生成AI機能
35
大塚 光
セーバー株式会社｜ソフトウェア・SI｜開発｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
メッセージをチャネルごとに分けることにより、必要な情報のみを閲覧することができるようになった。
メールでのやり取りが多かった時より情報を探す手間がかなり削減された。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
メッセージを検索する機能が弱い。必要な情報を書き留めておいても、それを検索して探す際に時間がかかることがある。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
メッセージのリアルタイム性が高くかつチャネル作成により必要な情報を分けて記載が可能なため、
メールを利用する場合に比べて、コミュニケーションの精度が上がった。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜100-300人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
Webブラウザとデスクトップアプリの両方で利用でき、様々な記述方法があるので、仲間同士のコミュニケーションを円滑に進めることができます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ワークスペース1つにつき500MB程度のメモリを消費するため、複数ワークスペースを併用するような活用をすると、ハイスペックなコンピュータが必要になる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
遠方にいる方とのコミュニケーションを円滑にできること、ちょっとした質問が即座にできることによって、ビジネスのスピードが上がりました。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
無料プランでは、残るメッセージが10000件という制限があるため、ご注意ください。
非公開ユーザー
その他教室・スクール｜その他一般職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
チャットが使いやすく、ファイルの送受信なども手軽にできて、コラボレーションツールとしては優れている。端末を選ばないのもよい。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
インターフェースがシンプルすぎて、初めて使う人にはいまいちとっつきにくいところがあるようで、普段使いなれていない人にはなかなか理解しづらいようで、全社的な導入はIT関係でない会社にとっては難しい。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
社員同士のコミュニケーションはとりやすくなった。部屋を移動する必要がなく、手軽に連絡調整ができるので、移動する手間を惜しんで「まあこういうことだろう」などと決めつけていたこともあったが、確実にコミュニケーションをとって作業を進めることができるようになった。
こまつ なお
株式会社ＬＩＸＩＬ｜鉄・金属｜社内情報システム（開発・運用管理）｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトに便利です。
メールでのやり取りやクラウドストレージだけでのやり取りとくらべ、チャットのようにリアルタイムにやりとりができるのでスピード感が違います。(コラボレーション系サービス全般に言えることかもしれませんが)
また、随時機能追加(BOT機能等)が追加されたりしていますので、今後の進化にも期待できます。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
なるべくシンプルなつくり(見せ方)になっているのかと思いますが、画面の遷移やどこに何の機能(設定ができる等)があるのか若干わかりにくいように感じます。(慣れの問題かもしれませんが)
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
システム開発ツールとして利用。企業間連携(複数企業をまたぐプロジェクト)のプロジェクトでのコミニュケーションツールとして、担当者間のやりとりが大分効率化されました。
立川 陽介
株式会社システムトランジスタ｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
特にログインユーザーのアカウントを作成せずに使用を開始できる点がかなり良い。さらに、モバイル対応もされているため、何も躊躇することなく開始することができる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
モバイル端末向け（携帯端末の小さい画面）では、情報量が少なく表示できているものに上限を感じる。
さらにワークスペースの切り替えが、他のチャットツールとは違うため、とっかかりに時間がかかる。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
すぐにチャットを始められる点が○、そもそもSlackを知らなくても招待していきなり開始できる点が良い。
宮木 亮太
株式会社システムトランジスタ｜ソフトウェア・SI｜開発｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コミュニティがすぐに作れる。グループ事になんの目的かをはっきりさせれば、全体で同じUIを見ながら意思疎通が可能。
ファイル受け渡しも可能である為、ネット環境さえ準備出来ればすぐ始められる。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
誰が読んだかの既読機能は無い為、確実な全体周知にまでは至らない。
緊急度の高いものは直接連絡がベスト。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
案件別グループでポイントや共有資料の場所や格納場所の連絡ができ、全体で仕様理解が深められた。
そして、休暇案内も文字として残るため認識齟齬は滅多に起きない。
検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください
場所問わず仕事をするタイプのエンジニアには大変助かる。
非公開ユーザー
株式会社gecogeco｜ソフトウェア・SI｜プロジェクトマネージャ｜20人未満｜導入決定者
拡張性に富んだチャットソリューションのデファクトスタンダード
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
他チャットツールと比べて群を抜いて優れている点は、他ソリューションとのインテグレーション等の拡張性が高く、柔軟に種々の目的で利用ができる。IT企業としては、チャットツールとしてSlackを導入しない（他のソリューションを選定する）理由は現状あまりないのではないかと考える。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
UIUXがITリテラシーを一定上持っている方を対象にしているため、バックオフィスメンバーや、クライアントの非IT部門の方とのコレボレーションにはやや不向きである。そのため、社内IT組織はSlack、他の目的に応じてChatworkなどの使い分けが行われているケースも多い。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
単純なチャットコミュニケーションの生産性向上はもちろん、ログ監視や各種ソフトウェア開発のライフサイクル上必要な通知を容易に受け取り、共有することができるようになった。また、業務外のコミュニケーションもエンタープライズ向けのチャットソリューションを使っていた際に比べて活発となり、組織としての一体感を高めることができている。
非公開ユーザー
総合卸売・商社・貿易｜社内情報システム（CIO・マネージャ）｜300-1000人未満｜IT管理者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
コラボレーションして仕事をする、という視点に立ったツールではやはり一番使い易い。O365ユーザーにも関わらず、開発プロジェクトではこれが一番。（使い慣れているのもあるが）
改善してほしいポイントは何でしょうか？
ツールそのものに大きな問題はなく今のままで十分だが、O365が社内コミュニケーションツールのベースなので全社で使わせるにはどうしてもTeamsにせざるを得ない。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
プロジェクトでのコミュニケーションミスやロスが格段に減った。マネジャーとして進捗や品質の問題を気付くためのアンテナ張るには必須。
中村 佳那
株式会社リクルートライフスタイル｜情報通信・インターネット｜経営・経営企画職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
・ちょっと聞いたら解決することを気軽に聞いて解決できる。
・重いデータのやりとりができる(メールでやるとすぐ受信BOXがいっぱいになる)
・インタラクティブなやりとりができるのでコミュニケーションが早い。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
・絵文字が作れるので、多すぎて探しにくい。
・連絡先、人の検索がしにくい。本人の自己紹介の書き方の問題かもしれませんが。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
何かにつけてミーティングする必要がなくなりました。また、関係者のフロアが6階分にまたがっていたり、リモートワークの方がいたりするので、ちょっと聞きたいことを効率的に聞けるようになりました。
姜 修章
株式会社鈴木商店｜ソフトウェア・SI｜プログラミング・テスト｜20-50人未満｜導入決定者
ビジネスチャットで利用
この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか？
元々チャットワークを利用していましたが、Slackに移行しました。
うちはシステム屋なのでエンジニアがメインの会社なんですが、色々なサービスと連携させて便利に使っています。
例えば掃除当番の通知や社内のGitlabの更新通知など。
トラブルの発生などもSlackでやり取りするので、家にいるときや通勤中でも気づくことができ、対応スピードは上がったと思います。
改善してほしいポイントは何でしょうか？
スレッド機能が見やすい場合もあるんですが、探すのが割と面倒です。
あとチャンネルがどうしても多くなるので、グループ化などできれば便利かなと思います。
どのようなビジネス課題を解決できましたか？あるいは、どのようなメリットが得られましたか？
これまで社内で利用していたコミュニケーションツールが、Chatwork、Salesforce、メールと使い分けていましたがSlackを導入することで一元化できました。
製品が気になった方はこちら
ITreviewに参加しよう！
会員登録でもっと便利に
レビューを通じて社会貢献
製品掲載で顧客を呼び込む
