生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

山岸 巧

株式会社あそびラボ|ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どんな環境でも軽快に使えるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

・PC用アプリ、ブラウザ
・スマートフォン向けアプリ
とどんな環境でもきちんと動作するところ。
ほかのチャットツールだとWindows環境では日本語変換がふつうにできないといった不具合がまだあったりする。
Slackなら安心してほかのメンバーにも勧められる。
また、入力欄でちょっとしたMarkdownライクな装飾ができるため、
いちいちツールバーに手を伸ばさなくてもわかりやすい発言ができるのもうれしい。

改善してほしいポイント

チャットアプリなので常駐させているときの画面占有量を
もっとぎりぎりまで減らせるようにしてもらえるとありがたい。
Webブラウザ版だと1ペイン構成でもけっこうな大きさになってしまうのが不満。
ブラウザ側の拡縮率を変えると環境に影響を与えてしまうので、
フォントサイズの微調整などがかんたんにできるようになるとうれしい。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

リモートワーク下で、オフィス・自宅などばらばらな場所で作業をしているスタッフが
気軽にコミュニケーションをとれるようになった。
従来はチャットツールはあくまで「文字のやりとりができればいい」レベルだったが、
・サッとファイルのやりとりもしたい
・過去発言をきちんと検索したい
という課題をクリアできるようになった。

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非公開ユーザー

その他サービス|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

連携ツールが多いのが強み

ビジネスチャットで利用

良いポイント

外部サービスとの連携が多いため、slackを見ておけば
他ツールの通知も受け取れ便利。
他社ともboardを立ち上げることで利用できるようになるので一元化できて便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

社内、社外 必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・様々なツールと連携できるので、通知等。Slack内に飛ばすことができる。
・リアクションアイコンが自作のものを色々登録できるので、良いコミュニケーションを図る一役をかっている。
・社外の方とも専用の部屋が作れるので、社内社外同じ画面内で、対応することができる。
・Slack電話もあり、会話もできる
・画面動画を簡単に作ることができるので、説明するときにとても便利。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

複数プロジェクトのコミュニケーションツールとして使っています

ビジネスチャットで利用

良いポイント

複数のプロジェクトのコミュニケーションツールとして使っています。
小プロジェクトごとにチャンネルを作成できるので、重要なやりとりが流れてしまうということも少ないのが助かります。
また、直接会話したいときは、当該チャンネル内で全メンバー宛でハドルミーティングすることができるので、わざわざ会議メンバーを招待したり、MTGのURLを発行したりする手間が省けてよいです。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

社内業務のIT化・効率化の基盤になります!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

コミュニケーションツールとしての利用としては申し分ないです。チャンネル内でのトーク、個人的なダイレクトメッセージ、スタンプでのリアクションなど、一通りのコミュニケーションを簡単に取ることができます。説明書をほぼ読む必要がない点もおすすめポイントです。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

利便性の高いチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内や社外の方とのコミュニケーションで利用しています。現状、全社的にリモートワークが中心であり、Slackでのコミュニケーションをベースに仕事を進めています。自社では、部署やテーマごとにチャンネルを作成して運用していますが、基本的に全チャンネルをオープンにしているため、リモートで直接のコミュニケーションが取れない中でも他部署の実施施策の内容はその日起こったことなどがツールを通じてキャッチアップできています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

もはや無くてはならいツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

使い始める前は「チャットツールでしょ?」くらいにしか考えていなかったが、実際使ってみると想像していた以上に有用なツールでした。
・UIがシンプルで視覚的にわかりやすい
・チャット形式でのコミュニケーションだけでなく、リマインド機能や自分へのメッセージによるタスク管理など、多くのシーンで利用できる

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(CIO・マネージャ)|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

機能が豊富

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャンネルやDMのチャットだけではなく、通話やハドルも活用して在宅勤務中でも会社にいるときと同レベルのコミュニケーションが取れている。
ワークフローやメール受信も利用できる、様々なシーンで活用できる。

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大野 克也

ステップ・アラウンド株式会社|経営コンサルティング|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ツール連携・録画&スレッドで情報が流れないストック型チャット

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スタートアップでよく使う外部システムとほとんどAPI連携が可能
・webミーティング・録画機能が素敵
その理由

スタートアップ・ベンチャー企業にいるとITレビューに掲載されているような様々なSaaS製品を利用していますが
勤怠管理・ホワイトボードツール・タスク管理ツールなどほとんどツールと連携ができます。

また最近録画機能が搭載されて、テキストでは伝わりづらい内容も動画解説・マニュアルとしても活用でき
テレワーク環境に合わせた機能アップデートが素晴らしいと思います。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

こんなに使えるツールだとは思っていませんでした

ビジネスチャットで利用

良いポイント

各チャンネルを各々が自由に開けるのが良い。プライベートと公開をうまく使い分けることで動きやすくなった。
メールや電話よりも即時に気軽にコミュニケーションが取れるので、うちでは社内コミュニケーショは全てSlackです。そのおかげで、お疲れ様です。から始まり、ダラダラとした挨拶メールを打つ手間は省けました。
メールだとスレッドが長くなり、どこまで読んだか、かつ、情報がどこにあるのかわからなくなりがちですが、チャンネルの中にまたスレッドが立ち上がるのでそのような負担が減ったのがありがたいです。
メンションの使い分けで通知を飛ばすかどうかなども調整できるのは地味に助かっています。
また、スタンプで、済、了解、などを簡単に反応ができるので進捗や出席の確認も取りやすくて良いです

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