生成AI機能
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非公開ユーザー
その他｜総務・庶務｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
細かくプロジェクトが別れており、それぞれの情報が随時集約され確認できる。チャンネル毎にログが残るので分かりやすく、メールより恩恵がある。常に画面に表示させて、コミュニケーションの質や速度が上がったと感じる。
改善してほしいポイント
ExcelやWordのキャプチャがズレることがある、いちいちダウンロードして開くことがないよう改善いただけると大変助かる
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チャットツールが導入されていなかった為、プロジェクトの進捗や意見交換が会議か全体周知のような形でしかできていなかったが、導入によりタイミングを選ばず必要な時にプロジェクト毎の意見交換を行えるようになった。
三輪 徹
株式会社ヒロコーヒー｜喫茶店｜営業・販売・サービス職｜300-1000人未満｜導入決定者｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Lineのグループラインの様な操作感で手軽に入力できます。Lineの場合は主にスマホ用のアプリなのでビジネスで使う場合は私用と分ける等の神経を使うこともあると思いますが、SlackはPCが主体のアプリなのでlineよりもビジネス向きだと思います。
改善してほしいポイント
こちらの環境のせいかもしれませんが、デスクトップアプリが最近、起動しにくくなっているように思います。またアプリ間の連携についても準備されていますが操作が難しい点も改善してほしい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社員間の情報共有がメール等よりも手軽にできるようになった点と、記載した内容がLineのトーク画面の様に残るので過去の情報参照もしやすくなりました。
検討者へお勧めするポイント
情報共有ツールをPCで利用したい場合におすすめ
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
医薬品｜人事・教育職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
複合的にいろいろな人と連絡を取り合い、資料も共有できるのが素晴らしいです。クイックに連絡や書き込みしたことを知らせてくれるのが 助かります。例えば、別チャットやメール、リモート会議中であってもメッセージが送ることができます。またチャネルでのグローピングしたメンバーへの素早い伝言やダイレクトメッセージにより個別のアポイントや相談ができました。
改善してほしいポイント
違うツールでリモート会議をしているときに複数人からメッセージが入るとアラートが鳴って困るときがありました。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
企業が異なる人でも連絡を取り合えて、気軽にメッセージを送り合えるところで、今までなかったものでした。
検討者へお勧めするポイント
気軽な他者とのやり取りにビジネスでもプライベートでも使えるツールです。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
人材｜人事・教育職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
Twitterを利用したことがある方だと似たような構成になっているので使い勝手はいいと感じると思う。
色々なグループ分けができるので必要なもの、不必要なものでしっかり管理ができればかなりスッキリと使えるシステムだと思います。
改善してほしいポイント
Twitterに馴染みがない方だと、返信する際にページが分岐したりなどするので、混乱する方はいるかもしれません。
リアルタイムでいろんな連絡が入るので自分でしっかりと管理ができない人の場合、連絡がたまったり、確認が漏れたりしやすいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
チームでプロジェクトを進める際に、普段業務連絡をするページと、プロジェクトに関係することだけをやりとりするページと分けることができたので情報が煩雑にならず管理しやすかったです。
非公開ユーザー
不明｜経営・経営企画職｜不明｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
・無料で使え以前いた会社の人とも手軽に連携できる
・いろいろなシステムとAPI連携が容易なため使用しやすい。
改善してほしいポイント
・スレッド見にくい点があるので小生では2画面で同じアカウントを表示してしようしている。
検索機能がもう少し使いやすければよい。チャットワークなどのほうが勝っている。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
過去の情報などをすぐに拾える。
すぐにイシューに関したスレッドを立ち上げルームにして迅速に集中して案件に向き合えるようになった、
検討者へお勧めするポイント
まず無料でためせるし、すぐ利用できるようになるので試してほしい。
千野 竜平
株式会社UPBOND｜情報通信・インターネット｜総務・庶務｜20-50人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
チャンネルとスレッドという構造とメンション機能を活用して、必要な情報にのみ直接アクセスできることはとても利便性が高い。また、アクセス管理もチャンネル毎に設定でき、他社とのコミュニケーションにも利用しやすい。
改善してほしいポイント
アナリティクス機能がもう少し充実すると、slackを利用した評価指標も策定できるので、あると良いと思う。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
よくあるコミュニケーションツールだと、不要な情報に埋もれて必要な情報にアクセスしにくいという事象があるが、メンションやリマインダー、あとで機能など効率よくアクセスすることができ、時間効率が上がった。
Nagasaki Tomoharu
株式会社ＺＵＵ｜その他金融｜プロジェクトマネージャ｜100-300人未満｜IT管理者｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
とにかく、channelの中にスレッドが作れることが一番の長所と思います。chatworkはそれができない。
API連携もできますし、リマインダ機能は非常に定期的な業務を忘れず実行するリマインドとして、GoogleCalendarなど異常に機能します。
モバイルでも普通に使えますし、とても便利です。
システム管理者が各履歴を調査できることも、セキュリティ的にとてもありがたい。
Slack connectも改善されて使いやすくなりましたし、無料でも多少使えるので、チャットアプリNo1です。
改善してほしいポイント
モバイル通知がいまいち正確性に書きます。ミュートしたアプリの通知を受け取るようになりました。バグなのかもしれないです。
ミュート機能は、一時的にミュートにしたいこともあり、いろいろな設定パターンを増やしてほしいように思います。
ユーザを指定してのミュート機能はありますが、それはあまりうれしくないです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
通常業務のやり取りはもちろんですが、勤怠の打刻をAPIで連携したり、いろいろな社外の人とslack connectでつながったり、データベース的につかったり、いろいろと使えています。
業務のチャンネルの概要欄に、その業務の背景を書いたり、書ききらない場合はピンドメしたりして使っています。
検索して過去のやり取りをヒントに、調査をしたりもしています。
非公開ユーザー
人材｜その他専門職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
他のチャットツールと比較して、スレッドや履歴が埋もれにくい点が挙げられる。自分へのメンションやDMなど、他のツールでは自分で設定して、例えばグループを分けるなどしないといけないが、Slackにはデフォルトでその機能がついている。
そのため、1000人を超えるグループのやり取りでも、スレッド単位で会話を管理していくことで、過去の会話履歴を容易に追うことができる。
改善してほしいポイント
ハドルミーティングという、ゲリラ的にミーティングを開催できる機能があるが、この機能の音質が悪い。
気軽にミーティングを開催でき、リモートだからといってミーティングを開催するまでもないときに使いやすいが、結局音質の問題で別途ミーティングを開催することが頻繁にあるので、ここは改善してほしいポイント。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
社内のやり取りはもちろん、社外の人を招いて、通常通りチャットでやり取りができるため、無意味なメールのやりとりをせずに済んだこと。
スピード感を求められるビジネスでは、このように即座の対応が重視されるため、「お世話になっております。」などの不要な書き出しを省くことができる。
また、メールではいちいちメーリングリストやCCを含まないと複数人に見てもらえないが、チャネルに招待されている人であれば誰でも閲覧可能なため、メンションなどで有効にやり取りができる。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜その他一般職｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 無償利用
ビジネスチャットで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・アプリケーションが軽い
・簡易的な添付ファイル送信が可能
・DM機能もあるので 個人間チャットも便利
改善してほしいポイント
無償で利用しているので 改善してほしい点はあまりありませんが
過去の履歴も長期間見れると記録して利用できるのでありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
会社間のコミュニケーションで大きく役立ちました
Teeamでは、会社同士セキュリティ設定が必要だったりと組織単位の対応が必要だが
Slackなら お気軽に使えるので助かりました。
検討者へお勧めするポイント
取りえず触ってみてください。
非公開ユーザー
人材｜宣伝・マーケティング｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
ビジネスチャットで利用
良いポイント
この製品を業務間に取り入れることにより、各部署毎のチャットグループを複数管理できる点や都度DMグループも簡易に作成可能のため大変便利に利用することが可能です。
改善してほしいポイント
PC上、チャットグループ毎の未読通知数が表記されず、グループ名のみ太文字表記となるため急ぎの目視で通知が入っているのかを確認しずらい点が挙げられます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
全体にアナウンスを行える@channelを利用することにより全体にメンションを付け通知を行う事ができるので重要事項の見落としをかなり減らせました。またカーソルを合わせるだけでピン留めした重要共有事項を確認できるという画期的なファイルも常にグループ上部に表示があるため重宝しております。
連携して利用中のツール
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