生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.4
55
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Slackの評判・口コミ 全2721件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年3 月31 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

チャンネルとスレッドで案件やトピックを分離でき、情報の一元化や途中参加者の追従、参照が容易になる点が繰り返し評価されています。

外部連携・自動化の豊富さ

多数のSaaSやWebhook、API、ワークフローと連携でき、通知集約や定型処理の自動化で業務フローをSlack中心にまとめられる利点が指摘されています。

検索と過去履歴参照

メッセージや添付ファイルの検索・履歴参照によりナレッジ蓄積や経緯確認が行え、資料探しや引き継ぎの時間短縮に寄与していると評価されています。

直感的なUIとマルチ端末同期

シンプルで見やすい画面設計とPC/モバイル間の同期により導入障壁が低く、どの端末でも継続して作業しやすい点が好評です。

絵文字・リアクション文化

絵文字やカスタムリアクション、短い反応で意思表示できる文化が返信負担を下げ、カジュアルな合意形成やチームの雰囲気作りに寄与しています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール代替による情報の一元化

メールやツールの分散を解消し、チャンネル単位で議論やファイルを集約することで管理負荷やメール往復を大幅に削減できます。

コミュニケーションの高速化

リアルタイム投稿やメンション、リアクション等で意思決定や問い合わせの応答が迅速化され、会議や手戻りを減らす効果が報告されています。

リモート/非同期対応の強化

モバイル同期や履歴参照、スレッド運用により分散チームの非同期コミュニケーションが可能になり、遠隔でも連携が保てる点が評価されています。

社外連携の円滑化

Slack Connectやゲスト招待で外部パートナーと安全に共同作業でき、顧客や取引先とのプロジェクト推進や調整がスムーズになります。

自動化による工数削減

ワークフローや通知集約、ボット連携により定型作業の手間を削減し、タスク割り振りやリマインド運用の効率化に寄与しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

在宅や拠点分散の多い組織でリアルタイム連絡や履歴参照により業務の連続性を確保したい場合に特に導入効果が高いです。

複数プロジェクトを同時に扱うチーム

案件やトピックごとに情報を分離して管理したいプロジェクト型チームでは、チャンネル運用が有効で管理性が向上します。

外部連携や共同作業が多い組織

取引先やパートナーと安全に共同作業する必要がある場面では、Slack Connect等による窓口集約が便利です。

開発・SaaS連携を重視するチーム

GitHubやCI、各種SaaSとの連携を多用する開発チームでは通知集約や自動化で大きな効果が期待できます。

中小〜成長期の企業

無料または段階的な導入で運用を試しやすく、ナレッジ蓄積やコミュニケーション改善を迅速に進めたい組織に向いています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

その他|ITアーキテクト|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内、社外を問わず、リアルタイムにコミュニケーションが行える点。操作がわかりやすく、動作が軽い事など。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

パスワード変更したいときにどこから操作すればよいか迷った事がある。使いやすいので、ついついスレッドの上限に達してしまう事。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システム構築時のコミュニケーション、複数プロジェクトを担当しているが、一画面でコミュニケーションできるので、仕事に集中できる点。

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上野 高明

Indo-Sakura Software Japan株式会社|ソフトウェア・SI|プロジェクトマネージャ|100-300人未満|導入決定者|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

無料版でも十分に使えます

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

無料版でも十分に使えます。
仕事(プロジェクト)で使う上で、以下が非常にうれしい。
・SkypeやLineだとプロジェクトが終わった後もつながりが残ったりする(か、またはカットする)ことになりますが、Slackだとそのプロジェクトでの繋がりに特化できるので、後腐れなく繋がれる
・自由部屋が作れる+個人チャットも可能と柔軟性のある使い方ができる
・発言がURLで引用できるので、発言を参照させる場合など重宝

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中村 百花

株式会社トレタ|ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

Slackなしには仕事ができません

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・同時並行でトピックごとに整理された会話が可能
この機能に特化したシンプルな機能、使いやすいユーザビリティが素晴らしいです。

・通話機能が使いやすい
音声、映像ともにノイズが少なく、かつチャンネルに直接接続できるので非常に便利です。

・スタンプが豊富

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

ビジネスSNSの決定版

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクト単位でスレッドが作れるのは非常に便利。
小規模ベンチャー企業で勤務をしていると高頻度で所属するプロジェクトが変わったり、新たなプロジェクトにアサインされたりするので、そういった使い回しが非常に便利。
情報のキャッチアップに過去ログが役に立ったりもする。
外部ツールとの連携機能も強化されており、gsuiteで作成した文書等も容易に共有が可能。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

慣れるまで戸惑いがあるけど慣れると使いやすい!

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

スタンプ系の充実と追加でその会社オリジナルなコミュニケーションがとれたりするのが面白いです。
他社のサービスとの連携で情報が上がってくるようにもできるので、情報を集約してみられます。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

コミュニケーションが円滑に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

コミュニケーションが円滑になります。
カテゴリごとにチャンネルを作成できるので、ユーザーからのフィードバックや気付き、今後の展開等、ディスカッションすることができます。

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森岡 つきか

森岡 つきか

株式会社SmartHR|ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

もうメールには戻れない、最強のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・私信だとしても、そのチャンネルにいる人全員が内容を追えること
・スタンプを使ったコミュニケーションコストの削減
・ファイルの添付のしやすさ

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

どこにいてもリアルタイムにコミュニケーションがとれる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

チャンネル単位で気軽にメッセージを伝えることが出来て、情報共有や伝達などオープンに実施することが出来る。
また、ソースコードなど長い文もスぺニットで折りたたむことが出来るので、邪魔にならずに共有できる。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

仕事が楽しくなる社内コミュニケーションアプリ

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

このアプリを使うことにより、上司や同僚、他の部門の人との触れ合いが、より近くなった感じがします。また、グループチャットやチャンネルも作成できたり、Zoomの通信が不具合の場合、Slackでビデオチャットもできるのでとても気にっています。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|プロジェクトマネージャ|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務になくてはならないツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

案件単位で他のビジネスチャットツールも利用することもありますが、他のツールに比べて、マルチアカウント管理がしやすいです。PC,スマホアプリともにその機能のUIがとてもよいと思います。

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