生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
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Slackの評判・口コミ 全2,769件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年7 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネルとスレッド管理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を整理でき、履歴参照や担当把握がしやすく情報の属人化を軽減します。

外部連携と拡張性

多様なSaaS連携やAPI/ワークフローを通じて通知や作業をSlackに集約でき、業務の自動化とツール統合に寄与します。

リアルタイム性とマルチデバイス対応

軽快な動作とPC/モバイルの同期で外出先でも即時対応が可能になり、意思決定や確認のスピード向上に貢献します。

直感的なUI/UX(使いやすさ)

シンプルで習得しやすいインターフェースにより導入障壁が低く、初期定着や日常利用が進みやすい点が評価されています。

絵文字・リアクション文化

カジュアルな絵文字やスタンプで簡易承認や感情表現ができ、余分な返信を減らしてコミュニケーションを軽量化します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーション迅速化(メール削減)

チャット中心のやり取りとリアクションでメール往復が減り、確認や意思決定のサイクルが短縮され業務速度が上がります。

情報の一元化と外部連携による集約

各種SaaS通知やファイルをSlackに集約することでツール間の移動を減らし、関係者の情報やワークフローが整備されます。

プロジェクト整理と可視化

チャンネル運用で案件単位の情報を蓄積・共有でき、進捗把握や引継ぎ、プロジェクト管理の効率化に寄与します。

ワークフロー自動化と工数削減

ワークフローやボット連携により定型作業やリマインドを自動化し、手作業や確認工数の削減に貢献します。

オンボーディングとナレッジ伝承支援

過去ログや要約、検索の活用で新規参加者のキャッチアップが速まり、引継ぎや教育の工数が低減します。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時差があるメンバー間での即時連絡や履歴参照が重要な組織に特に適しており非同期連携を支援します。

プロジェクト多数を抱えるチーム

複数案件を同時進行する組織で、チャンネル分けによる情報整理や履歴管理が有効に働きます。

社外連携が多い組織

取引先やパートナーとの共同チャネル運用が多い場合、ゲスト招待やSlack Connectで効率的な協業が可能です。

ツール連携・SaaS集約を目指す組織

多数のSaaS通知やワークフローを一箇所にまとめて運用したい組織にとって、Slackはハブとして有用です。

開発チーム/エンジニア組織

GitHub等との連携やカスタマイズ性を活かして開発ワークフローを可視化・自動化したい技術チームに向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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山崎 杏奈

株式会社アールフォース・エンターテインメント|その他|その他情報システム関連職|50-100人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーション活性化につながりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

業務用チャットツールとしては、投稿に対する返信をスレッド形式にできる・アーカイブが楽・UIが分かりやすい・・・といったメリットはたくさんあるのですが、弊社は何より、コミュニケーションの活性化に一役買ってくれています。
Slackの導入をきっかけに、社員が個人のチャンネルを所有し、業務の疑問点や日々のつぶやきなどTwitterのようなカジュアルな使い方をし始めました。
「〇〇さんのチャンネルに投稿されてたラーメンのお店、ランチで行ってきました!」
「△△さんちの猫ちゃん、いつもかわいいですよね。個人チャンネルの写真いつも見てます!」
「□□さんの業務についての気づきや考え方、すごくためになります!」
のように、個人チャンネルに関する話題がオフィス内でもよく挙がるようになりました。
また、絵文字が自由に作れるのも良いですね。弊社では『わかり哲也』と『そうなんですよ』でよくリアクションされています笑

改善してほしいポイント

2段階認証の設定が全体に対してかけられるのはセキュリティ面でとても良いのですが、一方で「いったん解除したい」となった際に個別解除しか方法がないので、キャリア要因でのSMS送信遅延トラブル時にちょっと困りました。
でもそれだけセキュリティがしっかりしているということでもあるので、基本的にはよいとおもいます!

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

チャットなのである程度仕方ないですが、以前使っていたツールでは全社向けのお知らせもすぐに流れていってしまうことが多かったです。
Slackは1つの話題に対してスレッドとして会話ができるので、話題が流れにくくとても助かっています。

検討者へお勧めするポイント

フルリモートの企業様ほど、薦めたいツールです。
リアクションもたくさんの絵文字が使えるので面白いですよ。

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連携して利用中のツール

非公開ユーザー

その他サービス|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに必須

ビジネスチャットで利用

良いポイント

マルチログインが可能であるところが非常に便利。
複数の組織のワークスペースに同時にログインしていられるため、
異なるメールアドレスのアカウントで参加しているワークスペースでも、
いちいちログアウト・ログインせずに常時、アプリ上で確認できる。
このため、自社・顧客・業界団体などあらゆる組織とのコラボレーションがしやすくなった。

自作スタンプが追加できる機能も、コミュニケーション促進に役立っている。

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柳澤 信

studio株式会社|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションに欠かせない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・クローズドなチャンネルを作成できるため、外部の人も参加してもらいやすい
・通話機能もあるためコミュニケーションを全て集約できる

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非公開ユーザー

広告・販促|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすいUI、スレッド分類のし易いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

それまでチャットワークやメッセンジャーをメインのコミュニケーションツールとなっていたが、
Slackに乗り換えた後、スレッド単位でのやり取りの使い勝手の良さから完全にSlackの虜になっています。
メッセンジャーやチャットワークはグループ単位の為、過去のやり取りが埋もれやすく、
またコミュニケーション量が増えれば増えるほどに履歴を追えない状態となっていましたが、
メンションベースでの検索機能やスレッドの立て方を一工夫するだけで、格段にやり取りがしやすくなりました。

また、スタンプ機能も豊富で、簡素になりがちなデジタルのコミュニケーションも、感情が伝わりやすく、
非常に有効な機能だと感じています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャットテーマをチャンネルでテーマ分けするという概念がいい

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ディスカッションを進めやすい
その理由
・チャンネルの切り替えによって、こういうテーマで話しているんだなということが瞬時に掴める

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

このツール無しでは仕事ができなくなりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールとして世界的に大きなシェアを持っていること、それにより、その他のアプリケーションやサービスと連携できる点が最も大きな優位点だと思います。

また、メッセージを一定のルールに則り送信する機能、botなど、作業を開始するトリガーとなるなど、単純なコミュニケーションツールとしてだけでなく、タスクを漏らさないためのツールとしても利用することができます。

個人的にはスタンプを登録できる点が気に入っています。メッセージ対してスタンプでリアクションするだけでコミュニケーションが成立することも多くありますが、その際により細かい気持ちや状況をオリジナルのスタンプで伝えることができるからです。

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北浦 雄亮

北浦 雄亮

株式会社サイバーシップス|デザイン・製作|デザイン・クリエイティブ職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事をする上でのコミュニケーションコストが格段に下がりました

ビジネスチャットで利用

良いポイント

プロジェクトや目的によってチャンネルを分けることができて、トークルームが複数の話題でぐちゃぐちゃにならずに使用することができます。
チャンネルをプライベート設定にすることで、別のメンバーから閲覧できなくする機能が便利でよく使用しています。

仕事柄、プログラミングコードを送ることがよくあるのですが、コードを認識するコマンドがあるため便利です。
zoomなどの外部アプリを連携させてslack上表示させれるようにしています。

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連携して利用中のツール

前田 凌

前田 凌

株式会社Wiz|情報通信・インターネット|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

業務における迅速な報告ツールと豊富なスタンプ機能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品は、私自身は業務の報告であったり、進捗の確認であったりと、メールとはまた違った気軽な報告ができる点が、
強みだと感じました。

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Kubota Hiroki

Kubota Hiroki

株式会社bitFlyer|金融商品取引|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

チャットだけではなくあらゆるツールと連携可能

ビジネスチャットで利用

良いポイント

タイトルにも書いた通り基本はチャットツールだがあらゆるツールと連携できるため、めちゃくちゃ便利です。
私はGoogleカレンダーと連携して予定をslackでも通知しています。

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河野 紗里菜

河野 紗里菜

株式会社ライブリィコミュ|不明|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

役立つ

ビジネスチャットで利用

良いポイント

情報共有が見やすく、通知もすぐ来るのですごく便利です。グループ分けもできるのですごく見やすくなっています。

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