SmartDBの評判・口コミ 全187件

time

レビューに基づくAI要約

更新日:2026年9 月1 日

製品の良いポイント
レビュー設問の「製品の良いポイント」の項目を要約しています。

ノーコードによる迅速な構築

現場がプログラミング不要で直感的に業務アプリを作成でき、短期間で内製化や改善が進む点が評価されています。

文書・ワークフローの集約と可視化

申請や台帳を一元化し、承認状況や履歴を可視化できることで進捗管理や対応の優先付けが容易になると報告されています。

権限管理とセキュリティ

グループや個別の閲覧・編集制御、監査ログなど細かな権限設定により秘匿情報管理や内部統制に対応できる点が評価されています。

業務効率化と時間短縮

紙・Excel・メール運用からの置換や自動化により承認時間や手作業が削減され、集計や履歴管理の省力化が実感されています。

他システム連携と拡張性

APIやCSV、SSOなどを通じた既存システム連携や大量データへの対応が可能で、拡張性や運用継続性が評価されています。

課題解決に役立ったこと
レビュー設問の「どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?」の項目を要約しています。

承認の自動化と高速化

承認ルートの自動化やリマインド、並列承認等により承認リードタイムが短縮され、遅延や確認漏れが低減された事例が多く報告されています。

ペーパーレス化とデータ一元化

紙や散在するExcelを置換してデータを集中管理でき、検索性・履歴管理が向上し属人化や転記ミスの削減に寄与しています。

業務時間削減と誤り低減

申請・集計などの作業工数削減や転記削減により作業時間が短縮され、入力検証や履歴管理でヒューマンエラーの抑制にもつながっています。

可視化による運用改善と部門間連携

申請ステータスの可視化や部門横断のアクセス制御で滞留箇所の把握や確認作業の削減が進み、業務改善の手順が明確化されました。

システム連携・移行支援の効果

API連携や移行支援により既存基幹システムやレガシー環境からの移行が進み、運用負担の軽減や統合基盤構築に貢献しています。

どのような人におすすめか
レビュー設問の「検討者へお勧めするポイント」の項目を要約しています。

現場主導で改善を進めたい組織

IT部門に依存せず現場でアプリ作成や改善を行いたい市民開発者や業務担当者が主導するケースに特に適しています。

複雑な承認ルートやガバナンス重視の企業

多段階承認や細かな権限管理、監査要件がある大規模組織で内部統制強化や運用管理の観点から導入が推奨されます。

紙・Excel依存の業務

紙やExcel、メールで申請や台帳管理を行っている組織で、デジタル化とデータ一元化により効果が大きく導入に向いています。

DXの入り口としてのスモールスタート

短期間で効果を出しやすく段階的に改善を進めたい組織のDX初期プロジェクトや部門単位の導入に適しています。

レガシー/既存ワークフローのリプレイス

Lotus Notesなどの旧環境や老朽化したワークフローの代替、外注コスト削減を目的とした移行先として有用です。

※実際のレビューをもとに、AIが内容をわかりやすく要約しました。

SmartDBのユーザーレビュー・評価一覧

レビュー情報の絞り込み

評価で絞り込む

企業規模で絞り込む

カテゴリーで絞り込む

詳細条件で絞り込む
ベンダーオフィシャルアイコン絞り込み内容の設定
  • 企業名・名前を公開

    • 企業名・名前を公開

      (9)
    • 非公開

      (162)
    • 企業名のみ公開

      (16)
    全てのチェックを外す
  • 業種

    • 小売・卸売

      (20)
    • 飲食・宿泊

      (8)
    • サービス

      (17)
    • IT・広告・マスコミ

      (36)
    • コンサル・会計・法務関連

      (1)
    • 人材

      (1)
    • 病院・福祉・介護

      (2)
    • 不動産

      (3)
    • 金融・保険

      (21)
    • 教育・学習

      (7)
    • 建設・建築

      (6)
    • 運輸

      (7)
    • 製造・機械

      (40)
    • 電気・ガス・水道

      (5)
    • 農林水産

      (0)
    • 鉱業

      (0)
    • 官公庁・自治体

      (0)
    • 組合・団体・協会

      (0)
    • その他

      (10)
    • 不明

      (3)
    全てのチェックを外す
  • 立場で絞り込み

    • ユーザー(利用者)

      (122)
    • 導入決定者

      (17)
    • IT管理者

      (42)
    • ビジネスパートナー

      (6)
    全てのチェックを外す

並び順

非公開ユーザー

医薬品|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

リモート時代に最適、有能なシステムです

ワークフローシステムで利用

良いポイント

SmartDB導入によって、いくつかの社内書類回議をワークフローに置き換えることができました
自分がシステム部門ではなく、現場レベルでの導入であったため、製品導入時にはIT素人の自分にWeb画面開発ができるか不安がありましたが、スマホ操作のように色々やっているうちに出来るように製品側で準備されていて、多少の試行錯誤はありましたが、自分たちの目的のWeb画面を作成することができました
また、製品導入後はドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でサポートしてくれることから、より高度なことをやりたい場合には適宜相談してアドバイスをいただくことができました
結果として複雑な承認プロセスにも対応することができて、業務はかなり効率化されています
コロナ禍ということもあり、リモート業務の範囲が拡大しているので、今以上にSmartDBを業務に活用してゆき、出社できない状況でも出社時と同様に業務を回してゆきたいところです

改善してほしいポイント

上述のように、ドリームアーツ様で営業の方以外に技術の方が専属でついてくれており、定期的にミーティングも行っています
これは料金にふくまれているもので、ベンダー様の方針としてSmartDB導入後は「後は知りません」というスタンスではない状況です
細かい点についての改善要望は定期ミーティングで相談させていただいており、また製品の細かな改修は常に行われていますので不便な状況がそのまま放置されることがない仕組みとなっています

どのような課題解決に貢献しましたか?どのようなメリットが得られましたか?

関連業務の現場では紙書類が多く運用されています、どこにどの書類があるかの把握も時間がかかる状況ですが、紙からWeb回議に移行することで、回議スピードの向上、書類紛失リスク低減、スキャンして保存する作業の手間等、紙書類にまつわるデメリットは解消され、より少ないマンパワーで業務を回すことが可能となりつつあります

検討者へお勧めするポイント

担当の方が話しやすく、ドリームアーツ様の社風が風通しが良いのが感じ取れる雰囲気です
導入に際してのストレスはあまりありませんでした

閉じる

非公開ユーザー

自動車・自転車|会計・経理|1000人以上|導入決定者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

管理間接業務のデジタル化のパートナーとしてオススメです

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

■優れている点・好きな機能
・カード型データベース機能が秀逸。このためにSmartDBを選んだといっても過言ではない。
・好きな機能は、部品制御。選択肢によって表示させる画面を切り替えたりできる。
■その理由
・単なる申請書の電子化だけでなく、マスタや台帳の使い方もできるため、
 一般的なワークフローツールよりも広範な業務をデジタル化できる。
 SmartDBのアプリ間連携もできるため、本当に色々な業務をデジタル化できる。
・ユーザーフレンドリーな作り込みのための自由度が高い。

続きを開く

非公開ユーザー

その他製造業|社内情報システム(企画・計画・調達)|300-1000人未満|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

導入支援がしっかりしている

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

フォーム作成が簡単にできる点、柔軟なワークフローが簡単に作成できる点は宣伝どおりで、システム部門でなくても進めていくことができる。

導入支援を追加費用なしで実施してくれる。
専属の担当者をおいてくれるので、相談事にも親身になって対応してくれる。

オンラインの学習コンテンツが充実しているので新任の担当者にもイチから社内で教育する必要がないところも良いポイントです。

続きを開く

非公開ユーザー

自動車・自転車|ITコンサルタント|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

国内におけるペーペーレスワークフロー

ワークフローシステムで利用

良いポイント

各種紙で行っていた申請を一元管理のもと、選択することが、でき、情シスの専門家などでもなく、申請メニューを作ることが可能。また、WINDOWSアカウントと連携しているため、SSOでストレスなく使用が可能。
実際、使用するにあたっては登録、業務開始の2ステップでフローをまわせる。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

感覚的に操作できるシステムが魅力のクラウドサービス

ワークフローシステムで利用

良いポイント

コロナウィルスの流行により在宅勤務となり、紙面での申請や手続きが必要な業務が発生するたびに出社していました。
SmartDBは、クラウド上で情報管理がリモートで出来るため、紙媒体の作業をデジタル化することが出来、作業効率を上げることが出来る。また、コロナ禍の在宅勤務という形態にマッチしていると感じる。
テンプレート機能や入力フォーム作成機能が直感的に使用できる点も便利で、高いITリテラシーがなくとも利用することが可能。

続きを開く

非公開ユーザー

その他サービス|その他一般職|100-300人未満|ユーザー(利用者)|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済
投稿日:

比較的素人でも社内業務を簡単にデジタル化できる

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベースで利用

良いポイント

魅力的で良いなと感じるポイントは、比較的素人でも簡単にノーコードで扱えてしまうところ。
社内SEが社内改善のためにプログラミングしてデジタル化して~、というのではなく、SEじゃなくてもデジタル化に持っていけるのがいい。
弊社も比較的やっていることが古い(アナログが多い)会社で、そんな古参な会社じゃないのになんで稟議とかまだ紙でチェックしてたりするの?デジタル化しないの?と思ってました。(前職はデジタル化されていたので、尚更・・・)
大手じゃないが、人数は多い会社なので、紙を扱っていたものをデジタル化できて、少しはスムーズになっていると感じる。

続きを開く

非公開ユーザー

リース・レンタル|その他一般職|300-1000人未満|IT管理者

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

SmartDB

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・テンプレートがたくさん準備されていること

その理由
・フォームの作成に不慣れでも、それらを活用・応用してフォーム作成をすることができる

続きを開く

非公開ユーザー

情報通信・インターネット|営業・販売・サービス職|1000人以上|ユーザー(利用者)

企業所属 確認済
投稿日:

ユーザーの使いやすいワークフロー作成が可能です

ワークフローシステムで利用

良いポイント

これまで紙ベースでやり取りしていた稟議や見積もり承認などのワークフローを本製品を活用することで、オンライン完結できるようになりました。特にIT部門などにお願いせずに、プログラミング等が分からなくなても、ユーザーが直接管理コンソールから操作して、シナリオを書いて、ワークフローが作成できることで、業務負荷軽減、スピーディーな対応が可能なところが便利です。

続きを開く

非公開ユーザー

総合卸売・商社・貿易|社内情報システム(CIO・マネージャ)|1000人以上|IT管理者|契約タイプ 有償利用

企業所属 確認済 利用画像確認
投稿日:

GUIは素晴らしい!

ワークフローシステム,ノーコードWebデータベース,ローコード開発ツールで利用

良いポイント

GUIもわかりやすく、私のようなプログラムが出来ない人間でも使用できます。
また、デフォルト機能にないものについてもJAVAなどでプログラミングすることが出来るので良いと思います。

続きを開く

非公開ユーザー

電気・電子機器|法務・知財・渉外|1000人以上|ユーザー(利用者)|契約タイプ 分からない

企業所属 確認済
投稿日:

導入後も細かな修正・改善を加えられるのがよい

ワークフローシステムで利用

良いポイント

優れている点・好きな機能
・自社で開発するので、細かい点まで希望通りに設定ができる
・導入開始後も利用者の意見や状況に応じて、修正・改善が可能
その理由
・すでに社内で導入されているシステムだと仕様に制限があり、システムが対応できない箇所を運用でカバーする不便さがあったが、SmartDBは運用に合わせてシステムを開発でき、使い勝手なども考慮したきめ細かい設定が可能なところがとてもよい。開発についても丁寧にサポートいただいた。
・通常のシステム開発だと、利用開始後に改善したい点が見つかっても対応が難しいが、自社で設定の変更が可能なので、状況に応じてフレキシブルにシステムを改善していける。

続きを開く

ITreviewに参加しよう!