Slackの評判・口コミ 全2541件

改善してほしいポイント

改善してほしいポイントはほとんど無いが、
強いて言えば、会議機能はteamsの方が利便性が高いと感じた。
ハングチャットとslackの電話の使い分けなどが面倒。
また会議も最大15名までで画質も良くないので、基本はgoogle meetを使っている。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

フルリモートを行なっているため、社内のコミュニケーションは9割がslack。
社内にいたとしても、直接話しかけるより、チャットの方が、相手が作業中なのかを気にする必要がないため便利。

改善してほしいポイント

スレッドで返信された時に気付きづらいです。
基本的には引用や普通のメッセージで返信をしていますが、たまにスレッドの方で返信があると気付かないことがあるので、未読メッセージがあることが分かりやすい通知があると良いと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

業務でコミュニケーションをとるだけでなく、自分用のダイレクトメッセージを利用することで、メモの機能としても使うことができます。
以前はPC内のテキストエディタで書いていたので、保存場所が分からなくなったり、ファイルの管理が面倒だったり、ローカル環境でしか閲覧できなかったのが、この製品のダイレクトメッセージを使うようになってからは、ファイルの管理などについて考える必要がなくなりました。

改善してほしいポイント

検索するときに期間指定など詳細な検索ができますが、
英語表記でわかりづらいため、検索も直感的におこなえると嬉しいです。

あとは他の人の名前を自分の見やすいように変更できたらいいなと思います。
人によっては、本名と結びつかないような愛称で呼ばれる人もいるため
初見で誰からのメッセージがわかりづらい場合があります。（レアケースですが…）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

画面共有時に相手の画面にペンで記すことができるため、
口頭での説明がわかりづらいときに図解して説明することができます。

また、「ここ押して」とペンで方向をさすことができるため、
「〇〇の右から2番目のXXXを押して」など、具体的に伝える必要もなく
研修や説明会のときにすごく役立っています。

改善してほしいポイント

参加しているチャンネルが増えてくるとチャンネルを探すことが難しくなったり、過去の会話を探すことが難しくなります。そのため、検索機能の充実と精度向上をお願いしたいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークでも問題なく仕事ができています。また、すべての会話がオープンスペースで行われているため情報の周知のみならず、社内の議論の活性化にも貢献してくれています。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・時々メンションに気づかす流れてしまう。
・回答していたスレッドがどれかわからなくなる。

その理由
・管理するスレッドが増えていく為、確認漏れが発生する。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・業務スピードが上がりました。

課題に貢献した機能・ポイント
・IT Review,chatworkなど外部ツールと連携し、Slack通知で情報がすぐにわかる点が便利。

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットツールとしておすすめです。

改善してほしいポイント

表示名に記号（☆など）が入らないこと自体は問題ないが、それを気付かせるフローがないので、明文化してほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

DMやメールは、「『この話題を知らせねばならない範囲』を自分で決めざるを得ない」設計であり、ステークホルダーを発信者の主観に依存したコミュニケーションであるため、認識に差分が生まれる。一方で、オープンコミュニケーションにより、発信者の認識している以外のステークホルダーが話題に触れることができ、コミュニケーションのコストが下がり、またアイデアが生まれる可能性も広がっていると感じる。

改善してほしいポイント

強いて言うのであれば、テキスト入力欄で「:」を打つと、その後にくる文字が絵文字に変換されてしまいます。この機能のON/OFFをできるようにして欲しいです。（時刻を打つ際に、よく : を使うので面倒だなーと思いながら変換修正してます）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Slack × フォームラン連携、でフォーム入力者を任意のチャンネルで管理することができる。
・Slack × Googleカレンダー連携、でイベントの事前通知を受け取ることができ、しっかりと準備した状態で臨むことができる。

改善してほしいポイント

現状特に不満はないですが、たまにスマホからだと画像のアップロードに失敗することがあるので改善していただけると嬉しいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

基本的にリモートワークなのでメンバーのコミュニケーションがよりスムーズになったと感じました。
特にハドル機能が導入されて、いちいち「今電話していいですか？」というような時間が少なくなったのでチリツモの時間が削減されました。
また、雑談チャンネルを作ることで気軽に雑談が可能になりリモートワークのデメリットであるコミュニケーションの希薄を改善できました。

改善してほしいポイント

パソコンとスマートフォンでUIが違うため、どのように操作すれば良いのか分からなくなる。
スマートフォンで確認したチャットに既読がついてしまい、パソコンで確認するのが大変になってしまうことがある。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

このツールを使うことで、チームの単位ごとにチャットのチャンネルを作成することができるため、内容がまとまるようになり業務の履歴を振り返りやすくなった。
他の方とすぐにやりとりを進めることができるようになり、業務改善になった。