Slackの評判・口コミ 全2611件

改善してほしいポイント

右カラムに一覧が並ぶ仕様となっているが、チャンネル数が多くなると縦スクロールが多くなるので管理がしづらい。また、スレッド内でピン止め機能はあるものの。故意に未読にする機能やタスク管理機能が欲しい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

日々の日報にも仕様できるし、スマホでも同一アカウントで仕様すればPCが開けないところでも使用可能。ネット環境は当然必要になるがどこでも社内のメンバーに連絡が取れる。

改善してほしいポイント

チャンネルが増やせるのは良いのですが
個人的には活用しきれていないです。
人数が増えると把握しきれなくなり
管理しきれていないので
情報の遅い/遅いで管理できるような方法が
あれば助かります。
チャンネルの目的別にビジュアルで
分かるようになっていると良いかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

以前はメールにCCで全員分入れて
「確認してください」という方法でした。
その場合は思いつきのアイデアなどは
言いにくい雰囲気がありましたが
社内であってもSlackだと気軽に投稿できる空気があり
いろんなアイデアが
どんどん出し合えるようになったと感じます。
かしこまった内容はメール、何か思いついたらSlack
という使い分けができたように思います。

検討者へお勧めするポイント

社内のアイデア共有に活躍

改善してほしいポイント

どのようなチャットツールでもある程度そうかもしれませんが、予約機能がないなどＷＥＢ会議には不向きに思えます。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

ネット環境があれば直ぐに始められ、アプリやＷＥＢブラウザ等利用できる環境に選択肢があり、コスト的にも気軽に始められることから取り入れてみました。複数の社員とのチャットだけでなく、ファイル管理ができ、ビデオ通話も可能ですので、情報共有の速達化に寄与しています。

改善してほしいポイント

スレッドのみに投稿するのと、チャンネルにも投稿するぼたんがありますが、
デフォルトで、チャンネルにも投稿でよいかと思います。

スレットに投稿がされても、会話と紐づいていないとなんの会話をしていたかが分からないからです。

また、後からスレッドに紐づけられたいいなと思いました。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

クライアントとの煩雑なメールのやり取りに頭を抱えていたところ、
スラックの導入を進めたことで解決しました。

クライアント担当者はスレッドに返信せず、新しくスレッドを立てることが癖になっている担当者でした。
そのため過去のメールを探すのが手間でした。

メールですと、スレッドではわかれていますが、
他のクライアントのメールも飛んできたりと漏れが発生することが多かったからです。

スラックを導入し、チャンネルごとに分けることができたので、
煩雑なコミュニケーションが円滑に進むようになりました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・リマインド機能
・Hundle機能使用時の画面シェア
その理由
・チャットの数が多いと内容が流れてしまうので、サマリーでリマインドしてほしい
・Zoomのように会話中に画面をシェアしたい

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・膨大なメールの量が課題であったが、内容によってメールとSlackを使い分けることで全体の量を大幅に削減できた
課題に貢献した機能・ポイント
・社内に閉じたコミュニケーションをSlackに集約するなど運用ルールを決めること

改善してほしいポイント

アーカイブ化したグループのログを確認する際に検索機能で探さないといけないため不便。
様々なアプリとの連携が魅力だが、多すぎで何ができるのかわからないものが多い。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部ベンダーとのやりとりもslackを介して行えることで、スムーズに案件が進められるように採用しています。
SNSチャットのように気軽に画像の共有やチャットやりとりができるのが魅力です。メールよりも遥かに効率よく意思疎通ができるようなった。
エラー状況の共有なども画像を添付ではなく直接コピーペーストで貼り付けできるのもポイントかと思います。

改善してほしいポイント

チャットルームごとに子ルームを分けられないのが不便。1to1のチャットにとどめて使えるくらい。。。
また、ファイルなどの管理がしにくい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リアルタイムでのやり取りはやりやすい。不具合が起きることもほとんどないので、メンバー同士、グループごとでのコミュニケーションを迅速にできてよい。

改善してほしいポイント

Teamsとの比較となるが、MicrosoftのOffice系ツールを使ってきた身からすると、カレンダーやビデオ会議ツールとのシームレスな連携は行いにくいと感じる。その意味ではTeamsはチャットしてだけでなく、シームレスにoutlookやOutlook内のカレンダーのところと連携でき、Teamsからカレンダーを作成してそれをOutlookに飛ばすなど行うことができるので、このあたりの周辺ツールとの連携や内製化の強化は必要だと感じる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チームや組織内ではリモートワークが定着しており、オンサイトのコミュニケーションと比べると全体の会話等も減るが、その点Slackではチャンネルごと（目的ごと）に応じた会話が可能で、気軽な組織内のコミュニケーションには一役買っていると考える。

改善してほしいポイント

初心者向けではないのでUIや画面の設計を切り替えなどできるとよいのではと思います。連携設定も知識が必要なので簡単に設定ができるようになるとよいです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

外部の方とのコミュニケーション用に導入しました。やり取りにスピードと即時性が求められるのでチャットでの仕事は大変効率よく作業が進みます。チャンネルを設定すれば話題のテーマごとにグループを組むことができるので細かい課題ごとに会話ができ内容があらかじめ分かった状態で確認ができるのも大変便利に感じました。