生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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    • 電気・ガス・水道

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    • 鉱業

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    • ビジネスパートナー

      (10)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

株式会社プルータス・コンサルティング|会計、税務、法務、労務|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ性の高いSNS

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PC及びスマホの両方で使えることができ、SLACK専用の言語を用いて、書き込むことにより、スラック全体メンバーに対するQA及び集計ができたり、話題ごとにスレッドの立ち上げを行うことができるので、法人での利用は本当にオススメです。

また全体に言えない内容については個々のトークルームで会話もすることができ、メンションをつけることで複数人いるスレッドに対して個人への呼びかけも可能です。

その他にも言語入力によりボタンを設置したり独自のスタンプも簡単に作ることが可能です。また重要な文章は留めておくことが可能でメンバー全員に対して重要事項や知識などを貯めていくことができ、退職者や新入社員が出ても効率的に情報共有できます。

また管理者権限もありまして、一定程度のモラルを保つことができるところもオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

エクセルやPDF、ワードなどのデータ送信時、大量のもしくは重いファイルの転送時にどうしても送付までに時間がかかってしまうのは直してほしいと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

情報の伝達速度が圧倒的に早くなりました。
私は財務コンサルの仕事を行なっているのですが、上の人間がどうしても外出で社内にいない場合の案件情報の共有、質問等を迅速に行えるようになりました。

また社内システムとの連動で契約書決裁やプロジェクトの立ち上げの情報をリアルタイムで表示されるようになり、スタートが短縮しました。

社内会議や研修内容の共有及び保存により、新人への教育にも寄与しております。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

上記の通りです。

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井関 亮太

井関 亮太

特定非営利活動法人アイセック・ジャパン|NPO|人事・教育職|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

オンライン前提のビジネスに最適なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトのテーマごとにトークルームを作成できる点。1つのプロジェクトだとしても進むにつれて複数のチームに分かれたり、話題が分散することが多々おきます。Slackは話題ごとにトークルームを作ることができるので、複数の話題が氾濫することなく円滑に会話を進めることができます。

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高橋 智彦

株式会社クリーマ|通信販売|ITアーキテクト|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

若干動作が重いが優秀なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

マルチプラットフォーム、リアクション(絵文字のような機能)、カスタマイズ性、コミュニケーションのとりやすさ。
特にキーボードショートカットが豊富にあり、チャンネルが増えてもすぐにみたいチャンネルに移動できる点と、オリジナルのリアクションのアイコンが追加できる所が気に入っている。
他サービスとの連携も豊富で、ビジネスチャットツールならSlackでまず間違いないと思う。

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非公開ユーザー

NPO|その他専門職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

拡張性高いコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

一つのアプリで多様なルーム・チャットを作成可能である。これにより団体内でのコミュニケーションがこれ一つで完結する。話題ごとにチャンネルを設定でき、それぞれのメンバー管理も楽である。すぐに使用方法にも慣れることができ、ファイルも保存期間が長く無料で使えるツールとしては驚異的である。

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Chikazawa Yuto

Chikazawa Yuto

株式会社ビズリーチ|情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

エンジニアに優しい使い勝手

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コードを使うエンジニアやマーケターにとっては使いやすい。
様々なサービスとAPI連携できるのが良い。通知できるので、スラックを見てれば仕事ができる状況を作り出せる。

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非公開ユーザー

電気・電子機器|宣伝・マーケティング|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

シンプルだけど多機能なチャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャットとしてシンプルに使えるコミュニケーションツールです。様々なタスク管理ツールやプロジェクト管理ツールと連携することで、自分あてのコミュニケーション窓口を集約することが可能です。
社内、社外、社外は相手先都合で利用ツールが様々になってしまいがちなので、管理系のツールへの投稿をSlackに集約することである程度まとめられます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

スピード感のあるコミュニケーションが可能

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

手軽に誰でも活用できるUIで、ITリテラシーの低いユーザーにとっても気軽でかなり使いやすい。
ユーザー数も多く、Web上にTipsが多く載っているので、効率的な使い方やちょっとしたテクニックを入手しやすいのも助かります。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(企画・計画・調達)|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内のコミュニケーションには欠かせない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

簡単に案件ごとのグループトークを分けることができるので
大型案件から小型案件まですぐに情報のやり取りができる

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非公開ユーザー

VIA Next Innovators|その他教室・スクール|広報・IR|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もっとも有名なビジネスチャットアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

使い方がLINEと似通っているにもかかわらず、メッセージの事後編集やスニペットの投稿など、LINEではできなかった小回りの利く操作が可能であることがよいと思います。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|開発|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

必須のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・連携しているAPIが多く、「秒」で特定のサービスと連携できること
・デファクトスタンダードであるため、コミュニケーションロスが少ないこと
・ユーザーのアクティブ状態(さらに細分化したステータス)を把握できること

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