Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

機能としては、特に不満はありません。
ただ、ハドルミーティングを始める「ボタン」が小さいので
インターフェースの改善をすれば、さらに使いやすくなると思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

グループでの会議が必要な場合、特に設定や準備が不要なので
オンラインになっている人向けに声をかければ、すぐにミーティングを始められます。
つまり、会議を準備するコストを大幅に削減することに貢献しました。
また、音質もZoomよりも良いので、耳へのストレスもたまりません。
さらに、電話代がかからず、電話代の削減にも貢献しました。

検討者へお勧めするポイント

Zoomより敷居が低く、音質も良いグループ電話会議ができます。しかも無料でも使えます。
試してみてもたぶん損しないです。

改善してほしいポイント

・アップデートされ、ブックマークの内容などが会話を開かないと見られないことが少々不便
・会話ごとの部屋が増えすぎて見えにくい時がある

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

案件毎に会話スペースが分かれているため、各部屋で特定の相手とコミュニケーションができ、業務が円滑に進む。

改善してほしいポイント

プロジェクトを切り替える部分が最初わかりづらかったので、改善して欲しい。
またヘビーユーザーではない為、画面構成に慣れるまで時間がかかった。メッセージの保持期間も短い（無料利用のため）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール等に比べレスポンスよくやり取りが可能。
また関係者に共有できるので、情報共有という点でも効果的だと思われる。

改善してほしいポイント

通常の使い勝手は、日々使っていれば慣れるので問題ないが、わりと知らない機能等が出てくるので追い付かないときがある。管理者にはメール連絡があるが、通常のＳｌａｃｋ上でも新機能を期間限定でクローズアップするような機能があると便利。今はいちいち管理者が通知しなくてはならない。

30分集中したい時など、新規投稿が見られくするスイッチがついていると楽。
通知機能をコントロールするというよりは、新規投稿があるとどうしても見に行ってしまうが、今はＰＣを落としてもスマホが反応したりするので、なかなか完全にシャットアウトができない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まずメール文化が縮小し、コミュニケーションは断然早くなった。
よって必然的に業務効率も上がっている。
部門間での隔たりが無くなった。どこの部門で何をしているかが分かるので、社内の繋がりは強くなったと思う。

改善してほしいポイント

zoomやteamsのように遠隔の操作サポートやリモート対応がわかりやすく出来るとありがたい。基幹システムとのAPI連携できると便利

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

システムの導入後のサポートなど対応状況やスレッドによる履歴がわかりやすいのでサポート状況が以前より改善された

改善してほしいポイント

前述の良い点には反面があり、改善していただきたい点がいくつかあります。
チャンネルを作りすぎて、どこに書いてよいか分からなくなります^^; これは使い方の問題なので改善を求めるわけではありませんが・・・
１）チャンネル名に英字大文字が使えるようになるとよいと思います。
２）文字に色をつけられるようになると良いと思います。太字だけでは、パソコンによってはその違いがパッと見判断つきません。
３）チャンネルを分類分けできるとよい。（行間を少し開けることができるだけでもよい）
４）個人間のメッセージをもう少し和蹴りやすくしてほしいです。例えばA、B、C、Dさんといた場合、Aさん、Bさんといった1対1のメッセージは分かりやすいですが、Aさん、Bさん、Cさんと3名で会話した内容と、Aさん、Bさん、Dさんと会話した内容は当然別々のものになるのですが、そうやって送られてきたメッセージから、探し出すのが大変です。左側の一覧から表示が消えるのもかなりしんどいです。せめて残って欲しい（または選択できると嬉しい）。
他にもいくつもありますが文字数制限のためこのくらいにしたいと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

やはり、あとからプロジェクトに参加した人、あとから入社した人に、このチャンネルを読んでおいてと伝えるだけで理解が深まるので、その点は非常に便利です。
また、それぞれ時間帯が違うメンバーがいるのですが、とりあえず該当のチャンネルに連絡や報告を入れておけば良いので、いつでも気兼ねなく連絡が取れるようになりました。

検討者へお勧めするポイント

社内の利用方法のルールづけをしっかりと決めてから利用されることをオススメします。
あとはチャンネルを多く作りすぎないように運用してみてください。
決定事項や周知事項と、会話をするチャンネルを分けると良いと思います。

改善してほしいポイント

特に見当たりませんが、使い始めたばかりのときは今開いているスレッドから違うスレッドを開きたいときのやり方がわからず戸惑いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

Googleのチャットなど個人やグループ間のみの会話と併用して使う用に全体公開型のチャットツールとして導入したようで、チームや部門などの垣根を越えて情報共有や意見交換ができるようになったと思います。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・チャンネル内の記録をコピーして保存する機能があると助かります
・ファイルだけを区別して管理できる場所があるとありがたいです
その理由
・無料プランですので贅沢はいえませんが、期間を超えると消えてしますようです
・手動で必要な部分だけでも残せたらいいです
・ＰＤＦ等のファイルについては、仕様書等繰り返しみる見たいものもあります
・知らないだけかもしれませんが　一括管理できるとありがたいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・メールアドレスを公開しなくて済みます
・出先からのやり取りが楽になります
課題に貢献した機能・ポイント
・複数のＰＣで運用してますとなかなか大変です
・これなら設定だけしておけば、受信メールに埋もれずどこからでもやり取り可能です

検討者へお勧めするポイント

ＩＴ技術者の利用が多いようですが　初めてのチャットにいいかもしれません

改善してほしいポイント

絵文字が、海外仕様なのかなと思うものが結構あるので、もう少し日本でよく使うアイテムなどの種類があるといいなと思います。

ユニークな機能がたくさんあり、ワークスペース・チャンネルの概念などの理解や導入時に全員が慣れて使いこなせるまでに時間がかかる部分があるので、最低限これだけわかれば使えるというマニュアルがあれば便利だと思います（Slackの公式で検索すると各機能の説明のページはありますが）。

そのほか、どのプランでも鍵付きチャンネルのデータエクスポートができればいいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

在宅勤務時や、別事務所等との情報共有や質問などが場所を問わずできるようになり、業務の効率化が図れました。