生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|品質管理|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

大変良いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

このような高度なツールは初めてだったので戸惑いましたが、日々感動しながら使用していました。
視覚的に見ても分かりやすく、直感的に使いやすいです。テレワークに大変便利です。
後から見たメンバーが内容を理解できやすく、携帯からも見られるのでコミュニケーションが大変取りやすいです。

改善してほしいポイント

改善してほしいところはそんなにありません。
随時更新されているようで、今後も期待してます。
あえて言うなら、ファイルアップロードの時に時間がかかるくらいでしょうか。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

会社のコミュニケーションツールとしてとても優秀です。スレッド機能を使えば大事な議題が流れず便利です。

検討者へお勧めするポイント

初心者にも扱いやすいコミュニケーションツールです。

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非公開ユーザー

その他|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

リアルタイム性のあるマルチプラットホームのチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・APIが用意されており、自動制御・監視機能から、関係者通知を作成出来る
・スレッドの派生、参照者の制限、メンション機能など、チャットツールとして優れている
その理由
・無料で長く試用・開発が可能で、軌道に乗ってから運用へ移行するなど、システムがフレンドリーに出来ているから

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非公開ユーザー

大学|その他一般職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ちょっとした連絡に便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コロナ禍が大学を襲い、大学職員もテレワークを強いられるようになりました。その時にコミュニケーションの手段として導入したのがこのSLACKでした。チャットのグループを作れば、全員がその場にいるかのように会話ができますし、同じ資料を見ながら話すのも簡単です。また既読かどうかすぐに分かるのも優れていて、在宅勤務時には大活躍でした。在宅勤務解除後も、課員の連絡手段として使っています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|研究|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内とも社外とも手軽につながれて、メールが不要な状態に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テレワークする上で直接チームのメンバーに話しかけることは出来なくなったが、Slackがあればかなり気軽にメッセージを送り合えるため、ささいなことや雑談もSlack上で可能になり、コミュニケーションが捗っている。

また、パートナー企業も多くがSlackユーザーのため、Slackコネクトでつながり、社内と同じような手軽なコミュニケーションができ、業務スピードが格段に上がっている。もうこれなしでは仕事ができない状態です。

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非公開ユーザー

病院|人事・教育職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報共有や連絡事項の部署内共有に大変役立ちます

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを立て、項目ごとに連絡事項や情報を共有できる。また、共有する人も項目ごとに選ぶことが出来る。
その理由
・メモや後で伝えたりする手間が省け、連絡を受けた人はリアクションを簡単にできるので伝達もお互いに伝わったかがわかる。

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非公開ユーザー

メタワークス会計事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

生産性を向上させるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・進行中のプロジェクトやチーム、イベントごとでチャンネルを作成できる為、自身がかかわっている業務内容の進捗を簡単に確認することができる。
・新しく入ってきたメンバーが過去のチャット履歴を閲覧することで、どのような業務をいままで行ってきたかを簡単に確認することができ、キャッチアップしやすくなる。

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非公開ユーザー

その他小売・卸売|経営・経営企画職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利ですがやり取りが多すぎるとぐちゃぐちゃに

ビジネスチャットで利用

良いポイント

サクサク連携をとることがあるので緊急の連絡にかなり役に立っております。スタンプ(?)機能もとても使いやすく、アンケート機能がなくてもこれで代用することが可能であるため、機能面での苦労はないです!

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションの生産性を上げたいなら導入すべき

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・直感的に使えるところ
・件数の制限なくチャンネルを作れるところ
・レスポンスのスタンプが豊富で反応しやすい
・拡張性が高い
・スレッドで返信できるので会話を整理しやすい
・slack connectで新規アカウントをつくらずとも他社のワークスペースに招待してもらえる
コラボレーションに必須ツール。ZoomやGoogle Driveと連携して使っている。数クリックでZoomを立ち上げられるのも非常にありがたい。

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非公開ユーザー

印刷|総務・庶務|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

メールよりも使いやすいです

ビジネスチャットで利用

良いポイント

メールだと送信先を選択して、件名をいれて、挨拶を添えて、と堅苦しくなりがちですし、メール件数が増えると後から探しづらくなります。
slackのようなチャットツールを導入することで解消され、レスポンスも早く、連絡がしやすくなりました。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|ITコンサルタント|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事らくらく♡Slack

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルタブとグループ
・グループチャット機能
その理由
・デザイン性抜群◎ 使い方もわかりやすくてシンプル
・各自の、タスクやワークをグループ内で気軽に共有できます◎
・複数のグループに入っていても、左のタブから選択し希望のチャンネルを開くことが出来てとても便利です
・グループでのトークも簡素でデザイン性がとても優れています

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