Slackの評判・口コミ 全2610件

改善してほしいポイント

■欲しい機能・分かりづらい点
・スレッド、DM、メッセージ送信など文章を送信する機能がたくさんあり、最初戸惑った
→使い始めると使い分けしやすいと感じるが、最初はいろんな送信機能があり戸惑いストレスが溜まった。

・自分がメンションされていないやり取りをスルーしてしまう
→役職や立場によるが、メンバーのやり取りを共有したいと思っている方には不向きかと。
ポップアップやアナウンスが無いので、全体を把握することが難しい。

・グループチャンネルが探しづらい
→グループチャンネルにアイコン登録が出来ないため、文字だけでは探しづらい。
また、ネーミングルールに縛りがあるのも困る。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

■解決できた課題・具体的な効果
・社内コミュニケーションの活性化とスムーズな業務遂行
・自分が今何をしているか、どこにいるかなどマークで示す事が出来るためメンバーの状況がも見える化された

■課題に貢献した機能・ポイント
・チャット機能、通話機能、メッセージを彩るスタンプたち
・プロフィールのステータス機能

検討者へお勧めするポイント

いろんな意味で自由度が高い。他社製品を使っていたため、通話機能やビデオ録画機能、スタンプ作成などは目新しく合ってうれしい機能だった。

改善してほしいポイント

小さなプロジェクトを遂行するときに、slackを使用しているので、
大規模プロジェクトの際の連携方法がイメージできないが、現状、操作をしていて不満なところはない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

プロジェクトを実施している時、メールでのやり取りが多かったので、不便だった。
slackに置き換えることで、メンバーのレスポンスも早く、プロジェクトも進みやすくなった。
メールだと情報が埋もれるが、slackだと切り分けがはっきりしているので使いやすいと思う。

改善してほしいポイント

送信前の確認を入れれるようにして欲しい
社外の人とのやりとりをする際に、誤送信の可能性がないか心配になる。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

テレワークとは思えないほどコミュニケーションが活発になった。
チャット形式なだけで投稿手軽さや過去投稿の確認がこんなに向上するとは思ってなかった。

改善してほしいポイント

過去の投稿の検索性などには難があると思います。
基本新しいものがぞくぞく投稿されて仕様のため、対応の優先順位もつけにくいです。
じっくり考えて取り組むような課題の解決とか、タスクの管理にはあんまり向かないので、プロジェクト管理目線の機能が改善されるとよりプラットフォーム化できる気はします。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

「指示されたら即動けるがタスク管理が苦手」というタイプのメンバーとのコミュニケーションはスピーディになったとおもいます。その前はLINEでって感じでしたが、やはりSlackのほうがいろいろな点でビジネスユースには適しているので。
リマインダーをセットしておけるのは便利です。金曜に「来週の出社曜日の予定は？」などに使用しています。

検討者へお勧めするポイント

課題解決のところでも書いたように「指示されたら即動けるがタスク管理が苦手」というタイプのメンバーが多い場合にはお勧めです。

改善してほしいポイント

チャンネル検索機能によって簡単に他人が作ったチャンネルを覗けてしまうのがデメリットに感じました
privateに設定しているつもりだったのにpublicになっていて問題が発生した事象もあり、使い方を改めて見直す必要が生じました

チャンネル検索は出来たとしても、承認されなければ中身の投稿は覗けないようにしてほしいです

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

良いポイントでも書きましたが、AWS環境で問題（たとえばメモリ圧迫など）が発生した場合にslack通知が来るようにしてあるので、即座に原因調査に入ることができている

改善してほしいポイント

まだ機能について語るほど使いこなせていないので割愛したいが。
・通知
特定の人からのメッセージのみを非通知とするような機能

・投稿
誤投稿を防ぐため、投稿前に「投稿してもよいですか？」的な注意ウィンドウが表示される機能

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだあまり機能を使いこなせてはいませんが、
・良い点
Teamsよりもかなり動作が軽い（非常に重要である）
　Teamsの場合、他のOffice製品での動作へも影響があり、OS全体が重くなる印象が強い
時間を置いての後からの投稿で出来る点
アプリケーションのインストール不要でもウェブブラウザでも利用できる点
スマホでもアプリケーションがあり利用出来る点

他部署の方たちとのやりとりにも利用し始めており、軽くて使いやすいとの評価を得ており、コミュニケーションツールとしての出来栄えも、スタンプ類もそれなりにあるため、有用と判断しています。

改善してほしいポイント

・ソフトをインストールしてソフトからサインインしようとしても、毎回ブラウザが立ち上がるのが嫌でした。
・画面上のメッセージがどこからどこまでがメッセージで、どこが名前なのか見づらい。正直Lineの方が見やすいのではと思ってしまった。
・ソフトを起動しておかないと、通知がこないので見落としがありそうなので、起動していなくても、通知を表示するようにして欲しい。
・複数のチームに参加している場合、対象のチームで起動していないと通知がこない。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

まだ検証段階で使用して間もないため、現在のところビジネス課題を解決出来たことはないですが、
今後、有償版を使えれば、社内で開発しているシステムの改修時の
メールのやり取りを本システムで行うことで、今後は仕様の検索なども分かり易く楽になるのではと思っています。

改善してほしいポイント

メッセージ送信時、自分が送ったものか人が送ったものか判断しづらいと思う。
モバイル画面もそうだが、線が出るだけなのでハングアウトのように吹き出しのようなものをつけてほしい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

共有事項が簡単にしやすいので、業務での課題や解決策などをすぐに共有することができる。
また記事の見出しなども出るのでニュースなども共有しやすいと思う。

改善してほしいポイント

改善ポイント
・特定の人だけに見せたいコメントの制御ができない
・返信コメントはメールが飛んでこないので、見落としがち
・スレッドが多くなってくるとわけがわからなくなる（画面上）
・UIが見ずらいため、スレッドごとの区分けができるようになるといい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・Slackではチャットのような感覚で気軽に投稿できるため、メール文のように丁寧に書く必要がない。また宛先は初期にメンバー追加しておけば、都度宛先を入れる作業が発生したため、大幅な時間短縮になった。また弊社はメール文化が根強く残っており、毎日大量のメールが送られてくる事が課題として会社全体であがっていたが、Slackの導入によりメールが大幅に減少した。