生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

非公開ユーザー

ドリームプロダクション沖縄|経営コンサルティング|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

Slackと外部ツールの豊富さで圧倒的な生産力の向上に

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

業務上多くのチャットサービスを使ってきましたが、ほとんどが無料機能の制限が多い事やカスタマイズすることが出来ない。
 当初Slackは海外ツールの為、疎遠にしていましたが、実際に使ってみると奥深さを感じました。利用当初は、慣れるのに時間がかかりましたが、慣れるとBot機能が無料でも使えて、他の外部ツールとの連携がやりやすいのがSlackの特徴です。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

外部の人とのSlackチャットを利用する際に、既にSlackしているユーザーの名前が公開されているため、個人情報として関わっているのが誰なのかが分かってしまうことをどうにかして欲しい。もしかしたら有料プランでの設定に解決方法はあるかと思いますが、その辺はまだ勉強不足です。
ボット機能含めて、多数の業務効率化ツールとの連携が得意ですが、ITリテラシーが高くないと活用が厳しいかなと思います。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

これまで、有料プランでないと利用できなかったサービスをSlackでは利用できました。個人的にはTrelloとの併用でうまく利用しました。
私はコンサルティングクライアントをSlackに招待しての利用が主で、連絡のやりとりがスムーズになりました。過去の情報閲覧やアップ方法が気軽なために、反応率も高くて満足していました。
アイデア次第で活動の幅が広がります。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

他のツールとの連携が魅力的です。
日本語化しているため、語学が不安な人も問題なく、Slackは利用者が多くてサイトマニュアルや活用方法が豊富なために、自己流でもマスター出来ます。
検索機能や情報履歴が見やすいなど、お勧めします。

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非公開ユーザー

人材|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内で共有したい事項や、最新情報など、テーマに分けて情報の受発信ができるので便利。
事前にチャンネル設定を行うことで、情報の検索を行いやすい。

部署をまたぐ業務が多数あるので、チームメンバーの振り分けしかできないコミュニケーションツールでは限界がありましたが、
こちらはメンバーではなくチャンネルで分類できるので情報の扱いがしやすいように思います。

また、既存のスタンプ以外にもオリジナルのスタンプが使えることで、
堅すぎない気軽なメッセージになり、
直接会えていなくても精神的な距離は感じにくいように思います、
ほどよいイマドキっぽさがある会社には特にあうツールだと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

UIの更新

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

メール代わりの連絡ツールとして、大変便利です。特に端末を選ばず、スマホでも見れるのは有難いです。
グループを任意に作成できるのも良いですね。

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非公開ユーザー

その他製造業|その他情報システム関連職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトメンバーでの情報共有

コラボレーションツールで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

あらゆる情報をQuipだけで、プロジェクトメンバー同士で情報共有ができるため、後から言った言わないだの無駄な労力や時間が無くなり、プロジェクトを円滑に進められるのが良いです。

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佐藤 秋人

ウィズミーAI|情報通信・インターネット|解析・シミュレーション|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

情報の価値を最大限に高めるツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会話やメールや電話でのコミュニケーションで情報の価値はその場限定のものになることが多いと思うが、Slackによってやり取りが履歴に全て残り、会話に関わりのなかった人も、あとからいつでも内容を知ることができるので情報を有効に使えて便利だと思います。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|製品企画|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

これがないとビジネスが始まらない

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

通常のメールと違い、一度の発言で、それがチーム全体に行き渡るので情報の共有が迅速になるのが良い。発言の伝達に限らず、社内で運用しているシステムの状態をSlackのAPIを通して定期的に通知するようにするなどして徹底的な手間の削減になっている。

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非公開ユーザー

広告・販促|宣伝・マーケティング|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクト進行に利用

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

PCメインで、出先でもモバイルで通知含めてチャットをチェックできる。
メールのみでのコミュニケーションに比べて、余計なやりとりを省けるし、プロジェクトに関わる全員でやりとりができるし、特定の人に対してメンションを飛ばすなど、会話に近いコミュニケーションができるのが便利。

また、個人的に一番良いと思うポイントは、スレッドに招待されると、過去のやりとりが全て見えること。以前の会話が追えるので、資料の共有や引継ぎなどの手間がかなり省けて助かっています。

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非公開ユーザー

介護・福祉|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

多機能だが使い方に迷うことがなく直感的に操作できる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

以前はチャットワークを利用していたので始め少し戸惑いましたが、とても使いやすく、スレッドやメンション機能も重宝しております。
オリジナルスタンプを追加出来たり、ステータスの変更も簡単なのでチームの状況も可視化できコミュニケーションも円滑に行うことが出来ます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|宣伝・マーケティング|不明|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

使いやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プラグインを入れてアンケートが取れたりメールを共有できたり自由度が高い。スタンプも作成可能なのが良い点。
便利なので社内のやりとりの中軸を担っている。

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非公開ユーザー

株式会社メディックメディア|放送・出版・マスコミ|デザイン・クリエイティブ職|50-100人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済
投稿日:

意思決定をはやくさせるためのツールです

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今まで小社ではメールでのやりとりを中心として行ってきました。ですが、チャットだと、メールよりも気楽にやりとりができるので重宝しています。ちょっと聞きたいげと、メールで聞くほど重要なことでもない、質問に対して、チャットは便利です。特にslackは、グループも作りやすく、また既読したということを絵文字でも表現できるので、手軽です。

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