生成AI機能
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非公開ユーザー
株式会社トヨタエンタプライズ｜ビル管理・オフィスサポート｜プログラミング・テスト｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニケーションを密に取るのにとても最適なツールだと思います！
操作もしやすく、直感的にできるので導入しやすいです。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ダウンロードが少し長い程度で別段改善して欲しいところは見つかりませんでした。
いろいろ便利な機能があるので、少し長いくらいは仕方ないです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションツールとして、上の階の人達とも気軽にやり取りができます。
スケジュールの確認も楽なので、助かってます。
非公開ユーザー
その他｜組み込みソフトウェア開発（設計／プログラミング）｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
テーマごとにスレッドを分けて、それぞれのスレッドでチャット感覚でチーム内コミュニケーションができる便利なツール。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
Androidアプリの場合、しばしば新規投稿の通知が来ません。その結果、タイムリーなコミュニケーションができない場合があります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
比較的整理されたスレッド上でクイックなコミュニケーションができる、チャットとメールの間に位置するようなツールなので、両者の良いとこ取りをすることで、オンラインでも議論が進みやすく、開発速度改善に繋がりました。
非公開ユーザー
書籍・文房具・がん具｜デザイン・クリエイティブ職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
さまざまなプロジェクトを並行して俯瞰で見ることができる。積極的に情報を取りに行く・コミュニケーションする／とりあえず把握しておきたい、という重要度の高低にも対応できる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ステータスや通知設定のやり方がわかりづらい。
読み込みが遅いことが頻繁にある。サーバーの負荷が原因？
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
セクションごとの情報格差。小さい会社ながら業務が多岐にわたり、情報共有とコミュニケーションがうまくいっていなかった点が解消された。
表堂 佑哉
ファウンダーズ株式会社｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
個人単位、プロジェクト単位、全社単位など個別ニーズに対応した粒度でスピーディにコミュニケーションが図れる点
改善してほしいポイントは何でしょうか？
自分が知らない便利な機能が多く存在することが最近わかったので、機能活用のtipsの定期配信などがあればより多くの人が活用できるのではないか。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
googleのサービスなどをはじめ各種APIとの連動性も高く、本来目的別に個別のサービス上で連絡していたものがslack上で完結するのでより円滑に業務が進めようになった。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜社内情報システム（開発・運用管理）｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
使い勝手や機能等については充実しており、使いこなすことができれば既存のチャットツールとしては評価は高い。
大人数の利用については効果的だと思う。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ブラウザ機能だとなかなか開いて確認することをしない。チャットをしても通知されないためブラウザ版としてはなかなか利用親等が難しいと思う。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
大規模人数での会議の際にコメントできるように利用したことがあるが、気軽に意見を投稿できるため非常に良かったと思う。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
サクサクと社内コミュニケーションが取れる
スタンプを活用すれば、投稿者に対して手軽にリアクションが取れる
改善してほしいポイントは何でしょうか？
グループを作成する際に、一度に多数のメンバーを招待できるようにしたい
たまに重くなるときがあるので改善策が知りたい
名前検索する際に、ひらがなでも検索できるようになってほしい
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社内でのコミュニケーションが取りやすいので、他部署とのやりとりも手軽にしやすく、効率化につながっている
メールコミュニケーションとは異なり、通知のONOFFを切り替えることができるので、自分に必要な情報を入手することができる、鬱陶しさが減りストレス軽減している
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良いポイントはチャットだという点をフル活用しているところ。添付ファイルも問題なくおくれるし、ファイルをslack内で開くこともできる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ただし改善点は多い。
1.どこで話した内容だったかを探すのがとてもめんどくさい。LINEは検索機能も整ってきたので、もう少し整えて欲しい。
2.他のサービスとの連携をもう少し強化すると良い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
ビジネス課題は、社内のコミュニケーションが増えたこと。また外部の方とのやりとりにも使っており、かなりやりとりがスムーズになりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
チャットワークと比べてもとても使いやすいので、ぜひ社内に導入してみてください。
昔のuiからは大きく更新されていますよ。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜デザイン・クリエイティブ職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
良くも悪くも無駄な機能がなく、必要な部分だけがうまく作られている。シンプルで本当に洗練されています。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージのファイル分けができればもっと良くなると思います。スタンプなどでメッセージを分けるなど、分けてすぐに探せるようにしたいです。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
即座のコミュニケーションにものすごく便利です。使い方がとにかく簡単なので覚える必要があまりなく、すぐに使えます。
非公開ユーザー
株式会社マツリカ｜情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・即時性の高いコミュニケーションに関しては簡単にやり取りができて便利
・軽めのコミュニケーションをしやすい
・リモートで働く社員も多いので、情報共有のツールの基盤になっている
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・検索性が低い
・チャンネルが乱立するので、ある程度の運用ルールが必要
・テキストコミュニケーションなので、ある程度のリテラシーが必要
（書き方が悪いと伝わらないので、ユーザー次第ではうまく機能しないとおもう）
・添付ファイルが1つしかない
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
複数名で利用していても、ページ自体が軽いので使っていてストレスを感じることなく、スピーディーにやり取りができる
福井 慎也
株式会社リンクアンドモチベーション ｜経営コンサルティング｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
何より操作性が高く、分かりやすい。コードを書いて独自の使い方をできたり、自由度も高いことは他サービスとの大きな違い。特に他サービスとの連携は大きなメリット。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
複数のワークスペースに入っている場合、他のワークスペースの通知が来なかったら、分かりづらい点が少しあります。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
他部署とのコミュニケーションが促され、連携がとれるようになった。また独自のbotを使うことでわざわざファイルを見に行かなくても数字を報告してくれて、生産性が高まった。
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