生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
66
カテゴリーレポート2026 Summer掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,777件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年8 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルとスレッドで会話を分離でき、並行プロジェクトの管理や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と拡張性

Google、GitHub、Zoomなど多数の外部サービスやAPI、Botと連携でき、通知集約やワークフロー自動化により業務を一元化できます。

絵文字・リアクションと即時性

絵文字やスタンプ、ハドルなど軽い反応や簡易通話で短い確認を素早く行え、コミュニケーションの応答速度が向上します。

検索と履歴管理

過去メッセージや添付ファイルを横断検索できるためナレッジ参照やオンボーディングに役立ち、情報の掘り起こしがしやすいと評価されています。

直感的なUI/多端末対応

画面設計が分かりやすく学習コストが低いこと、PCやモバイルで操作感が揃っている点が導入のハードルを下げています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化(メール削減)

メールやツール分散をチャットに集約することで往復や確認工数が減り、応答速度と意思決定の迅速化に寄与します。

リモート連携・分散チーム支援

在宅や拠点分散のメンバー間で即時連絡や在席表示が可能になり、リモート環境での連携や機動的な意思決定が促進されます。

プロジェクト整理と可視化

案件ごとのチャンネル運用やスレッドで議題を分離でき、進捗把握や新規参加者のキャッチアップが容易になります。

ツール集約とワークフロー自動化

外部通知の集約やWebhook/Bot、ワークフローで定型業務を自動化し、アプリ切替や手作業を削減できます。

エビデンス・履歴による引継ぎ支援

投稿履歴や議事録、エクスポート機能で作業証跡を残せるため、教育や監査、新メンバーのオンボーディングに役立ちます。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート・分散チーム

拠点や勤務場所が分散する組織で、リアルタイム連絡やハドルを活用した即時対応や情報共有基盤として有効です。

複数案件を並行するチーム

多数の案件やトピックを同時管理するチームでは、チャンネルとスレッドによる整理で運用効果が高まります。

外部連携や共同作業が多い組織

顧客や外部パートナーを含む共同作業や通知集約が必要な場合、Slackコネクトやゲスト招待の利便性が活かせます。

中小企業やスモールスタート向け

無料プランで試用しやすく直感的に使えるため、IT体制が小さい組織でも導入のハードルが低いです。

開発・ツール連携を重視するチーム

GitHub等との連携やBot活用で通知を自動化したい開発チームやツール統合を進める組織に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

エステ・リラクゼーション|経営・経営企画職|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済
投稿日:

社内・社外とのテキストコミュニケーションに最適

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・チャンネルを複数作成できる点
その理由
・新たなプロジェクトの立ち上げ時も簡単に対応できる

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・社外のゲストユーザーの招待に戸惑いました
その理由
・マルチチャンネルゲストと社外のSlackチャンネルの方を招待することの違いがよくわかりませんでした

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

解決できた課題・具体的な効果
・社内でのコミュニケーションが素早く円滑に行えるようになった
課題に貢献した機能・ポイント
・メールとは違い、LINEのような感覚でやりとりができること

閉じる

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

グループで使うのが便利

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・グループ内での共有に対しメンションができる!
・ハドルミーティングが使いやすい!

その理由
・グループチャンネルでもメンションを打てるので誰宛なのかが一目瞭然。
 他のチャットツールはここが使いにくかった。
・文字のやり取りだけではなくハドルミーティングで簡易版WebMTGも可能に!
 ちょっとここ確認したいって時にサクッとつなげることができるので便利!
 数人で参加できるのでリモートワークのコミュニケーションの面でも重宝している!

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非公開ユーザー

プラスチック製品|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすい、見やすい、初心者さんにおすすめ★

ビジネスチャットで利用

良いポイント

PCが苦手な社員が多い会社の始めてのチャットツールでした。無料版でも充分な機能が使えること、なによりも説明しなくてもほとんどの人が使えるぐらいの使いやすさがありました。導入の負担がなく、コミュニケーションが活発になりました。

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非公開ユーザー

合同会社フォルテ|ソフトウェア・SI|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

連絡手段の定番

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・企業・グループのワークスペースを作って、そのグループのもと権限管理ができる
その理由
・個人メールアドレスでアカウント作成したとしても、退職時にグループから削除するともう退職者はSlackを見れない
・個人メールアドレスだけに紐付いてアカウントが個人ごとだと、退職時に所属しているグループからすべて抜けてもらわないといけないのですが、そのあたりはSlackのようにグループに権限があるほうがとても楽でした

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

Slack以外のチャットサービスは考えられません

ビジネスチャットで利用

良いポイント

Slackは、当たり前のことが当たり前にできるチャットサービスです。
これは一見すると強みのようには思えませんが、他社のチャットサービスには無駄な機能が付いていたり、それに起因して動作が重くなったりするケースがあるので、その点でSlackは優れています。
また、画面のカラーパレットやUIも派手ではないものの、現代風で洗練されており、ストレスなく使うことができます。
以前は音声でのやり取りに弱みがありましたが、現在はHuddleと呼ばれる通話機能が追加されて、よりよいチャットサービスとなりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

業務に必須なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

最も気に入っているのは、手軽な会話に利用できる「ハドル」です。弊社ではフルリモートワークを行っており、テキストを打つのが面倒、でもZoomをするほどでもない会話の際に「ハドル」を活用しています。この雑談のように使える手軽さがあるのでもう手放せません。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

使いやすく、コミュニケーションが活発に

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・UIがキレイ。使っていて不快感がない。
・スタンプ機能で気軽にリアクションができる。
・検索機能が優秀。過去のやりとりをすばやく掘り出すことができる。
・保存しておきたいトークをブックマークやピン留めで管理できる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外のコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

文字での会話はもちろんのこと、ちょっとした会議や文字で伝えるのは難しいから話した方が早いものなどがあった際に
ハドルという機能で簡単に通話ができるため重宝しています。
以前は社員がほとんど出社していたため、ちょっとした会話も席に行って5分程度で終わっていたものが、文字を打って相手が確認して回答が来るのを待ってという手間があり、相手が気づかないと数時間回答が来るまでかかっていたものが、出社時と変わらない5分で済むため非常に助かっています。

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永沼 莉子

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|会計・経理|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

UIがすぐれているチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品の良いところはスレッド機能を用いて返信できるところです。
チームメンバーが多いチャットグループであってもスレッド立てて会話ができるため、同時にプロジェクトが進行していても内容が煩雑にならないのが良いです。

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数井 茉愛

中村太郎税理士事務所|会計、税務、法務、労務|総務・庶務|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使えば使うほど使いやすくなるチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

この製品の良いところはスレッド機能、メンション機能、プロジェクト別にグループを作成できるところなど、多機能であるにもかかわらずUIが優秀で使いやすく感覚的に利用できるところです。

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