生成AI機能
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鏡 一郎
ＳＥＯ株式会社｜情報通信・インターネット｜社内情報システム（企画・計画・調達）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
企業所属 確認済
利用画像確認
投稿日：
ビジネスチャットで利用
良いポイント
特にエンジニアに関していえば多くの人が触れた経験があり、導入障壁が低いこと。
そのほかの職種の人にも装飾可能なテキストのやりとり・ファイル添付がかんたんにできるので必要なら参加してもらいやすい。
かなりUIの近い存在としてDiscordがあるが、あちらは日本語入力時のIME確定動作に不安定な部分があるなど日本語化不十分な点がある。SlackのUIは堅実かつ安定しているのもキーだと思う。
改善してほしいポイント
有償プラン間でも機能制限の閾値が微妙。
たとえば添付ファイルサイズ・ストレージサイズがもう少し欲しい、というといきなりエンタープライズクラスのプランになってしまう。
むしろ逆に「添付ファイルサイズ上限に応じて月額料金がリニアに変わる」というような料金体系がほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
多くの人に使えるチャットツールとしてLINEを利用していたが、
ファイルサイズ制限やスレッド表示ができないという点が問題となっていた。
Slackではその点がきちんと解決でき、特にスレッド表示についてはチャット内で議論になったときの見通しがよくなった。
LINEなどより検索性が高い点も業務目的ではよかった。
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