生成AI機能
AIエージェントによる業務実行
自然言語指示を理解し、AIエージェントが各種SaaSやシステムを連携して業務を自動実行。
生成AI機能満足度
3.5
65
カテゴリーレポート2026 Spring掲載中 無料プランあり

Slackの評判・口コミ 全2,767件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年6 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

チャンネル・スレッドによる整理

案件やトピックごとにチャンネルやスレッドで会話を分離でき、履歴参照や途中参加者のキャッチアップが容易になる点が評価されています。

外部連携と自動化の充実

多数のSaaS連携やWebhook、ワークフロー機能により通知やタスクを集約・自動化でき、ツール間の往復を減らす利便性が高く評価されています。

直感的なUIとマルチデバイス対応

シンプルで分かりやすい画面設計と軽快な動作、PC/モバイルの一貫した操作感により導入・習熟が比較的容易だと評価されています。

検索・履歴による情報参照性

過去メッセージやファイルの検索・履歴参照で経緯確認や資料抽出が可能になり、引継ぎやナレッジ活用が促進される点が好評です。

リアルタイム性と応答速度

即時メッセージやハドル等で迅速な確認や意思決定が可能になり、メール中心の運用に比べて応答や判断スピードが向上します。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

メール依存の削減と応答速度向上

チャットを中心にした運用でメール往復が減り、確認や承認のレスポンスが速くなることで日常業務の遅延が減少しました。

案件単位での情報整理と進行管理

チャンネル/スレッドで案件ごとに情報を蓄積できるため、参照性が上がり引継ぎや進捗把握、重複や抜けの低減に寄与します。

リモート・外部連携の円滑化

在宅や拠点間、外部パートナーとの即時連絡や共有が可能になり、リモート環境下でも業務継続性や調整速度が向上しました。

自動化・通知集約による工数削減

外部通知の集約やワークフロー自動化により定型作業や二重入力が減り、手動フォローやチェックの工数削減につながっています。

オンボーディングとナレッジ蓄積の支援

過去ログや要約機能により新規参画者のキャッチアップが速まり、知見の共有や業務引継ぎの効率化に役立っています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

リモート/分散チーム

拠点や勤務形態が分散する組織で即時連絡と履歴参照が重要な場合に導入効果が高く、連携や心理的距離の維持に貢献します。

外部連携・SaaS統合を重視する組織

多数のツール連携や通知集約で業務フローをSlack起点にしたい組織に適しており、自動化活用で効率化を図れます。

プロジェクト型/複数案件運営組織

案件ごとにチャネルを分けて情報を蓄積・共有できるため、並行するプロジェクト管理や制作業務に向いています。

開発・エンジニア系チーム

各種開発ツールやCIと連携しやすく、通知や自動化を通じた開発ワークフローの効率化に特に適していると評価されています。

中小企業・スタートアップ・小規模チーム

無料プランで導入ハードルが低く、クライアントや外部メンバーとの連携を試しやすいため小規模組織での導入に適しています。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

Slackのユーザーレビュー・評価一覧

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      (153)
    • 電気・ガス・水道

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      (0)
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      (148)
    • IT管理者

      (111)
    • ビジネスパートナー

      (10)
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並び順

非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|営業・販売・サービス職|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

汎用的な情報共有が簡単にできるコミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・他チャンネルのコミュニケーションが簡単に行える
・ファイル共有が容易
その理由
・社内の色々なグループを簡単に作れて情報共有が簡単にできる
・画像や動画なども共有が可能

改善してほしいポイント

ブラウザ利用時にメンションの通知が反映されない時がある。
ブラウザの影響もあるかもしれないが、リアルタイムに通知がされると助かります。

1度見た内容がどこにあるか探しづらいです。

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

テレワーク時のコミュニケーションとして利用しています。
簡単なコミュニケーションはテキストで、内容によってはハドル(会話)をすることができるので1つのツールでコミュニケーションはほぼ行えています。

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中西 康雄

中西 康雄

エルアイジェイ合同会社|通信販売|経営・経営企画職|20人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

共有する備忘録

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・過去の投稿が日付で見つけることができる点。
・長期によってデータが残っており検索をかけられる点。

その理由
私自身の使い方として、自分へのダイレクトメッセージを送ったり、URLをコピペすることで備忘録としても活用しているため、仕事中に情報収集として回遊したサイトのURLをふとした思い出したときに確認できたり、従業員同士の確認であれなんだっけ、となった際に活用できます。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

フロー情報に最適なチャットツール。

ビジネスチャットで利用

良いポイント

たくさんのチャットツールの中でもカスタマイズ性とUIが優れていて、使っていて楽しいと思えるツールです。
Slackと他のツールを連携させることで、スタンプひとつで特定のアクションを起こしたりということが可能です。
気になるかたは、ZapierやmakeなどのiPaaSとあわせて使ってみてください。

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非公開ユーザー

小学校・中学校・高校|人事・教育職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

部門間業務をより円滑に進められるアプリ!

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・スマホで迅速に対応。ありがたい通知機能も搭載
・PCでも見やすく、データファイルのやり取りも素早く行える
その理由
・ビジネスメールでは、PCをいちいち確認しなくてはならずスピードにかけてしまう課題があった。
 しかし、Slackでは通知も来て、かつデータのやり取りも迅速に行える。
 Lineはプライベートやりとりで使用している職員が多く、ビジネスでの使用を嫌がる世代も多い現状。
 そんな中、大変使い勝手の良いSlackを部門で使用できていて、ビジネスコミュニケーションが大変円滑になった。

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非公開ユーザー

一般機械|開発|100-300人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内間の連絡をメールから置き換える目的で導入しました。
チャットでリアルタイムにコミュニケーションが取れるので簡単便利です。
リアクション機能もあるので簡単な返事は文字を入力する必要もありません。
すぐに返事できない場合はリマインド設定できるのは嬉しい機能です。
外部サービスと連携できるのも良い点だと思います。スマホアプリも便利ですね。

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非公開ユーザー

精密機械|社内情報システム(その他)|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 無償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションの円滑化

ビジネスチャットで利用

良いポイント

チャットツールの特性もあって、メールを送る際の定型文の省略が出来るところがいい。
(〇〇様 お疲れ様です。が不要)
また、軽微な返答もスタンプで返信できる為、時間の有効活用になる。
Outlookではメールが膨大になり、検索に時間がかかるケースがあるが、Slackではワークスペース毎にチャンネルが設定できるので、検索もスムーズになる。
また、Slack自体をRSSリーダーとしても使える為、欲しい情報をSlackを開いたまま入手できるのも良い。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|宣伝・マーケティング|300-1000人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションが円滑になる

ビジネスチャットで利用

良いポイント

社内のコミュニケーションが円滑に行えます。気軽にコミュニケーションが取れるので、社内でのやりとりがいつもスムーズです。プロジェクトごとにチャンネルを作成することも可能なので、便利です。

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連携して利用中のツール

岸 昌浩

株式会社グーコム|広告・販促|営業・販売・サービス職|20人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

社内だけでなく外部とも使いやすいチャットツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

アプリでもブラウザでもログインできるので、環境によらず使用しやすい。
アカウントさえあれば、外部の人も簡単に招待できるので、社外とのやり取りにも便利。
チャット形式なので流れを把握しやすい。

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非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモートワークに欠かせないツール

ビジネスチャットで利用

良いポイント

テキストを打たずとも絵文字でリアクションが出来、コミュニケーションが効率的でかつフランクになる点が便利だと感じます。また、スレッドのブックマーク機能やピン止め機能で保存できる点も活用しています。

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非公開ユーザー

ソフトウェア・SI|総務・庶務|20-50人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

社内コミュニケーションにぴったり、もうメールには戻れない

ビジネスチャットで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・ラフな形でメッセージを送れる
・スタンプでリアクションできる
・スタンプで出欠確認したり、投票のようなこともできる
・ハドルや通話機能で気軽に会話できる
・ハドルや通話機能の画面共有時にマウスで書き込みができる

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