非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜宣伝・マーケティング｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
入社時に必要な申請作業がすべてオンラインでできるため、テレワーク下でも特に不備なく完結することができました。それ以外にも年末調整なども〇×のフォーム入力するイメージで簡単に作成できます。
改善してほしいポイント
専門的な用語が出た場合にヘルプメッセージが出せたりすると、人事労務担当に確認する手間が減りそうです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
毎年発生する年末調整において、保険などをOCRを使用した撮影するだけで金額計算が入力され、昨年の内容も引き継げたりするため、さりげない手間が削減されています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
広告・販促｜社内情報システム（開発・運用管理）｜100-300人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
労務管理システムで利用
良いポイント
わかりにくい年末調整ですが、フローに沿って進めていくことで年配の方でも躓くことなく操作できるのではないかと思います。smartHRを導入している企業に所属するのは初めてですが、他のツールを使用したり紙の作業をするよりも圧倒的に楽でした。
改善してほしいポイント
ユーザー目線でいうと使いやすいです。聞いた話ですが、IT担当者の立場としてはユーザーの異動にともなうマスタデータの更新反映を細かく指定できると非常に便利かと思っています。社内ITの最適化を行う上で社員マスタがより使い勝手が良くなるといいと思います。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
わかりにくい年末調整の対応時間が短縮され、業務効率化に繋がりました。労務担当者側の業務負荷も軽減されたかと思います。
非公開ユーザー
その他サービス｜営業・販売・サービス職｜20人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
スマートフォンからの操作でもシンプルな画面デザイン、分かりやすい説明があるため、面倒で難しい申請も簡単である。
改善してほしいポイント
申請した内容を、あとから改めて確認したり、サービス内で提出者に連絡ができて、編集や再提出が簡単にできるといい。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
転職時に使用した際に、前職に在職しながらだと、書面の準備や提出に時間を割くのが難しいと感じていた。しかし、クラウド上で、しかもスマホで事前に行えたため、必要な保険証発行などの手続きがスピーディーに進められた。
非公開ユーザー
株式会社メルカリ｜ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・申請が印鑑レスで迅速に
その理由
・申請、証明書には、以前の会社では手書きで印鑑マストでした。しかし面倒くさい…。しかしこのsmartHRを利用することで、印鑑レスで、且つアンケート形式でポチポチしていけば、簡単に毎年の年末調整の書類が作れることになり、工数が1/10（体感）になりました。
年末の書類作成が憂鬱ではなくなりました（笑）
改善してほしいポイント
欲しい機能・分かりづらい点
・画像添付
その理由
・強いていうならば、証明に必要な画像添付の形式がもう少し増えるといいなと思います。iPhone搭載の「HEIC」など…でもほとんど不満はありません（笑）
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
解決できた課題・具体的な効果
・書類の迅速な作成と承認
課題に貢献した機能・ポイント
・印鑑レス機能。
・年末調整資料が迅速に作れるようになりました。
特に「YES NO」で回答していけば、あら不思議、年末調整に必要な書類が勝手に出来上がっている！
手間も知識も必要なく、本当に楽です。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）
良いポイント
今までは年末調整において書類の原本を送ったりと申請を上げても手間がかかっていたが、Webで完結するので今年の申請は非常に簡単にできました。確認もしてくれるので漏れることなくできたのも良かったです。
申請して、書類送って、確認してっていうのが複数日にわたっていたが1日で完結したのでスムーズにできました。
改善してほしいポイント
特にないのですが、明細を見るときに一度一覧に戻って確認必要があるので不便に感じる。いつの明細を見たいかがコマンドや選択肢で使えると便利だと思っています。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
申請内容に漏れがあった際、履歴から追えたので探すという作業に手間がかからず修正がすぐできた。
この手のツールだと、申請を上げた後、後追いするのが不便と感じていたが、そういったわずらわしさがなく申請ができる。
非公開ユーザー
ソフトウェア・SI｜営業・販売・サービス職｜20-50人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
良いポイント
優れている点・好きな機能
・入社時のめんどくさい書類が全てオンライン完結するためスマホ世代には便利
・みんな嫌いな年末調整が比較的簡単にできる
・給与明細の確認が簡単
改善してほしいポイント
年末調整機能ですが意外と入力項目が難しく、特に扶養内の方などは難しいみたいなので、もう少しわかりやすいとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
入社書類の契約書は大事な書類のため、スマートフォンで画像として残せるのは便利です。失敗しやすい印鑑もクラウド上で押印できます。
非公開ユーザー
一般機械｜経営・経営企画職｜300-1000人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
今春から会社でシステム変更があり、別のシステムからの乗り換えで使い始めました。現時点では給与明細の配布などが主で全機能は使っていませんが、画面も見やすく全く問題なく使っています。
改善してほしいポイント
今のところ使いにくさや改善点を感じたことはありません。現在自社での人事評価が別システムで行われているので、SmartHR上の機能を使ってみたいと感じます。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
給与、賞与、源泉徴収票の電子配布を主に使用しています。純粋にUIがわかりやすいのとスマホからも確認できるのが便利です。
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜財務｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
社員の労務管理として利用しています。
入退社や個人情報の変更等、社労士と連携して手続きを行うにあたり、担当者のほうで手続きを発生させれば社労士のほうで必要な手続きを行ってもらえます。
各手続きの進行状況もToDo一覧として表示されているので、どの手続きがどこまで進んでいるのか状況把握ができます。
年末調整の必要書類の作成も入力して行えるので、計算誤りなどすることがなく、誰がどこまで完了しているのか、担当者のほうでチェックもでき、差し戻しや修正を行えるのでその便利です。催促メールなどを飛ばすことも可能です。
入社について必要事項のカスタマイズも自分の会社にあった形にできるのでその点も良いです。
改善してほしいポイント
入社の手続きをするにあたり、担当者が新規に登録し、当人に必要事項を入力してもらうのですが、入力が完了したらそれでOKというわけではなく、手続きを起こすという作業がワンクッション入るので、そちらを起こし忘れてしまい社労士のほうですぐに手続きに入ることができなかったということがありました。
また、年末調整についてえば、入力内容に不備があり、本人へいったん戻したい時に、差し戻しまたは修正依頼のところがわかりにくかったです。全部を戻さなくてもピンポイントでそこだけ戻すということができるのはとても良いのですが、修正してもらいたい内容でどちらが適切なのかわかりにくかったです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
以前は従業員名簿という書類をファイリングして社員の個人情報を管理していたので、住所変更等なにか変更があると都度紙で提出してもらっていたのですが、それをやめてSmartHRで管理するようになってからは変更の履歴もいつされたのかデータで履歴を確認することもできるようになり、ペーパーレスでもあるしとても見やすくなりました。
社員のデータを出力する際も必要な項目を細かく選んで必要な分だけ出力できるのでとても便利です。
給与明細についても、以前は紙で配布していましたが、こちらを導入してからはメールで個人に発行されるので印刷・封入・配布の手間がなくなりました。
また、源泉徴収票もSmartHRに各人がログインして取得できるため、再発行してほしいという依頼がくることがなくなりとても助かっています。
連携して利用中のツール
非公開ユーザー
情報通信・インターネット｜営業・販売・サービス職｜50-100人未満｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 有償利用
労務管理システム,マイナンバー管理システム,Web/電子給与明細システムで利用
良いポイント
■年末調整
年末調整がとっても楽です。アンケートに答えるだけで、SmartHRが必要な項目を埋めてくれて、還付額も自動計算してくれます。紙で申請していた時は「どこに書けばいいのかわからない…」「本当に記載内容があっているのかわからない…」と不安だらけでしたが、迷わずに申請できるようになりました。
■従業員プロフィール
SmartHRではプロフィール設定ができて、他の従業員の自己紹介を見ることができます。なかなか会う機会のない遠方の方など、プロフィールがわかると親近感が湧いてありがたいです。
改善してほしいポイント
■年末調整
iDecoの申請箇所がわかりづらかったので、最初に申請の順番を教えてくれるチュートリアル的な画面があるとより使いやすくなりそうです。
■従業員プロフィール
更新履歴を表示する/しないを従業員個人ごとに選択できるといいなと思います。
見せたくない情報なので書き換えたのに、履歴でバレちゃう…というのは残念です。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
年末調整の申請漏れ、期限ギリギリでの申請がなくなりました。申請開始したタイミングでSmartHRからメールが届くので、すぐに着手できました。
非公開ユーザー
その他｜その他一般職｜1000人以上｜ユーザー（利用者）｜契約タイプ 分からない
良いポイント
特別休暇残日数や有給残日数など同じ画面で見られるのでとても使いやすいと思います。
また、今まで紙媒体であった契約書や源泉徴収票などもこちらから確認する事が出来るのでいざという時にすぐに確認できるのも良いところだと思います。
改善してほしいポイント
特にないですが、比較したい場合に、1か月ずつ都度開いて確認をしないといけないので給与額が一覧で見られるとありがたいです。
どのような課題解決に貢献しましたか？どのようなメリットが得られましたか？
見たい時にすぐに見れる為、給料明細を保管しておかなくて良くなったのは利点だと思います。必要な時にスマホからPDFがダウンロードでき、印刷も出来るというのもすごく使いやすいです。
連携して利用中のツール
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