Slackの評判・口コミ 全2636件

改善してほしいポイント

機能名に横文字が多い点は少々気になります。
名前からは機能の詳細が判断できないことが、しばしばあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内コミュニケーションに限らず、お客様をゲストとして招待し、Slack内でやり取りができるため、ファイル共有時等の工数はメールと比較して大幅に削減されています。

改善してほしいポイント

別のソフトやサイトなどから文章を引用してコピー＆ペーストする際文体によるコードが自動的に判定されるところ。
文章だけ自動的にペースト出来るような設定があると尚良い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

決算と同時に年末調整や確定申告の連絡を行ってもスレッド機能により、コンパクトにわかりやすく表示できるためチャットをさかのぼる必要がないのでコミュニケーションに使う時間が削減された点。
弊社ではメインのチャットツールがチャットワークだが、チャットワークとも連携が取れるのでそこも良い。

改善してほしいポイント

ブラウザ版をより早く、アップデートしてほしい。アプリ版と遜色ない程度に。
通知をもっと細かく、指定して、マニュアル化できると個人的には助かる。チャンネルの特定の時間の特定の人の発言だけはメンションよろしく、通知がくるとか。あと、メールへの通知とか外部ツールへの通知とかも拡充してくれると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはりコミュニケーションを活発化させるスタンプ機能の存在に、どんな組織も救われていると感じる。無味乾燥な会話と関係性に陥りやすい昨今、新参者でも年下でも、役職者でも誰でも、全方向に気軽にカジュアルにコミュニケーションをできるようにするのがスタンプだと思っている。

検討者へお勧めするポイント

スタンプ機能

改善してほしいポイント

たまに未読が消えなかったりすることが・・・
「あれ〜？」と思いながら色々いじっていると未読の通知が消えます。

業務をしていると色々なチャンネルに招待され、チャンネル数が莫大になるので定期的に整理するのがおすすめ。

それ以外は使っていて特に不満はありません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとのコミュニケーションもタイムリーになり捗った。
趣味嗜好のチャンネルなどを作成し、社員とのコミュニケーションがスムーズになった。

改善してほしいポイント

ハドルミーティングの音質が悪く、画面共有の操作性も改善して欲しいです。
音質については特にノイズをかなり拾う点、少し音割れを感じる点、音量が不安定に感じることが多い点があります。
画面共有の操作性については小ウィンドウから大ウィンドウに変える際に反応が遅かったり、ブラウザやアプリを切り替える際の操作に苦戦するときがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモート勤務に伴い同僚とのコミュニケーションの減少が懸念されることがありますが、Slackがあることでその心配はほぼなくなっています。
またPDFの共有などは以前までメールを開いて、添付して、それなりのテキストを入力して、受け取り手はそれに返信するというプロセスがありましたが、今はSlackに貼り付けて『確認お願いします』、相手は『OK』のスタンプのみで済むので本当に手軽です。
時間効率も勿論ですが、気軽に他部署や上司と連絡が取れることで距離も縮まっていると感じます。

改善してほしいポイント

Slack内検索する際にもう少しフィルター機能があってもいいかもしれません。探すのに時間がかかることがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

登録商品に関する情報をSlack連携して見逃さないようにしています。わざわざ調べずともSlackのここを見れば情報集約できているので時間短縮になっています。

改善してほしいポイント

ファイルの検索機能が弱いと感じます。過去のファイルやスレッドを検索する際に思っているものが出てこないケースが多く、精度が高まると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

SFAやCRMとの連携ができるので、新しくリードが入った際にはSlack上で通知が行えたり、Googleフォームと連携させることで社内の申請などもSlackで通知ができるたり、社内の業務フロートからめることができるのが最大の利点です。

改善してほしいポイント

仕方の無い事ですが、プラン変更による値上げ、無料プランの制限がありました。ワークスペースベースの管理のため、全社で有料プラン導入するにはコスト感が高く、一部ユーザーのみ切り替えも出来ないため、素晴らしい機能を使えない状態となっています。
フリーランサーのようにプロジェクト単位で参加する人にとっては特に切り替えの障壁となっているかと思いますので、改善を期待できればと思います

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

従来Skypeではメッセージの喪失（未送信、あるいは未着）という現象が頻繁に起き、それが原因で引き継ぎ等の伝達がうまくいかず問題となっていました。
メッセージ送信はアプリ、デスクトップ、ウェブともに安定した品質で使えており、問題になったことがありません。
無料プランでは制限されているものの、メッセージ検索も素早く行えるため、情報共有、やり取りがスムーズに行え、円滑な関係構築に役立つとともに、生産性向上にも寄与していると思います

改善してほしいポイント

UIが少しとっつきにくく、LINEなどしかつかったことがない人は使いにくいかもしれません。慣れれば問題ないですが、もう少し馴染みやすい見た目だと良いかもしれないです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に業務委託の方やアルバイトさんとの連絡に使用。
LINEのグループよりもチャンネルで話を分けられるので、ごちゃごちゃにならなくて良い。