、チラ見するだけで
不要な情報はスルーすればいいし、興味があればじっくり見ることも出来ます。
これにより、
情報収集ためにメルマガを大量に受信するとか、
それを整理するためにメールボックスを作るとか
後々情報を検索するために苦労するとか、
そういった煩雑さから解放されました

検討者へお勧めするポイント

ビジネスツールとの連携。
チャットを始めるときのお手軽さ
過去のチャット内容の検索性
画面の視認性の良さ