Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

リニューアルされてからアクティビティの項目が使いにくかったが慣れてきました。
たまに通知がこない時があるのが少し難点。
それ以外は全く問題なく利用できています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内での連絡は全てslackで行っているので本当に重宝しています。
1人ずつに送らなくてもチャンネルで全員に公開できることもかなり助かっています。
そのおかげで作業も100％捗ります。

検討者へお勧めするポイント

わかりやすい、使いやすい、簡単、便利。

改善してほしいポイント

メッセージが時系列で並んでいるのが当たり前ですが、ブックマークして自分で管理している再度見返したいメッセージの並び順を変えられるとより便利だと感じています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の業務連絡に活用しているため、遅延がないことが重要ですがSlackは通知遅延もなく信頼できるツールです。返信スタンプも気に入っています。

改善してほしいポイント

スレッド表示が流れてしまい、うっかり既読にしてしまい、見逃すことが発生しがちなので、使い方のせいかもしれませんが、気になります。もしかしたら使い慣れると問題とは感じない点かもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社外とのコミュニケーションがメールが主でしたが、社外と編成する特定のPJでのクイックなコミュニケーションに大きく役立っています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・スマホ/PCのどちらかを常に開いていないと通知が来ない。(私だけ？)特にスマホは通知がほとんど来ない。タイムラグも多く気付かず放置してしまいコミュニケーションが遅れてしまうことがあり、外資起業とのやり取りの場合かなりマズイ。
・もう少しスレッドのUIを他スレやメッセと分けて欲しい。
せっかくロゴがカラフルなのにほぼ単色。どのチャンネルのどのスレッドに来ているかを把握したい時に新着スレの通知以外で分かりづらい。
・
・

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

特に大人数のグループビジネスの際は結構役立つ。(PC版)
個人の場合はスマホ引用が面倒なので結局PCだよねーってなるが、引用引用引用で案件進める要件定義や開発要項、経営戦略などにはもってこいだ。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・今年の初めのUI変更で使いにくくなったので、元のUIに戻して欲しい
その理由
・PC版もSP版（iPhone）も複数のワークスペースを利用する際に操作手順が増えてしまった
　また、どこのワークスペースへの新着通知なのか一見分からない
　視認性も良くなくなり業務効率が悪い

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社外とのコミュニケーションのタッチポイントが増え、メールではレスポンスが悪くなりがちですが、
　よくなりました。
課題に貢献した機能・ポイント
・
・

改善してほしいポイント

基本的にUIがわかりにくいため、使っていくうちに慣れが必要であるためシンプルなUIになるとより活用しやすくなると思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールやショートメールで外部のスタッフと連絡を取り合っていたが、Slackが導入されている企業に関してはPCを開く手間が省けて業務が効率化された。

改善してほしいポイント

以前は無料版でも10000件まで閲覧可能だったが、過去 90 日間のメッセージ閲覧に制限されました。
これは無料版でできることがかなり制限される仕様変更なので、件数での制限に戻してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・自社製品のサポート業務の管理にRedmineを使用しているが、RedmineとSlackの連携によりリアルタイムに状況が把握できている
・コロナ禍でグループメンバーが分散勤務になったときでも、情報共有をスムースに行うことができた。

検討者へお勧めするポイント

とりあえずチャットツールを導入したいのであれば、いったん試してみることをお勧めします。

改善してほしいポイント

＜欲しい機能・分かりづらい点＞
・宛先を入力するときに、名前で検索できる人と、アカウント名でないと検索できない人があるので、宛先の入力候補がもっと簡単に出てくると嬉しいです

・音声で、文字入力できるともっと便利かな？と思います。（音声ファイルのまま添付はあんまり使いません）

・スタンプも音声でポンと押せるといいですね。「了解！」とか

・検索の精度がもっと上がると嬉しいです。部分一致で検索して欲しいときと、完全一致で検索して欲しいときがあるので（すでにあって知らないだけだったら、すみません！）

・文字に色をつけたり、強調表示できたりすると嬉しいです。
　今は協調したいところに絵文字をつけてみたりしてますが、文字色を変えることができたらもっと便利

・あと引用についても、もっと簡単に出来たらいいな。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

＜解決できた課題・具体的な効果＞
・コミュニケーションが円滑に出来る。DMできるので気軽にメッセージを送ることができます。チャンネルにメンションだと伝えにくいこともあるので。。。

・履歴が残るので後で検索して確認しやすいです。

・加入していないチャネルも検索してくれるので、その点とても助かってます。
別の部署もキーワードで検索できるのが便利。

・キーワードで過去に同じ事例がないか？を探すことが良くあります。いつの情報かも表示されているので、時系列に追いやすいです。

・リモートが多いのですが、会社に行ったときにアイコンの写真で、〇〇さんだ！と認識出来て声をかけることが出来るのは助かってます。（写真をあげてない人は、逆に分からないですけど。。。）

改善してほしいポイント

レイアウトのアラーがもう少し増えると、使い訳が複数あっても一目で分かり、利用しやすいと思いました。
また、フィルターの部分の記載が小さいのでもう少し大きくしてほしい。
ブックマークしたあと、一覧で見ることができるが、これもいつブックマークしたのか、関連キーワード事びファイルを分けて見やすくなるなどの機能がほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Slackの文字の上からリンクをワンタッチで貼り付けることができる機能はとても魅力的です。
共通認識がその作業で行え、本来話したい部分から会話がスタートでき、助かっております。
この点、リモートや、出社している人同士でも、ムラなく作業を行うことができ、業務に集中できています。