生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
68
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Slackの評判・口コミ 全2,781件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年10 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル/スレッドによる整理

トピックやプロジェクトごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、情報の追跡や途中参加者のキャッチアップが容易になる。

外部サービス連携と自動化

多様なSaaSやAPI、Webhookとの連携で通知やワークフローを集約・自動化でき、業務の一元化に寄与する。

リアルタイム性と応答速度

即時チャットや短い応答、ハドル等で意思決定や確認が迅速化し、日常業務のリードタイムが短くなる。

検索と履歴参照

過去メッセージやファイルを検索・参照できるためナレッジ確認や引継ぎ、資料探索の工数が削減される。

直感的なUI/UXと定着のしやすさ

シンプルで分かりやすい画面設計とクロスプラットフォーム対応により、導入後の習熟負荷が比較的低い。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

コミュニケーションの一元化/メール削減

メール中心のやり取りをチャットに集約し、情報の所在を明確にすることで応答速度と業務効率を向上させる効果がある。

意思決定の高速化と即時対応

短文やリアルタイムのやり取りにより承認や確認のサイクルが短くなり、プロジェクト進行が迅速化される。

社外連携の円滑化

共有チャンネルやゲスト招待により外部パートナーとの共同作業が一本化され、調整や承認の遅延削減に貢献する。

ナレッジ蓄積とオンボーディング支援

チャンネル履歴や要約で過去ログを参照でき、新規参加者の立ち上がりや引継ぎ時間を短縮できる。

通知・ワークフロー集約による工数削減

連携通知やワークフロー自動化で定型作業を削減し、手作業の転記や見落としを減らす効果が確認されている。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や時間が分散する組織で即時の情報共有や雑談での一体感維持が必要な場合に特に有効である。

複数案件を扱うプロジェクト型組織

案件ごとにチャンネルを分けて情報を整理したい制作会社やプロジェクト運営に適している。

外部連携・共創が多い企業

取引先や顧客との共同チャネル運用やSlack Connectを活用して共同作業を効率化したい組織に向く。

開発・IT/自動化重視チーム

GitHubやCIなどの通知連携、API活用やBotでの自動化を活かしたい技術チームや運用に適している。

トライアルや中小規模組織

無償プランで試用しながら運用ルールを整備したい中小企業やスタートアップに導入しやすい。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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並び順

門井 智

株式会社ブリックス|その他サービス|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ビジネスパートナー

企業所属 確認済
投稿日:

開発スケジュールの工数削減につながった

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

今までではメールでのやり取りで、送信先がみているのかわからない状態だったが、導入後はITベンダーと社内技術者と関係者で、進捗報告がリアルタイムで行えることで、半年見ていた開発案件も2か月短縮できた。また、MTGに参加できない人にも情報共有ができた。

改善してほしいポイントは何でしょうか?

企業情報を登録する際、名刺管理ができて、名刺と直結した管理ができるとありがたい。
メールアドレスなどの打ち間違い防止のため。

どのようなビジネス課題を解決できましたか?あるいは、どのようなメリットが得られましたか?

システム開発で、技術者の作業が不規則なため、作業進捗がわからなかった。
ケータイのアプリ連動で、移動中でも確認ができるため顧客との打ち合わせなどでも理解度が高まり、問題提起から解決までが早くなった。

検討者にお薦めするポイントがあれば記入ください

WEBのリニューアルやシステム開発でエンジニアとのやりとりをするにはお勧めです。

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非公開ユーザー

その他|組み込みソフトウェア開発(設計/プログラミング)|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

チャット感覚でコミュニケーションできる便利ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

テーマごとにスレッドを分けて、それぞれのスレッドでチャット感覚でチーム内コミュニケーションができる便利なツール。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|デザイン・クリエイティブ職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

洗練されたコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

良くも悪くも無駄な機能がなく、必要な部分だけがうまく作られている。シンプルで本当に洗練されています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他専門職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトから個人まで、それぞれの対応履歴をたどりやすい

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

プロジェクトなど複数人数での対話から、個人とのダイレクトなやりとりまで、それぞれが独立したチャンネルとして存在しているので対応履歴をたどりやすい。操作も複雑性はなく直感的。ちょっとしたTipsもシステム側から発信してくれる。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|20人未満|導入決定者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内外問わず、コミュニケーションの枠を超えた必須ツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内のコミュニケーションツールをメインとして利用しています。チャット形式であることから、圧倒的にコミュニケーションが取りやすくなりました。他チャットツールも利用していますが、UIが圧倒的に使いやすいです。コマンド(/activeなど)を使用してさまざまな操作が行えるのも便利で、キーボード操作でさまざまなことを完結させたい/慣れているエンジニア系の職種には特に向いているUI・操作性だと思います。

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非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

場所を選ばない便利なコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

仕事がら検証ルームにいるエンジニア、外回りをしているセールスとコミュニケーションをとることが多いですが、
メールや電話とは違い手軽にチャットできる点は重宝しています。
プラットフォームを選ばず自身のPCで他の作業中にも対応できファイル共有もできるためとても便利です。
また、コンプライアンスや各種規制にも準拠しておりセキュリティ面でも対策がなされているサービスなので
社内での利用申請においてもスムーズに許可がおりました。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|20-50人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

プロジェクトごとにすぐに話したい人と話せる環境を作れる

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

会社で多くのプロジェクトを抱えているとどの人に話せばいいのか管理できなくなってしまう時があるが、チャネルを作成することで特定の人に容易にアプローチでき、その後の管理も簡単である。

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田中 カズ

榊原 徹哉

株式会社コークッキング|不明|開発|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

カスタマイズ可能チャットツール

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

カスタマイズ性を兼ね備えたチャットツール
直接POSTしてメッセージを送ることができるところが魅力。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|社内情報システム(開発・運用管理)|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

コミニュケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

社内でSNSとして利用しており、チーム・部署を超えて複数人でやり取りを行える。
また、チャンネルごとにテーマを決めて会話ができ、興味があるチャンネルに自由に参加可能なため、コミュニケーションの円滑化になる。

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非公開ユーザー

放送・出版・マスコミ|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内のコミュニケーションが増えました

ビジネスチャットで利用

この製品・サービスの良いポイントは何でしょうか?

・チャンネル、個別双方でのチャットが可能
・絵文字が多い
・ファイルも手軽に共有可能
・スマホのアプリが使いやすい
・送信後でも文章の修正が可能

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