Slackの評判・口コミ 全2611件

改善してほしいポイント

ファイルのインポートをしたときに、そのファイルはアップロードできませんというメッセージがアプリからよく届きます。設定次第なのかもしれませんが、アップロードしたファイルは社内で問題なく見れているので毎回メッセージが来なくてもいいかなとは思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのように挨拶の定型文を入れたり、丁寧な返信をする必要がなく、簡潔なコミュニケーションとリアクションができるので社内での共有・連絡などに余計な時間を取られることなく他の業務に時間をあてることができています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・送信予約が分かりづらい
その理由
・ファイル送信の予約をメッセージも添えて時刻設定したら、メッセージだけが即時で送られてしまい、深夜だったので迷惑をかけた上、ファイル送信時刻の前の早朝に見た人からはファイルがないと言われてしまった。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・働き方改革に効果的
課題に貢献した機能・ポイント
・メールとも異なりグループを作れば即座にグループ内の全員にメッセージやファイルが送れるので、アドレスを選択する手間が省ける。また、PCではなくてもスマホからも容易に送受信できるので、どこでも対応できて移動時間が活用でき、働き方改革につながっている。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスシーンに最適です。

改善してほしいポイント

改善ポイントは特にありません。
業務が忙しいのか、全く反応が返ってこないひとがいるときちょっと困ったなと思うので、メンションされた投稿について一定時間反応が無い場合は勝手にリマインドしてくれる（あるいは登録済みアドレスにお知らせしてくれるとか？）機能が増えるとよいかもしれません。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

海外在住の社員もいるので、文章だけでなく画像も共有できることでどこをどうしてほしいか、どんな内容なのか細かく共有することができるようになった。
またお互いに現在時刻が確認できたり、今ONなのかOFFなのかも一目で確認できるので、早く対応してほしいことについてリマインドしたり、終業までの時間を確認して話しかけたりできて業務スピードが上がった。

改善してほしいポイント

DMが直近数名分しか見られず、過去やりとりしたDMについて、誰と話したか思い出しながら検索しなければならないため改善頂きたい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内、チームのコミュニケーションの活性化ができ、業務スピードがあがった。
相手の会議状況や時間を気にせず相談できる場となり社内の相談がしやすい

改善してほしいポイント

現時点で改善ポイントは思いつかない（添付ファイル数の制限など、無償版だと何点か改善ポイントがあったが、有償版になってそれが全てクリアされた）。今後、誕生するであろう様々なクラウドツールと適時、連携していって欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークや社内のどこかにいて、課員がつかまらない時に、slackで呼びかけると存在確認が容易にできる。思い立ったタイミングでWeb会議（ハドルミーティング）が開催できるのも良く、コロナ禍でも、週1回開催していたチームMTGを切らすことが無かった。コミュニケーションの醸成とチームビルディングに大いに寄与した。

検討者へお勧めするポイント

まずは無償版を使い倒して、自社にどう適用できるか探ってほしい。

改善してほしいポイント

困るほどのことではないが、たまに過去のメッセージが表示されなくなることがある。
問い合わせの際のやりとりがとてもカジュアルで驚いたことがあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

スピーディーなコミュニケーションに貢献していると感じます。
上記の通り、組織の文化醸成にも貢献し、イベントの際のオーディエンスの反応を見ることにも役立っています。

改善してほしいポイント

新着メッセージの通知や画面表示の機能で
既読すると画面通知が消えてしまうのですが
未読に戻せる機能があると嬉しいです。
後回しにするチャットを忘れずにまた後ほど確認作業ができると嬉しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

今までは会議や打ち合わせ時にワードやメモ帳などでpcから記録を取っていたのですが
そこまで必要がない内容や仕事に関するメモ代わりにSlackを使用しています。
全てのデータが残る為、議事録やメモ代わりに利用でき、わざわざファイルを開かずに時系列に記録を残せること。

また、社内担当者に電話するほどでもない用事を気軽に連絡出来る事。
以前は、別企業のサービスを使用していましたが動きも遅く資料なども一定期間が経つと消えてしまったり
携帯から資料が見れなかったのですが、こちらは問題なく確認が出来るので
出先でも助かっています。

改善してほしいポイント

運用のやり方を工夫する必要があるのかもしれませんが、
やり取りが膨大過ぎて、重要な情報が埋もれる時があります。
ブックマークを付けて、なるべく埋もれないようにしています。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

前までは部署内、部署間のやり取りを全てメールで行っていましたが、
メールだとフォルダ分けをしっかりしないと情報が確実に埋もれます。
過去の履歴も追いにくく、過去の履歴を追うのにかなりの労力と時間を費やしました。
Slackは仕事の内容に応じてチャンネル分けをすれば良いので、とても楽です。
だいぶ効率化が図れたと思います。

改善してほしいポイント

共有事項が時間がたつと消えてしまうらしく、他のツールを検討しなければならなくなっている。
その他では特にないと思っています。使いやすいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャット機能を使い、他部署への簡単な連絡が電話をせずに出来る様になった。
特に稼働の少ない加盟店からの申し込み時に、少しの調整をしたい場合に、チャットに投げておくだけでいいのが使いやすい。