Slackの評判・口コミ 全2545件

改善してほしいポイントは何でしょうか？

縦割り型の組織だと、プライベートチャンネルが際限なく増えて、情報を探す事が難しくなる。
案件やトピックごとにプライベートチャンネルが作られがちで、「あの情報どこだっけ？」という事が多発する。
解決策として検索機能があるが、少々レスポンスや精度が悪いので、改善してほしい。

比較的小規模な会社や、オープン/フラットな組織はオープンチャンネル前提で運用されているケースが多いと聞くので、これは運用ルールの問題なのかもしれない。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

前述したが、コミュニケーションコストが低下したので、今までコミュニケーションを取らなかったような人と話せるようになった。

また、プロジェクトベースで動く職種としては、以下が良かった感じている。
・議事録の即時共有、オンデマンドでの編集
・コミュニケーションのオープン化(他人とのやり取りや、過去のやり取りが残っているので、同じ質問をされずに済む)

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ユーザとしてはファイル容量を一切気にしないで済む形態の契約がおすすめです。
コミュニケーションコストが下がります。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

プライベートチャンネルからパブリックチャンネルに変更することができない点。管理者だけでも構わないので、変更する権限があると助かる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

参考になった記事をチャンネルで共有し、そこから会話が生まれるなど、コミュニケーションが取りやすくなった。

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より気軽に、素早くコミュニケーションが取れるようになります！

改善してほしいポイントは何でしょうか？

- タイマー式の投稿機能があるとよい。
- ポスト形式はインデント使用していると、５回に１回ぐらいの頻度でUIが崩れるので、本Bugを直して欲しい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

- コミュニケーションが円滑になり、メール等で気軽に聞けなかったことが、社内・社外で質問することができるようになった。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

・細かい部分ですが、初期設定で「おやすみモード」がオンになっており、夜間の投稿に気づけないことがありました。通知を気づけないと対応が遅れてしまうので、もう少しわかりやすいところにオン／オフがあると助かります。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

・過去の案件情報など見つけやすくなり、また連絡も案件ごとやりとりできるため、単純に連絡調整への時間短縮やストレス軽減につながりました。
・チーム内、各メンバーのタスク管理の正確性が向上し、ディレクションもスムーズになりました。
・普及率から、会社では業務連絡用にLINEを使用していますが、業務管理ではslackを、直接的な連絡はLINEといった使い分けになりそうです。

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・他のSNSとは少し違った構造ですが、複数の案件管理に最適なので、まず試験的にでも導入をおススメします。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スレッド表示がメインのチャットには表示されないため見逃しがちです。
デフォルトではメインのチャットにも表示するにチェックが入っている状態になると良いです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

ちょっとした返答やリアクションを取れるようにスタンプ機能があるため、
周りの人のちょっとしたリアクションが簡単に得られるようになりました。

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スタンプを使ったリアクション機能は非常に便利です。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

チャットのタイトルチャンネル名に日本語を使えないところでしょうか…とはいえそれ以外は特段改善ポイントもないです。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

社内外問わずスムーズなコミュニケーションができる。また他のツールと連携させることでモニタリングの自動配信が可能になっており、業務効率化にもつながっている

改善してほしいポイントは何でしょうか？

通知周り。
リアクションされたときに通知がこないため、見られているかどうかがわかりにくい。

またスレッドの表示に関してもわかりにくい部分が多く（ブラウザ版）
該当の会話を見逃してしまうことがある。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

業務委託やアルバイトなど外部の方がチームに多いため、そういう方をピンポイントに招待しつつ、社内全体のコミュニケーションも同時に取れるという点は非常にメリット。

これまで、コミュニケーションツールが分散していましたがslackに集約しました。

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無料版でライトに始められるのでオススメです。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

ユーザー数が多い企業の場合、料金が非常に高くなってしまう。いまの料金テーブルでは、大企業が積極的に導入するのは難しいのではないかと思う。またツール自体の自由度が高いため、プライベートチャンネルやDM(個人間メッセージ)の利用ばかりが増えてしまうと情報共有の妨げとなる。運用ルールをある程度定めて使っていくことが求められる。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

組織の立ち上げ期にはfacebookメッセンジャーやGSuiteのチャット(ハングアウト)を使って社内コミュニケーションを取っていたが、情報の共有がしにくい、グループの使い分けが面倒、異なる話題を同時に話せない、検索性が無いなど、数多くの課題を抱えていた。Slackを導入することで、自然とコミュニケーションがオープンになり、見える化の文化が醸成された。また、一部のプロジェクトのみ参画するパートナー等も、権限を分けることによって簡単に会話に加えることができた。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

数人〜数十人規模の企業であれば、あらゆる業種の組織におすすめできる利便性を備えています。

改善してほしいポイントは何でしょうか？

スタンプを作ったものをアップできるが、
自作スタンプのカテゴリー分けができると
検索しやすくなるのでいい。

どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？

普段メールの文面は形式張っていて書くのに時間がかかる。
チャットなら一言で終わったりするので効率がいい。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

社員数が多くすぐに１万メッセージに達してしまうのであれば、
有料プランがいいかと、。