Slackの評判・口コミ 全2543件

改善してほしいポイント

絵文字がもう少し大きいといいなと思います。スタンプが自由に登録できると面白いと思います。
また、頻繁にくる通知音について癒し系の音があるといいなと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

大手のお客様別のチャンネルが有り、過去の対応を検索したり先輩から教えていただく際に共有していただく事が気軽にできるので業務のキャッチアップがスピーディーにできました。

検討者へお勧めするポイント

他アプリとの連携

改善してほしいポイント

大したことないですが、オフラインの状態でSlackに入っちゃうと、ユーザーアイコンがローデイングできないのは当然だけど、インタネットに接続しても再起動しないとアイコンが出てこないようです。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メールのように重くなく、意思疎通がとても円滑になって、業務に進捗に貢献できています。
全体の話をする場合、リモートでも集合せずに共有できるので時間をもっと有効にできます

改善してほしいポイント

タスクが増えてくる場合：過去タスクの検索機能が弱いと感じます。過去のメッセージを辿ることで時間を浪費していることがあります。
および
管轄チームが増えた場合（必然的に縦割りのタスクが増えていくことになる）：これも同様に、組織をまたいだタスクの場合、検索に困難を感じることがあります

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

メール中心のやりとりや、チームスのチャットよりも、以下の点で優れており、作業時間軽減になっている。

・着信がわかりやすい：視覚的にポップアップやプッシュされるので、返答が返しやすい
・操作性：チームスだと誤ったエンターで誤送信があるが、これは、UIが良いためその問題が回避できている
・複数の組織、タスクをまたがったやり取りが容易である点

改善してほしいポイント

・以前問い合わせた際にバグだと言われたが、データ削除期限内にも関わらず「このファイルは削除されました」と表示されるデータが多数あること

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

・リモートワークの中でも社員とすぐにコミュニケーションが取れる
・重複しますが、社外の方々とのデータのやり取り、メッセージのやり取りが気軽にできるようになったので、無駄なMTGや電話で拘束される時間が減りました

改善してほしいポイント

使用していて特に不満はなかったですが、チャンネルの「情報」を記載するところがもう少し視覚的にわかりやすかったらなとおもう。
あとは、URLをaタグみたいに使えたらいいかなって思うことがたまにあるくらい。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

リモートワークをしているとチャットの会話がメインになってくるので通知がかなり厄介になります。
ですが、関係ない会話はスレッドにいる人だけに通知されるので気にならなくていいです。
また、ハドルミーティングが気軽にできるのでミーティングのハードルが下がってコミュニケーションに役立ちます！

検討者へお勧めするポイント

ビジネスチャットなら一番使いやすいと思います！
現職ではChatWorkを使用していますが、恋しくなるくらいSlackがよかったなと思ってます！

改善してほしいポイント

URLを送った際のプレビュー表示が大きいので画面の高さを取ってしまう。
あとから消すこともできるが、そもそも個人的には画像はいらないようにおもう。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

チャンネルやワークスペースことに分けられるので、様々な取引先・プロジェクトによって使い分けられるため便利。
権限なども細かく設定できるので、複数プロジェクトが同時に動いている場合など、ワークスペースの中でもスレッドなどで項目が分けられるので何についてチャットしているかが常に明確になっていることが便利。

改善してほしいポイント

メンションが多すぎると通知の回数が増えて神経質な方は気を病むかも知れません。
逆にメンション外されると自分宛のメッセージでも見逃してしまうこともあります。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

社内外や複数の部署を横断する必要のあるコミュニケーションの場で威力を発揮したように思います。メールよりも気軽にスピード感を持ってコミュニケーションが取れるのでビジネススピードが向上しました。

改善してほしいポイント

欲しい機能・分かりづらい点
・アカウントネームが変えられない

その理由
・一旦アカウントネームを漢字本名で設定したら、その後ネームが変えられなかったため、変えられる機能がほしい（もしあれば、変えられる機能を分かりやすくしてほしい）

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

解決できた課題・具体的な効果
・チーム内の連携がスムーズに行うことができた

課題に貢献した機能・ポイント
・特定のメンバーとやり取りしたい際はいつでも簡単にグループ作成できるのも便利ですし、共有スラック内でも、特定のメンバーだけにメンションが送れて便利です。

改善してほしいポイント

検索の精度を上げていただけると大変助かります。
思い出したい内容を検索するときに具体的なキーワードで検索するのですが、結構な数の関係ない内容がヒットしてしまうので、その量が多いと探すのが大変になってしまいます。
内容を絞り込めるようになっていますが、大体の場合がうろ覚えの状態なので、検索精度を上げていただけると業務効率は向上するのはないかと思います。

どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？

コミュニケーションが円滑に出来るようなるのはもちろんですが、他ツールと連携出来るのはとてもいいです。
freeで経費申請や契約書の確認をしているのですが、承認されたら通知がくるので、今どこまで進んでいるのか確認することが出来ます。いちいち見に行くことが必要なくなるので、Slack上で確認出来るのは便利です。

検討者へお勧めするポイント

他ツールと連携出来るので、色々なツールを使う企業さんは使ったほうがいいと思います。