Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

社外のユーザーとの連携をする際にどちらの環境で設定をするかで色々制限がありわかりずらい。
あまりそういう概念をつくらずグループのような形で連携ができると便利かと思う。
たまに新機能がリリースされるがしっかり機能説明と得られるメリットを記載してほしい。
本当は便利な機能でもわかっていないともったいないため

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・社内の連絡の簡潔化
・各種プロジェクト毎でチャンネル作成によるスムーズな会話の実現
・リモート中のちょっとした雑談や相談もハドルで実現できた。いちいちWebMTGをたちあげる必要がなくなった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールをいちいち作成する時間が削減できた
・過去のやりとりを検索して探す事や引用して連絡することができる。
・ハドル機能でちょっとした雑談に貢献

改善してほしいポイント

改善してほしい点などはいまところないです。
正直そこまで使いこなせていないという点がありますので、勉強は必要ですね！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

自社でSlackにおけるコミュニケーション方法を決めておくことで、返事はスタンプでいいなど、明確に決めるとコミュニケーションでストレスを感じることが少なくなると思います！

改善してほしいポイント

以前のレビューと同じですが・・・メールのようなCC機能があると便利です。現在はCCと入力して@で該当ユーザーにメンションをたてています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

主に社内での情報共有に使っていますがグループでの会話はもちろん、DMでの会話もできるため便利です。スタンプが豊富なため普段あまり会話をしない人ともスタンプを通してコミュニケーションが促進されていると感じます。

改善してほしいポイント

メッセージを編集した際に、編集したことはわかりますが、相手には通知がいかないので編集したら再度相手に通知がいくようにしてくれると良いと思いました。
あとは、キーワードの検索性が弱く、欲しい情報にアクセスするのに時間がかかることがあるので検索精度を上げてもらえると嬉しいです！

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内のチャットツールとして、当製品を入れれば他に何も不要で事足りうるほど機能が充足しており、コミュニケーションのインフラとなっています。

改善してほしいポイント

会話の内容が長文の際、スクロールで閲覧する必要があるため、会話を折りたたむことができる仕様が実装されると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルを目的別に設定することで、管理がかなり楽になった。
また、外部アプリと連携することができ、クレジットカードの利用通知やHPへの問い合わせ通知などslackで一元管理することができた。

改善してほしいポイント

様々なインテグレーションを独自に構築していった場合の管理が煩雑になってしまう点。
管理画面を提供してくれているがその画面のUIは直感的ではなくわかりにくいと感じる。
Slackの問題ではないが、各アプリの管理者が退職などをしてしまうとブラックボックス化してしまうので、アプリの管理体制については予め社内で考えておく必要がある。

会社のサイズに応じた管理のベストプラクティスを提示してくれると大変良いのではないかと思う。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

定常的な報告業務などを標準化した情報として抜けもれなく回収ができるようになった。
メールを用いた冗長なコミュニケーションから、インスタントメッセージ特有のシンプルなやり取りがメインとなり、コミュニケーションコストが圧倒的に下がった。

また、ユーザ企業の事例や取り組みがTech界隈ではかなり出回っているので、何かしら参考にすることができる情報を見つけることができ、管理者として不明点、困った課題などがある場合も多少学習は必要だが自己解決できるリソースが見つけられることで運用にベンダーをかませる必要がない点も大きい。

検討者へお勧めするポイント

インテグレーションの種類と自由度が高い点。
ノウハウがインターネット上にたくさん転がっている点。

改善してほしいポイント

特になく快適に使用できています、添付できるファイルのサイズ上限は 1 GBなので
大きな広告データでも大抵アップロードできます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームで作業している案件の場合、意思疎通がメールだと時系列にまとめるのが大変で、またやり取りの履歴を見つけるのが困難で、検索でもうまくいかない事が多々あり、資料を探すときにも一苦労していた。
Slackなら、チームで共有すると共に、個人あてのメンションが送れるので、個人のやり取りもチームで共有でき
確認も、タイムラインに沿って確認できるので便利。
資料も添付できるので、スレッドに張り付けてある使用をみれば、その当時の資料がすぐに見れる。

検討者へお勧めするポイント

無料で使用できますのでお勧めです

改善してほしいポイント

無料プランですとどうしても、スラックの良いところであるメッセージの共有などができなくなってしまうためもう少し改良していただけるとありがたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

先に述べたようにスナックの良いところは過去の共有ができるところです。

プロジェクトによっては人手不足で後ほど合流とか手が空いたので後ほど合流といったケースはありますが今まで何をしてきたかなと共有事項が多いと逆にそれに時間がとられてしまい、仕事がはかどらないケースが多々ありました。

スラックを使うようになってからそのような無駄な手間が減りました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・たまに通知が届かないことがある。
・設定がチャンネルごとに適用されるのでチャンネルごとに設定する必要がある。
その理由
・クライアントからの大事なメッセージを見逃す
・ミスで途中のものを送信してしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・クライアントとの密なコミュニケーション
課題に貢献した機能・ポイント
・密なコミュニケーションを取れ、効率化が図れた